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산노잔 온천 즈이센쿄

65-2 Genbicho, Ichinoseki-shi, Iwate, 021-0101

평가 및 리뷰

4.1
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 267건의 리뷰
입지3.9
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천4.3
식사3.9
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-05-06
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    食事と温泉がすばらしい。「本当にこのお値段でいいんですか?」なレベルでした。 ◇いいところ ・食事と温泉(前沢牛の鉄板焼き最高でした) ・丁寧なサービス ◇うーんなところ ・部屋まで遠い(かなり距離があるため歩くとそこそこ時間がかかる&冬は寒そう) ・周りになんもない(コンビニも遠いので、必要であれば買い出ししてからチェックインがベター) 総じてお値段以上、と言っていいと思います。 厳美渓近くのため、中尊寺も含め観光のお供にどうぞ。

    작성일: 2024-05-04
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と共に貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 お食事と温泉にご満足いただけたようで、特に前沢牛の鉄板焼きをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、サービスについてもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同励みになります。 ただし、お部屋までの距離が長く、特に冬場の寒さがご不便をおかけする点、深く考慮して対策を検討して参ります。また、周辺のコンビニエンスが不足している点についても、今後の改善策として、チェックイン前のお買い物情報をご提供するなど、お客様の利便性を高めるための措置を進めてまいります。 厳美渓をはじめとする周辺の観光情報をより活用していただけるよう、観光案内の充実も図ってまいります。当館でのお時間が、お客様にとって価値あるものとなるよう引き続き努めて参ります。 再びのご利用を心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と共に貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 お食事と温泉にご満足いただけたようで、特に前沢牛の鉄板焼きをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、サービスについてもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同励みになります。 ただし、お部屋までの距離が長く、特に冬場の寒さがご不便をおかけする点、深く考慮して対策を検討して参ります。また、周辺のコンビニエンスが不足している点についても、今後の改善策として、チェックイン前のお買い物情報をご提供するなど、お客様の利便性を高めるための措置を進めてまいります。 厳美渓をはじめとする周辺の観光情報をより活用していただけるよう、観光案内の充実も図ってまいります。当館でのお時間が、お客様にとって価値あるものとなるよう引き続き努めて参ります。 再びのご利用を心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    작성일: 2024-05-07
  3. 실제 투숙객 작성
    1

    ホテル側のトラブルで、姉妹館のいつくし園を案内されました。トラブルの当日トラブルのお詫びもなく普通に案内されましたが部屋も六畳の汚い部屋で最悪でした。

    작성일: 2024-05-04
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館の姉妹館であるいつくし園にご宿泊いただき、また、トラブルによりご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。 トラブル発生時の適切な対応とお詫びがなされなかったことについて、スタッフの対応を改めて見直し、今後このようなことがないように教育を強化いたします。また、お部屋の状態に関しても、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、清潔感と快適さを保つための改善を進めて参ります。 お客様には大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご利用ありがとうございました。

    입지1
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館の姉妹館であるいつくし園にご宿泊いただき、また、トラブルによりご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。 トラブル発生時の適切な対応とお詫びがなされなかったことについて、スタッフの対応を改めて見直し、今後このようなことがないように教育を強化いたします。また、お部屋の状態に関しても、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、清潔感と快適さを保つための改善を進めて参ります。 お客様には大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご利用ありがとうございました。

    작성일: 2024-05-07
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    山奥の方にありましたが、送迎(要予約)があり、旅行で行ったので助かりました。 一番よかったのは温泉で露天風呂は最高でした。 朝食も夕食もよかったです。値段的には安すぎではないかと思うくらいの旅館でした

    작성일: 2024-04-14
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 山奥に位置する当館までのアクセスにご不便をおかけしないよう、送迎サービスをご利用いただき、安心してお越しいただけたようで何よりです。露天風呂を含め、当館の温泉がお客様にとって最高の体験となったことを大変嬉しく思います。 ご夕食とご朝食についてもご満足いただけたとのことで、料理スタッフにとっても励みとなるお言葉です。価格に関して、お客様からの高い評価をいただき、今後も価格に見合った質の高いサービスを維持するよう努めて参ります。 再びのご利用を心からお待ち申し上げております。次回もお客様に満足していただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 山奥に位置する当館までのアクセスにご不便をおかけしないよう、送迎サービスをご利用いただき、安心してお越しいただけたようで何よりです。露天風呂を含め、当館の温泉がお客様にとって最高の体験となったことを大変嬉しく思います。 ご夕食とご朝食についてもご満足いただけたとのことで、料理スタッフにとっても励みとなるお言葉です。価格に関して、お客様からの高い評価をいただき、今後も価格に見合った質の高いサービスを維持するよう努めて参ります。 再びのご利用を心からお待ち申し上げております。次回もお客様に満足していただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    작성일: 2024-04-15
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5

    中学生の食事を大人料理ではなく小学生と同じメニューでとお願いしたところ、肉料理とデザートを変更していただき、子どもたちは大満足でした!美味少量の月の膳とあったので少なめなのかなと思いましたが、デザート、揚げ物、麺、ごはん等のセルフコーナーも充実、運ばれてきたお料理も充実で大満足でした。お腹いっぱいであまり飲めなかったのが残念(笑)。朝ごはんも中華のバイキングが特に美味しかったです。 お腹いっぱいのあとは子どもと無料の卓球コーナーで汗を流しました、楽しかったです。 お風呂も二種の露天がぬるめと熱めで眺めも良く最高でした。お肌もツルツルで、代謝が上がった感じがしました。館内もとても綺麗でした。 スタッフさんも親切でコスパ最高のお宿です、また宿泊したいです。

    작성일: 2024-04-01
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お子様のお食事に関するご要望に柔軟にお応えでき、お子様たちにもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 ご夕食にご期待以上のご満足をいただき、セルフコーナーの充実や運ばれてくるお料理にもご満足いただけたとのこと、心から嬉しく思います。ご夕食でお腹いっぱいになられたとのことですが、お食事の豊富さを楽しんでいただけたようで何よりです。朝ごはんの和洋中バイキング、特に中華メニューもお楽しみいただけたようで、私どもも満足しております。 無料の卓球コーナーでお子様と楽しいお時間を過ごされたとのこと、家族の絆を深めるお手伝いができたことを光栄に思います。また、当館のお風呂からの眺めとお肌への効果にご満足いただけたとのこと、当館の自慢の一つでございますので、お褒めの言葉をいただき大変ありがたく思います。 館内の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、励みになっております。今後もお客様にとってコストパフォーマンスの高い宿泊施設を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お子様のお食事に関するご要望に柔軟にお応えでき、お子様たちにもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 ご夕食にご期待以上のご満足をいただき、セルフコーナーの充実や運ばれてくるお料理にもご満足いただけたとのこと、心から嬉しく思います。ご夕食でお腹いっぱいになられたとのことですが、お食事の豊富さを楽しんでいただけたようで何よりです。朝ごはんの和洋中バイキング、特に中華メニューもお楽しみいただけたようで、私どもも満足しております。 無料の卓球コーナーでお子様と楽しいお時間を過ごされたとのこと、家族の絆を深めるお手伝いができたことを光栄に思います。また、当館のお風呂からの眺めとお肌への効果にご満足いただけたとのこと、当館の自慢の一つでございますので、お褒めの言葉をいただき大変ありがたく思います。 館内の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、励みになっております。今後もお客様にとってコストパフォーマンスの高い宿泊施設を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

    작성일: 2024-04-07
  6. 267개의 리뷰 중 1 - 5