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KOR
KRW

평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 164건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.5
욕조・온천4.2
식사4.4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2022-08-12
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-07-31

    冷蔵庫が小さく2Lのペットボトルが入りにくい。 それ以外は立地も朝食も満足。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、冷蔵庫に関しましては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善出来ますよう検討していく所存でございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山崎 支配人

    작성일: 2022-08-01
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-07-31

    朝食が美味しくそれだけでも泊まる価値あり。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただいております。 今後もさらにお客様にご満足いただけます様、努めて参ります。 また水戸へお越しの機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 山崎 支配人

    작성일: 2022-08-01
  4. Anonymous
    4
    작성일: 2022-07-24
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-07-24

    今回久しぶりに泊ったのですが、歯ブラシやクシなどのアメニティが、フロントのアメニティコーナーから自分で持っていく形式になっていました。化粧水なども含めて、自分が必要なものをピックアップできるので、このスタイルは良いと思いました。 部屋自体も立地も良いと思いますし、今まで大きな不満はないのですが、一点だけ。 部屋でパソコン作業をする機会が多いのですが、デスクでマウスを使うと、ポインターが飛んでしまい、大変イライラさせられます。デスクの天板の素材が、マウス使用に適さないのでしょう。ちなみにマウスは安物ではなく、レーザートラックタイプの中価格帯のもので、他の場所では問題なく使用できています。 デスクを交換するのは難しいと思うので、チェックイン時に大判のマウスパッドの貸し出しをしてもらえるとありがたいですね。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは「プラスチック資源循環促進法」を受け、これまで客室に設置していた使い捨てアメニティ等を、1階ロビーの「アメニティバー」でのピックアップ方式へと変更いたしました。 この度は私どもの取り組みにご協力いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、客室のデスクに関しましてお客様にご不便とご不快の念をおかけいたしましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 大変貴重なご意見をいただきましたので、情報を共有し、改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 平野 支配人

    작성일: 2022-07-25
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2022-07-19

    部屋などはとてもキレイでした。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございす。 また、施設設備につきましてお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、施設維持はもちろん、サービスの向上にも努めて参ります。 お近くにお越しの際には、是非、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林 支配人

    작성일: 2022-07-19
  7. Anonymous
    4
    작성일: 2022-07-15
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사5
  8. Anonymous
    5
    작성일: 2022-07-15
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-07-11

    朝食が種類も多く大変良かったです。 ごはんだけでなくパンやシリアルも充実していました。 注文後に焼いて頂いたオムレツと具だくさんのけんちん汁が特に美味しかったです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきましては、水戸ならではの食材を厳選した栄養満点の朝ごはんでございます。 ご宿泊のお客様はもちろん、近隣のお客様からも大変ご好評をいただいております。 今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。 また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。 この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 小林 支配人

    작성일: 2022-07-12
  10. 御老丸
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-06-29

    贅沢なサービスを提供する豪華ホテルではありませんが、ビジネスホテルとしてはほぼ満点です。 部屋は綺麗で、朝食の内容も会場もいい感じです。 駅からは徒歩圏外だが飲み屋街に近くて、駐車場は500円で利用できます。おすすめホテル!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、客室、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し 重ねて御礼申し上げます。 お客様の満足していただけた様子を拝見できスタッフ一同嬉しく存じます。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今後も、お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇佐見 支配人

    작성일: 2022-06-30
  11. 164개의 리뷰 중 1 - 10