navigate to top page
한국어
KOR
KRW

고베 아리마 온천 모토유 류우센카쿠

1663 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 34건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티4.5
서비스&직원4.5
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.4
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-02-03

    家族8人旅行で利用しました。良いところと残念なところがありました。 【良かった点】 赤ちゃん向けの設備が充実しており、過ごしやすかったです。 オムツ用のゴミ袋、ミルトン、ハイチェア、バウンサーなど助かりました。 また、還暦祝いのちゃんちゃんこも無料で貸し出ししていただき嬉しかったです。 【残念だった点】 サプライズが台無しだったことです。スタッフ同士の連携が取れていない印象を受けました。 宿泊の数日前に私の妊娠が発覚したため、食事の内容を変更して欲しいことと、家族にはまだ伝えていないことを連絡しました。 すると、生物はないので大丈夫ということと、ご家族にはぜひサプライズで伝えてくださいと言っていただきました。 しかし、チェックインの際、夕食と朝食をそれぞれ変更しましたと説明がありました。生物ないって言ってたのにな、と悪い予感。 そして夕食を部屋に運び込んできてくださる時にはこっそりと自分の席を伝えたのですが…、明らかに私だけお皿の色が違い、それだけならまだしも「お食事を変更されてる方はどこですか?」と言われました。冷や汗。 極めつけには、料理の説明を一通りしてくださったあと、わざわざ私の前に来て私専用の料理の説明をされました。ここまでくると、さすがに家族にはバレました。 ぜひサプライズで!と仰ってくださったのは旅館側なのにとても残念でした…。 それと、朝食会場にて、料理を運んできてくださる際に食器を落とされました。それ自体は仕方ないことなので全く問題なかったのですが、その後、(落とした方とは別の方かもしれませんが)食器を下げる際に赤ちゃんの寝ている真上を通られたので、「赤ちゃんがいるのでここを通るのはやめてもらえませんか」と言うと「ここが1番近いので」とやめてもらえませんでした。それでまた食器を落としたらどうするんでしょうか。さすがにびっくりしました。 とてもよくしてくださったスタッフの方もおられただけに残念です。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
  2. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-14
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  3. KKKK0345
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-11

    楽しかったです

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  4. てんぱ8449
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-02

    ちょっと子供には贅沢過ぎたかもしれないですが、大人の懐石をほとんど食べてました!それだけ美味しかったということだと思われます。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-10

    夕食はお部屋で気を使わず、ゆっくり食べることができました。 夫婦で交代で子供を食べさせながらだったのですが、お料理を運ぶペースを合わせてくれたり、ありがたかったです。 アンパンマンミュージアムのお誕生日メダルに気付いて、お祝いしてくれたのがとても嬉しかったです。 朝食は会場で、子供がぐずって大変でしたが、スタッフの人がかわいい折り紙であやしてくれて助かりました。 ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  6. シゲシゲ0674
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-11-07

    接客がとても良く満足です。また利用したいです。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  7. Anonymous
    4
    작성일: 2022-10-30
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
  8. D5*red
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-10-27

    10/21から1泊させて頂きました。 全国旅行支援のおかげでお安く宿泊できました。 4ヶ月の赤ちゃんがいるため、赤ちゃんも楽しめる宿というのに惹かれてこちらを予約。 こちら赤ちゃん連れにおすすめです!! お部屋や朝食会場にバウンサーが用意してあったり、赤ちゃん用のアメニティが揃っていたりと、至れり尽くせり。 まだうちの子は離乳食を開始していないので食べてないですが、子供の朝食は無料で、離乳食も用意してもらえます。 上の子は5歳で、まだまだやんちゃなお年頃ですが、スタッフの皆さんは全員笑顔で丁寧に対応して頂いたのは大変好印象でした。 お造りやお肉はもちろん、他のお料理も美味しく、ボリュームがあり、とても楽しめました! 貸切風呂が遠く、脱衣所と洗い場が狭くて寒いので、これからの寒い季節は子連れで入浴するのは少し大変かなと感じました。 その後にひとりで大浴場に行きましたが、そこは金泉にも入れ、子供用の浅いお風呂があったり、赤ちゃん用のアメニティが充実していたので、そちらで洗えばよかったなと思いました。 旅館自体は少し古いですが、中は綺麗にされており、私は気になりませんでした。 ちょうど行った時は外が工事中だったので、これからもっと綺麗になるのかもしれません。 スタッフの皆さんが本当に良くしてくださったので、ぜひまた宿泊したいと思います!!

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    1
    작성일: 2022-10-25

    赤ちゃんの夕食が用意されていなかったり、フロントの態度が悪い。 その旨を伝えると女将は『私は客室担当ですので。』と訳の分からない言い訳。 子供にも優しいスタッフは多かったが、大変残念な宿だった。

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
  10. ひでくん5号
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    4
    작성일: 2022-10-09

    リーズナブルに過ごせる宿でした! 深夜も入れる露天風呂に満足しております。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
  11. 34개의 리뷰 중 1 - 10
앱 다운로드