5月の平日に2泊お世話になりました。 総合的にはとてもゆっくりできて良かったです。 とくに食事会場の皆さんがとてもフレンドリーで、席も庭がよく見える特等席だったことも加わり楽しい時間を過ごすことができ感謝感謝です。 一泊目は南館に修学旅行の皆さんが泊まるとチェックイン時に知り、失敗したかと感じましたが、大きなホテルなのでほぼ学生の皆さんと遭遇することもなく逆に一般客が少なくて寂しいくらいでした(その分、大浴場はほぼ貸切になるなどメリットもありました)。 少し気づいた点を申し上げると、 まだコロナの影響なのかもしれませんが、大浴場近傍に給水できる設備がないのが不便に感じました。 大浴場は24時間利用可能と聞きましたが、朝9時過ぎに入ったらすでに掃除の準備をしていて入ることはできたものの、チェックアウトが11時なのですから、掃除も11時からにしてもらえると、ゆっくり入浴できるように感じました。 また、 今回は駅から送迎バスを利用させていただきましたが、例えば我々が駅に着いた14時45分がバスの発車時間の設定になっているので、電話で問い合わせたら、間に合わないので30分後の次のバスになってしまうとの回答でした。 いざ駅から出ると他の名だたるホテルの送迎バスは来ていたので、特急の到着時間に合わせるなどしていただければ便利に感じます。 帰りも微妙に特急の発車時間とズレていましたので、ご利用される方はご注意くださいね。
6月2日本館ツインルームに宿泊しましたが、プランの内容がとても割高に感じました。 ホテルの第一印象はロビーが豪華でお庭も広く、従業員さんの接客も丁寧で良い印象でした。 お部屋は広さも十分でゆったりしていましたが、設備の古さも感じました。 特に部屋で気になった事は、照明が後付なのか、部屋全体が少し暗く感じたうえに、消灯する際にはいくつか個々にスイッチで切るしかなく、非常に不便でした。 そして割高と感じた1番の理由は、大浴場は本館利用者は2ヶ所所利用できるとHPに記載されてますが、南大浴場は利用できない日がある、つまりは修学旅行の団体等が入り、あくまでホテル側が混雑すると判断した場合のみ利用できるという事です。 大浴場が何ヶ所利用できるかは、チェックインの時に説明を受けました。 この日は団体客がいなかったため、1ヶ所しか利用できませんでした。 料理は豪華さ、見た目のインパクトはないですが、味付けも良く美味しくいただきました。 この他にサービスの内容等を、今まで宿泊したホテル、旅館と私なりに比較した結果、今回のプランはやはりとても割高であると感じました。 また、宿泊施設を選ぶ時の判断基準として、温泉旅館であればやはり大浴場の設備が一番気にかかります。 スマホサイトで確認したのですが、温泉紹介のページで本館南大浴場や別館大浴場の利用制限を見つけられず、大浴場が1ヶ所しか利用できないホテルを選択してしまった事を後悔しています。 ただその事を外しても、ホテルの判断で大浴場の数が変わったりするホテルは2度と利用したいとは思いません。 団体客で混み合いゆっくり温泉で寛げない事もわかりましたので、2度と宿泊することは無いと思います。
とにかく大きい! こんなにおおきなホテルに泊まるのは初めてでした。
お部屋のグレードアップをして戴き、ありがとうございました。広くてゆっくり過ごせました。大浴場もあの広さ。当日はお客様が少なくて、私1人貸し切り大浴場でした。4回入りましたが、4回とも貸し切り状態でした。とても贅沢な入浴をさせて戴きました。食事も工夫がなされていて、とても美味しかったです。広すぎて私達の部屋が分からなくなり、フロントに聴きに行ったことが笑えました。お世話になりました。ありがとうございました。