고베 호텔 프루트 플라워
투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성5
温泉が気に入りです。 ゆっくり過ごせるので満足です。
작성일: 2024-11-29숙소의 답변投稿者 様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 滞在中は、ゆっくりと温泉をご利用頂けた様で何よりでございます。 これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館、お待ちしております。
숙소의 답변投稿者 様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 滞在中は、ゆっくりと温泉をご利用頂けた様で何よりでございます。 これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館、お待ちしております。
작성일: 2024-11-30 - 실제 투숙객 작성|일본|나이:70대|가족 여행4
総体的に各スタッフの対応は良かったです。 食事に関しては、夜は満足いくものでしたが、朝は品数も少なく物足りなさを感じました。 朝食をあと少し充実をしてほしい。 風呂に関しては、この価格帯の旅行で最高でした。特に、有馬温泉と同じ泉質の露天風呂は、自分にとって最高でした。 送迎の運転手さんは、これまで色々と利用したところでは、無愛想で最低の印象だった。 お客様をお迎えすると言う、もてなしの気持ちが少しでもあればと思いました。一番最初に接するスタッフなので、第一印象がとても大事だと思います。 総体的には満足のいく旅行でした。
작성일: 2024-11-27숙소의 답변投稿者 様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 滞在中は温泉をご堪能頂けたようで何よりでございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 しかしながら、一人のスタッフの対応がお客様に最低の印象を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフと情報を共有し、同じことがないよう改善に努めて参ります。 次回お越しの際は、気持ちよくお過ごし頂けるよう挽回のチャンスを頂ければ幸いです。
숙소의 답변投稿者 様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 滞在中は温泉をご堪能頂けたようで何よりでございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 しかしながら、一人のスタッフの対応がお客様に最低の印象を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフと情報を共有し、同じことがないよう改善に努めて参ります。 次回お越しの際は、気持ちよくお過ごし頂けるよう挽回のチャンスを頂ければ幸いです。
작성일: 2024-11-30 - 실제 투숙객 작성4
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작성일: 2024-11-25 - 실제 투숙객 작성|일본|나이:20대|1인 여행4
朝夕食事付き1階二段ベッドのお部屋に12,000円程で泊まりました。 このタイプのお部屋に泊まって感じたことをメモしておきます。 ・良かったところ お部屋は広くロフト有りで二段ダブルベッド 夜カニ食べ放題の朝夜バイキング、温泉有りのプランでコスパ〇 イルミネーションの季節で外のライトアップがとっても綺麗。 ・不便だったところ 一階のお部屋は出入り口が外。 温泉や食事のタイミングの移動で外を歩くため館内着の浴衣を着るには寒い。スリッパ移動も動きにくく足元がとても寒い。 夜は思っていたより暗く怖いため靴推奨。 外の話し声はわりと聞こえる。 部屋のエアコン温度があまり上がらない。 コンセントの数と位置。 (ベッド近くと洗面所になし。) 古い作りという印象でした。 そして全体を通してうっすら寒かったです。 ロビーとお部屋に距離があるので飲み物等、必要なものはあらかじめ買っておくべきです。一階に泊まらなければデメリットはほぼ解消されるものなので、訳ありと言うタイトルに偽りなしでした。 ご飯はとっても美味しくてコスタコーヒーのドリンクバーもテンション爆上がりでした！ イルミネーションの季節に行くのとってもおすすめです。
작성일: 2024-11-24숙소의 답변投稿者 様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回ご利用頂きましたお部屋はお客様のご指摘の通り、扉が外向きで外の気温の影響を受けやすくなっております。 暖かい季節になれば、フルーツ狩りや夏にはプールもご利用頂けます。 次回は是非、季節を変えてお越し下さいませ。 ご来館、お待ちしております。
숙소의 답변投稿者 様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回ご利用頂きましたお部屋はお客様のご指摘の通り、扉が外向きで外の気温の影響を受けやすくなっております。 暖かい季節になれば、フルーツ狩りや夏にはプールもご利用頂けます。 次回は是非、季節を変えてお越し下さいませ。 ご来館、お待ちしております。
작성일: 2024-11-30 - 실제 투숙객 작성4
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작성일: 2024-11-24 - …231개의 리뷰 중 1 - 5개
