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테라스 인 가쓰타

1-3 Katsuta Chuo, Hitachinaka-shi, Ibaraki, 312-0045

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 211
위치4.7
설비&어메니티4
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함4.2
욕탕3.6
식사4.1
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    何年も利用していますが、いつもきれいにしてくれていて清潔で快適です。

    작성일: 2025-03-16
    숙소의 답변

    いつもテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、長年にわたりご愛顧いただいていることに、心より感謝申し上げます。 お客様からいただいた『きれいにしてくれていて清潔で快適』とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。日々の清掃やサービスが、少しでも快適な時間をお届けできていることが確認でき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にとって快適で安心できる場所であり続けるため、スタッフ一同、さらなるサービスの向上を目指し努力してまいります。どんな些細なことでも、お気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせいただければ幸いです。 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 支配人

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    식사4
    숙소의 답변

    いつもテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、長年にわたりご愛顧いただいていることに、心より感謝申し上げます。 お客様からいただいた『きれいにしてくれていて清潔で快適』とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。日々の清掃やサービスが、少しでも快適な時間をお届けできていることが確認でき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にとって快適で安心できる場所であり続けるため、スタッフ一同、さらなるサービスの向上を目指し努力してまいります。どんな些細なことでも、お気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせいただければ幸いです。 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 支配人

    작성일: 2025-03-17
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-03-09
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    駅に近く利便性は最高でした。 朝食バイキングも美味しくいただきました。コーヒーの味がもう少し濃くても良いかなと思いました。 今度機会があったらチェックアウト12時までゆっくり過ごしたいと思います。

    작성일: 2025-03-08
    숙소의 답변

    この度はテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にとって、駅の近さや朝食バイキングがご満足いただけたようで大変嬉しく思います。特に朝食に関しましては、2月にリニューアルをしたばかりですので、お褒めの言葉をいただけたことでスタッフ一同励みになります。 また、コーヒーの味について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考にし、より一層ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 次回のご利用の際は、ぜひ12時までご滞在をお楽しみください。 スタッフ一同、Y-pico様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 支配人

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度はテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にとって、駅の近さや朝食バイキングがご満足いただけたようで大変嬉しく思います。特に朝食に関しましては、2月にリニューアルをしたばかりですので、お褒めの言葉をいただけたことでスタッフ一同励みになります。 また、コーヒーの味について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考にし、より一層ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 次回のご利用の際は、ぜひ12時までご滞在をお楽しみください。 スタッフ一同、Y-pico様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 支配人

    작성일: 2025-03-11
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    チェックインして間もないですが、申し分ありません。 設備(テーブルの大きさや通信周り)や空調に至るまで完備されており、快適に過ごしています。

    작성일: 2025-03-04
    숙소의 답변

    この度はテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。 設備面にご満足をいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。 お客様にとって、快適な空間を提供することを最優先に考え、日々施設の維持管理に努めておりますので、こうしたお言葉をいただけることが何よりの励みとなります。また、今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。 お客様にとってまたお越しいただきたくなるような施設を目指し、日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 richtea8176様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    숙소의 답변

    この度はテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。 設備面にご満足をいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。 お客様にとって、快適な空間を提供することを最優先に考え、日々施設の維持管理に努めておりますので、こうしたお言葉をいただけることが何よりの励みとなります。また、今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。 お客様にとってまたお越しいただきたくなるような施設を目指し、日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 richtea8176様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2025-03-06
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    枕が高すぎて寝つきが悪かった。 勝田マラソンの為に宿泊したが、マラソン大会終わってから使えるとか言ってたホテルのサービスが、大会会場のどこで使えるか全くわからず、説明が足りないと思った。 来年からはもっと丁寧に分かりやすく説明、案内しないと誰も使えないと思う。

    작성일: 2025-02-24
    숙소의 답변

    この度はテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。 まず、枕の高さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 客室に用意させていただいている枕に加えまして、低反発の枕もお貸出しをさせていただいておりますので、次回ご利用をいただける際にはお試しいただけますと幸いでございます。 また、我々のご説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 次回は会場マップ等の分かりやすいインフォメーションを用意させていただき、お客様にご案内できる体制を整える次第でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様にとってのご宿泊がより良い体験となるよう、今後も研鑽して参りますので、またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。 まず、枕の高さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 客室に用意させていただいている枕に加えまして、低反発の枕もお貸出しをさせていただいておりますので、次回ご利用をいただける際にはお試しいただけますと幸いでございます。 また、我々のご説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 次回は会場マップ等の分かりやすいインフォメーションを用意させていただき、お客様にご案内できる体制を整える次第でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様にとってのご宿泊がより良い体験となるよう、今後も研鑽して参りますので、またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2025-02-24
  6. 211개의 리뷰 중 1 - 5