모리노스미카 리조트&스파

北陸の温泉旅行にお出かけの方には、是非森の栖さんをお勧めしますね。　　 お部屋　お食事　お風呂　お庭、景観など　全てにおいてとても心地よく、洗練されていて　 優雅な一時となること間違いないですね。　 ホテルのスタッフのみなさん、とても親切で　　気持ちの良い温泉旅になりました。ありがとうございました。 食事のなかに、少し味付けが薄いと思った物がありました。好みはいろいろかもしれませんね。

初めて宿泊しました。 部屋のインターネットが何故か繋がらず、フロントに問い合わせると、数日前の地震の影響で使えないとのことでした。それは仕方のないことですが、チェックインの際にそのことについて一言もなかったのは残念でした。部屋の浴室の排水が悪かったのも残念でしたが、こちらは連絡するとすぐに対応してくださいました。 この日は夕方また地震があり、今回は一部の棟のブレーカーが壊れ、停電したところがあるそうで、私たちも部屋を替わることになりました。思いがけずランクアップした部屋になり、夕食時には迷惑をかけたお詫びということで、ドリンクのサービスもありました。夕食では、お酒を飲んでいる私のペースに合わせてお料理を提供していただけて良かったです。チェックアウト時にはお詫びの言葉とお菓子まで頂き、申し訳ないくらいでした。 アクシデントの対応でスタッフの皆さんは大変だったと思いますが、いろいろと誠意を持って対応していただいて、とても良い時間を過ごすことができました。 ぜひまた利用したいと思います。

施設：◎ 竹音のお部屋にお泊まりさせていただきました。お部屋や温泉はとても良かったです。 大浴場のシャワー、お部屋のドライヤーがRefaの製品だったのも嬉しかったです。 「四季回廊」という、別邸に続く庭園の散歩道も素敵でした。フロントやレストランからは距離があり、11月下旬でもかなり寒かったので、別邸のお部屋を選ぶ際は注意が必要かなと思いました。 スタッフ：△ 全員ではありませんが、担当してくださったスタッフの方の慌ただしい印象が強く、残念でした。 北陸応援割の対象施設とのことで予約させていただきましたが、当日、対象外だと言われて、キャンセルもできず満額の支払いになったのはショックでした。

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以前から泊まりたいと思っていたのですが、いつも満室でたまたまチェックした時に空いていたので予約しました。 館内はゆったりしたスペースが多く、お部屋もとても良い空間で落ち着けました。 お風呂も脱衣場が広く清潔でした。 食事もどれも美味しく配膳係の方もテキパキと準備されて楽しく食事が出来ました。 朝食も和定食にハーフバイキングがありパンやコーヒーがあって良かったです。 チェックアウトが11時なら朝もう少しまったり出来て良かったのにと思うほど居心地の良い旅館でした。 またお邪魔したいと思います。