스모토 온센 호텔 뉴 아와지 벳테이 아와지 유메센케이

３歳と８ヶ月の孫と一緒に訪れました 夕食 朝食と部屋食にしていただき ゆっくりと食事できて とても良かったです 料理も美味しくいただきました お風呂もとても良かったです ３時チェクイン１１時チェックアウトまで ゆっくりと楽しめました とても楽しく いい家族旅行の思い出となりました

前にこちらの別荘天原を利用させていただいたことがあって、とても料理が美味しかったので、母の還暦のお祝いで利用させていただきました。立地や部屋の清潔感、ラウンジの利用しやすさはとても良かったと思います。 中でも温泉はとても好きな感じでした。 ただ、子供がまだ小さいので部屋のお風呂を使わせてもらおうと思ったら、全然お湯が出なくてフロントに問い合わせたら5分くらい出しっぱなしにしてたくらいから、やっとお湯が出てきました。スタッフの方によると他の方が一斉に使うとそうなることがあるとのこと。 お風呂は問題なく暖かいお湯をはれたのですが、その後、子供をお風呂に入れてから、洗った体を流そうとしたらシャワーもお湯が出ませんでした。 ちょっと冷たいくらいのぬるい水しか出ないので、仕方なくそれで子供を流したらとても泣きじゃくってしまって大変でした。 流石に温泉宿で部屋のお湯をそんなに使ってる人はいないと思うので設備をどうにかした方が良いのではないかと思いました。 それと、料理ですが、今回頼んでいたのが、総料理長の四季のスペシャリテを頼んでいました。 ちゃんと確認していなかったのも悪いとは思うのですが、名前でこれなら1番美味しいだろうと思い予約していたのですが、最初に並べられていた前菜みたいな物のあとは、お造り、ブリしゃぶ、肉を3枚自分で焼くもの、そしてご飯とデザート… どこに料理があったのでしょうか？ スペシャリテとは？となってしまいました。 総料理長のスペシャリテというプランで予約していたので、メインのどこかにとても美味しい料理があると思ってしまっていたのですが、出てきたのは素材をそのままどうぞって感じのものでした。 さすがにメニューの名前を変更した方が良いのではないでしょうか… 今回は両親も嫁もご飯自体は美味しかったと満足してくれたので総合評価は星4とさせていただきますが、1番楽しみにしていたごはんが期待外れだっただけに少し残念でした。

毎回里楽フロアを利用させてもらってます。今回初めて和室でしたが、やはりベッドルームの方がゴロゴロするのに良いな、と感じました。あいにくと天気が悪く朝日を見ることが出来ませんでしたが、お風呂の良さはいつも通りでした。

風が強いと入れない程寒い露天風呂。折角の露天風呂付きの部屋なのに入れませんでした。料理もたいしたことない。ふぐの１本喰プランでしたが、ほとんど鍋に入れるし、てっさの葱が小口切りだったりと最悪。テレビが不具合で切れたり、隣が子供連れで五月蝿くて寝れない。壁が薄いのか？フロントに対応願ったが変わらず。2度と来ることはないかなぁ

広々とした眺望の良い部屋でした。お食事はフグのコース。1名が胃の全部摘出をしたもので、あまり量が食べられないのですが、それでもおいしいおいしいと言って喜んで食べていました。お部屋係のスタッフもとても親切にしてくれて楽しい夕食でした。 温泉は隣のホテルニュー淡路の浴場もあわせて楽しめて良かったです。何度か入って体も癒されました 。 翌朝は霜が降りて自動車フロントガラスが見えなくなっていたのですが、親切なスタッフがお湯を持ってきてくれてスムーズに出発することができました。 心づくしのおもてなしに満足しました。ありがとうございました。