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호텔 피에나 고베

4-20-5 Ninomiyacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-0093

평가 및 리뷰

4.5
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 213건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천4
식사4.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4

    何度も泊まらせていただいてます 立地も良く部屋の清掃も行き届いていて安心します 今回はメイク用のミラーをお借りできてとても助かりました ありがとうございました また利用させていただきます

    작성일: 2024-04-22
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきまして、おくつろぎいただけた様子を伺うことができ嬉しく存じます。 卓上の鏡につきましては、お部屋にはご用意はございませんが数量限定で貸出をしております。お声がけ下さった段階で在庫がございましたらご用意いたしますので次回以降のご来館時も是非お楽しみいただければ幸いでございます。 これからもよりお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきまして、おくつろぎいただけた様子を伺うことができ嬉しく存じます。 卓上の鏡につきましては、お部屋にはご用意はございませんが数量限定で貸出をしております。お声がけ下さった段階で在庫がございましたらご用意いたしますので次回以降のご来館時も是非お楽しみいただければ幸いでございます。 これからもよりお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    작성일: 2024-04-22
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5

    新神戸から徒歩10分くらいで着きました。三宮までも10分以内で着くので、立地は◯。都会にあるホテルだからか、全体的に広くはなかったです。朝食会場の狭さには驚きましたが。朝食は種類が多すぎて全てを食べきることはできませんでした。どれも美味しく見た目も華やかで幸せでした。強いて言うなら、子連れ利用だったのですが、ベッドガードがなかったのだけが残念でした。

    작성일: 2024-04-17
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ご感想くださり重ねてお礼申し上げます。 当館は、最寄りの三宮駅から徒歩約8分、新神戸駅から徒歩約13分の場所に立地しております。 朝食につきましては、ヨーロッパの総菜や季節に合わせた前菜、人気のローストビーフなどをご用意しております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 ベビーベッドにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。小さなお子様も一緒にご宿泊される場合は、ベッドを2台または1台を壁に寄せてご用意をしております。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様によりご満足いただけますようサービスに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ご感想くださり重ねてお礼申し上げます。 当館は、最寄りの三宮駅から徒歩約8分、新神戸駅から徒歩約13分の場所に立地しております。 朝食につきましては、ヨーロッパの総菜や季節に合わせた前菜、人気のローストビーフなどをご用意しております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 ベビーベッドにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。小さなお子様も一緒にご宿泊される場合は、ベッドを2台または1台を壁に寄せてご用意をしております。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様によりご満足いただけますようサービスに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    작성일: 2024-04-17
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    朝食がとにかく美味しいです。 コンビニや飲食店街、駅も近く立地が良いです。また泊まって朝食バイキングを食べたいです。

    작성일: 2024-04-14
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。 ご朝食に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 季節によってメニューもデザート内容も変更しております。 次回ご宿泊の際も是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。 ご朝食に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 季節によってメニューもデザート内容も変更しております。 次回ご宿泊の際も是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    작성일: 2024-04-14
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    結婚記念に利用させて頂きました。宿泊日直前の問い合わせにも丁寧にすぐ対応して下さりありがとうございました。 お部屋の内装と朝食に惹かれて予約しましたがどちらも期待以上で素晴らしかったです! そして何よりスタッフの方の対応がどなたもとっても丁寧で親切で素敵な時間を過ごせました。 結婚記念日という事でお部屋にメッセージ付お菓子を用意していて下さったり、朝食の際にメッセージプレートを持ってきて下さったりと思いがけずの心遣いに感動しました。 ぜひまた利用させて頂きたいです。

    작성일: 2024-04-08
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大切な記念日にホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に喜んでいただく事が、私共にとって何よりの原動力となります。ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大切な記念日にホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に喜んでいただく事が、私共にとって何よりの原動力となります。ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    작성일: 2024-04-08
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-04-06
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  6. 213개의 리뷰 중 1 - 5