友人と友人のお母さんとの女子旅で、初めての利用でした。ウェルカム抹茶に軽く感激から始まり、食事は美味しく、提供されるタイミングは絶妙でした。お風呂は、どちらも清潔に保たれ気持ち良く利用できました。チェックアウトから温泉街を散策した後、車を駐車場から出し出発しましたが、女将に見送りしてもらえ、ほんとに何から何まで大満足で、いいい宿選んでくれたと感謝されました。
フロント等接客の対応は良かったです。きちんと挨拶がされていました。 食事は量、質とも満足できました。 風呂も展望、露天とも良く温度も最適でした。 また、機会があれば泊りたいです。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 さらにはお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
5月6日に宿泊しました。今回で2回目です、今回は4時にチェックイン出来たので、温泉につかった後のサービス(生ビール、ソフトドリンク)を受けることが出来ました。前回夕食がよかったので、今回も炙り焼きコースにしました、のどぐろ、きんきは美味しかったです、量質ともに最高でした。朝食も一部バイキングですが、取りに行き手間が少ないので良かったです。天皇、皇后両陛下が宿泊された部屋を見学できたのと、説明して頂いた井上様にはお世話になりました。今回も大変満足させて頂きました。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 さらにはご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 また、迎賓館『楽庵』のご案内もお楽しみいただけなによりでした。 今後もご満足いただけるおもてなしを目指し、 日々邁進する所存でございます。 これからも井づつやご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
従業員さんが皆さんとても丁寧に対応してくださり、気持ちの良い旅行になりました! 温泉も深夜まで利用することができ、子供たちが寝てからゆっくり楽しめました。 ありがとうございました!
この度はお子様との大切なご旅行で、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 さらには、従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく、今後の励みになります。 これからもお客様の声を大切にし、日々サービスの向上に励みたいと存じます。 またのご悠湯を心よりお待ちしております。