空調の音、私は特に気になりませんでした。指摘を挙げるとすればドアのチェーンです。ぶら下げた状態だとドアに引っ掛かり、オートロックのつもりでいると施錠されず外出してしまうことが起こり得ます。 それ以外は大変良かったです。朝食も美味しく大浴場も快適でした。
この度はホテルルートイン日立多賀をご利用頂き誠にありがとうございます。 ★５の高評価！とても嬉しく拝読させて頂いております！ ありがとうございます(*^^*) 今回お客様に御宿泊いただきましたお部屋は、当館の構造上、どうしても外部の音が入ってしまう場合のあるワケ有りのお部屋でした。 その分格安でお泊りできるお得なプラン(限定5室!)なのですが、音が気にならなかったとの事、ご満足いただけたようでホッといたしました♪ 当館自慢の朝食サービスや、大浴場にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪ 一方、ドアチェーンの件ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様が安心してお過ごしいただけるよう、早急に設備の確認をいたします！ 御指摘いただきありがとうございました。 御滞在のお客様にはチェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、客室の細部にまで目を光らせてまいります。 チェックアウト後も「また来たいな♪」と思っていただけるよう努めて参ります！ この度はご不便な思いをさせてしまったのにもかかわらず、ありがたいお声を頂戴いたしましてありがとうございました。 日立市に御用の際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ。 今後ともルートインホテルズをよろしくお願い致します！ フロント 井上
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必要最低限のものは揃っています。 コーヒーも好きな時に飲めるのは嬉しいです。 朝食バイキングは美味しく満足しました。
御投稿者様 この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。 朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様皆様の一日がお心豊かに始められるよう、店舗オリジナルメニューや栄養バランスを考えたメニューを取り揃えております。今後もお客様に喜んで頂けるよう、創意工夫し精進して参ります。 貴重な時間を割いての御投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。 山田
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急な連泊も同じ部屋にしてくれたり喫煙可能部屋しか予約がとれなかった時も宿泊時で禁煙ルームに変更してくれていた。また館内着を前回宿泊時ＬＬを借りたことを覚えていてくれて今回事前に部屋にＬＬが用意されていた。 フロントの皆さんが感じがよく。大変満足しています。
御投稿者様 この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミの御投稿重ねて感謝申し上げます。 急な連泊だったとの事で、お仕事でのご利用でしょうか？当ホテルはビジネスでご利用なさる方も多く、お客様によっては急にホテルに宿泊することになった...どうしよう?という場面もあるかと存じます。ルートインはそんなお悩みにも寄り添います！！できる限りお客様に喜んで頂けるよう御要望をお聞きしたり、日々予約状況をチェックするなどフロント業務を行っております。これからもお客様に御満足頂けるよう努めてまいります。 また、フロント従業員への温かいお言葉も染み入ります。従業員一同心よりお礼申し上げます。 御投稿者様も是非またルートイン日立多賀へお立ち寄りください。何度でも気持ち良くご宿泊いただけるようご協力させて頂きます!! 貴重な口コミの御投稿誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 加藤
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