고베 아리마 온천 모토유 류센카쿠

1歳と3歳の孫がおり、嫁がお部屋食希望でこちらのお宿を予約しました。 乳幼児用のサービスがいろいろ有り、スタッフの対応もお食事も良く、小さな子ども連れの家族にオススメのお宿です。

設備、温泉は良かった。また子供にとっても良い環境ですが、子供の環境に対応するからこそ従業員の臨機応変な対応が大切だと思います。ひとつ不満なのは従業員の対応です。部屋で食事している時、たまたま忘れ物をして外に出ましたが宿泊者の悪口を話していて残念でした。また子供の事情で多少の要求をしましたがすごく嫌な態度をとられ残念でした。

子供連れの家族向けお宿なので１人泊はお邪魔ではないかと思ったのですが、杞憂でした。 サービスも大変良くしていただき、夕食のキャンセル分が出たところすぐに対応していただき助かりました。 温泉も2種類浸かることが出来て満足です。

生後6ヶ月の娘と一泊旅行で利用しました！ 良かった点→娘にとって初めての温泉。熱過ぎないかと心配でしたがぬるめの温度で安心して入浴出来ました。スタッフの皆さま赤ちゃんにも笑顔で優しく話し掛けてくださってとても嬉しかったです。お部屋食は大満足に美味しくて、お魚もお肉もご飯も全部美味しくてお酒にも合って最高でした！お部屋にはお湯はもちろん、冷水も置いてあってミルクが作りやすく有り難かったです！月齢に合わせた離乳食まで作ってくれて感動しました！ 不便だった点→露天や貸切湯は外エリア。それを分かっておらず浴衣に着替えて行ったら真冬だったので激寒っ！受付など場所の説明をしてもらう時に一言伝えていただけたら有難かったです。貸切湯も露天で外に設置された小屋的な場所が脱衣所だったのでお湯に浸かるまでずっと激寒。赤ちゃん連れで支度にも手間取り、ずっとガタガタ震えました。また、各お風呂の脱衣所にお手洗いがないので、手前で行っておかなければならず、それも受付の際言っててもらえたら親切なのになと思いました。

初めての有馬温泉旅行で 温泉が良いのはもちろんのこと ご飯が大変美味しく 皆　大満足の宿泊となりました。