navigate to top page

호텔 뉴 카리나

2-3-7 Saien, Morioka-shi, Iwate, 020-0024

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 435건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.6
욕조・온천3.3
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-04-12
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4

    いつも利用しているホテルです。 やや古さを感じますが、綺麗に掃除されています。

    작성일: 2024-04-04
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。 お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。施設は年数を感じる部分は多くあると存じます。当ホテルは繁華街に近く、多くのお客様より便利にご利用頂けるとのお声を頂戴しております。立地だけではなくご宿泊が快適でよかったと感じて頂けるように、笑顔で丁寧な接客と今回おっしゃっていただきました清掃にもさらに力を入れて取り組んでまいります。 盛岡はここ数日のうちにとても暖かくなりまして、桜は4月9日に開花予想が出ております。国の天然記念物に指定されている「石割桜」ももうすぐ開花になりそうです。当ホテルより徒歩12程の場所にございますので桜開花の時期にお越しいただく機会がございましたら是非ともお立ち寄りいただきたいスポットです。 これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューカリーナ フロント菊池

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。 お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。施設は年数を感じる部分は多くあると存じます。当ホテルは繁華街に近く、多くのお客様より便利にご利用頂けるとのお声を頂戴しております。立地だけではなくご宿泊が快適でよかったと感じて頂けるように、笑顔で丁寧な接客と今回おっしゃっていただきました清掃にもさらに力を入れて取り組んでまいります。 盛岡はここ数日のうちにとても暖かくなりまして、桜は4月9日に開花予想が出ております。国の天然記念物に指定されている「石割桜」ももうすぐ開花になりそうです。当ホテルより徒歩12程の場所にございますので桜開花の時期にお越しいただく機会がございましたら是非ともお立ち寄りいただきたいスポットです。 これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューカリーナ フロント菊池

    작성일: 2024-04-07
  3. ハラタイラ
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    夫婦2人で利用しました。2度目でしたが、今回も満足しました。 1つだけ要望があります。建物が古いのでフロアと浴室の段差が大きく、妻がつまずいて足を軽く捻挫してしまいました。フロントに連絡すると保冷剤を持ってきてくださいましたが、寝るには冷却シートの方が良かったです。いざという時のために、用意してくださるとありがたいです。

    작성일: 2024-04-03
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロアと浴室の段差が大きかったため、捻挫をされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。浴室への段差が気になるお声はいくつか頂戴しておりましてお客様へはご不便をおかけしております。完全な対応とはなりませんが、各階エレベーターホールにステップもご用意しております。浴室への出入りが少しだけ改善すると思いますのでご利用いただければと存じます。冷却シートにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。 それでもご宿泊にご満足とのお声を頂戴しまして安堵いたしました。当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で創業44年を迎えます。笑顔でのサービスと、さらにご満足いただけるアメニティへの変更にも取り組んでいるところでございます。至らぬ店は多いかもしれませんが今後もホテルニューカリーナに足をお運び頂けますと幸いです。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。ハラタイラ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューカリーナ フロント菊池

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロアと浴室の段差が大きかったため、捻挫をされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。浴室への段差が気になるお声はいくつか頂戴しておりましてお客様へはご不便をおかけしております。完全な対応とはなりませんが、各階エレベーターホールにステップもご用意しております。浴室への出入りが少しだけ改善すると思いますのでご利用いただければと存じます。冷却シートにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。 それでもご宿泊にご満足とのお声を頂戴しまして安堵いたしました。当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で創業44年を迎えます。笑顔でのサービスと、さらにご満足いただけるアメニティへの変更にも取り組んでいるところでございます。至らぬ店は多いかもしれませんが今後もホテルニューカリーナに足をお運び頂けますと幸いです。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。ハラタイラ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューカリーナ フロント菊池

    작성일: 2024-04-07
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    仕事の用事で宿泊。 立地 駅前の立地ではありませんが、仕事の立地としては便利。 ドラッグストアやコンビニも近く、飲食店も付近に点在しています。 設備 はやりお風呂の換気扇が弱いので改善を望みます。 TVはスマート化されれば嬉しいです。 全体的に設備が古いため、コンセントやスイッチは不満を感じるかもしれません。 食事 朝食は丁度良い内容です。月ごとに変化があれば嬉しいです。 1Fのカフェランチはコスパが高いと思います。 対応 スタッフの接客は周辺のビジネスホテルより良い対応だと感じます。

    작성일: 2024-03-29
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂の換気扇につきましてはご不便をおかけしております。各お部屋に換気扇がある構造ではなく、弱く感じてしまうお部屋もあると思います。改善を行う際の参考とさせていただきます。またテレビにつきましても貴重なご意見として承ります。 ご朝食につきましては朝食スタッフとともに改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。カフェラウンジは10時から21時まで営業しておりまして多くのメニューをご用意しております。おすすめはいくつかのメニューが一つのプレートに載った「ボンカフェプレート」「菜園プレート」です。スープ、デザート、ソフトドリンクもついてお得なメニューでございます。落ち着いた雰囲気でWi-Fiもご利用できますので、お仕事でもご利用いただけます。またテイクアウトが可能のメニューはお部屋へのお届けも行っておりますので是非ご宿泊の際にはご利用頂きたいと存じます。 スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で創業44年を迎えます。これからも快適にご宿泊いただけるホテルを目指してまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。zeek-RS様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューカリーナ フロント菊池

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂の換気扇につきましてはご不便をおかけしております。各お部屋に換気扇がある構造ではなく、弱く感じてしまうお部屋もあると思います。改善を行う際の参考とさせていただきます。またテレビにつきましても貴重なご意見として承ります。 ご朝食につきましては朝食スタッフとともに改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。カフェラウンジは10時から21時まで営業しておりまして多くのメニューをご用意しております。おすすめはいくつかのメニューが一つのプレートに載った「ボンカフェプレート」「菜園プレート」です。スープ、デザート、ソフトドリンクもついてお得なメニューでございます。落ち着いた雰囲気でWi-Fiもご利用できますので、お仕事でもご利用いただけます。またテイクアウトが可能のメニューはお部屋へのお届けも行っておりますので是非ご宿泊の際にはご利用頂きたいと存じます。 スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で創業44年を迎えます。これからも快適にご宿泊いただけるホテルを目指してまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。zeek-RS様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニューカリーナ フロント菊池

    작성일: 2024-04-01
  5. zeek-RS
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4

    2024/1/27〜1/29 仕事の用事で宿泊。 駅前の立地ではありませんが、仕事の立地としては便利な場所にあり利用させて頂いています。 ドラッグストアやコンビニも近く、飲食店も付近に点在しています。 今回、清掃に問題がありフロントへ連絡した際も迅速に対応頂きました。 どの部屋もお風呂の換気扇が弱い(動いているのでしょうか?) 朝食は丁度良い内容ですが、繰り返し利用する場合は内容の変化が乏しいため 月ごとに変化があれば嬉しいです。 婚礼を行える設備のため、スタッフの接客は単なるビジネスホテルより良い対応だと感じます。

    작성일: 2024-03-29
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは盛岡市の中心部にございまして、お食事やお買い物、観光にも便利にご利用いただけると多くのお客様よりお声を頂戴しております。盛岡駅からは徒歩約 12分で少し距離はございますが、ホテル付近は特に飲食店が多く立地は当ホテルのアピールポイントのひとつです。 トイレの清掃に不備があり不快な思いをさせてしまいましたこと、お部屋変更のお手間をおかけしましたことをお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。換気扇につきましては、各お部屋に換気扇がついているタイプではないため少し弱く感じてしまうかもしれません。構造上すぐに改善は難しいのですが、今後改善の際のご意見として承ります。 ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。朝食スタッフとともに改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。 スタッフの接客につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。笑顔で丁寧な接客に努めております中でこのようなお声を頂戴できまして大変嬉しく拝見いたしました。これからも宿泊にご満足いただけるように取り組んで参ります。zeek-RS様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテニューカリーナ フロント菊池

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは盛岡市の中心部にございまして、お食事やお買い物、観光にも便利にご利用いただけると多くのお客様よりお声を頂戴しております。盛岡駅からは徒歩約 12分で少し距離はございますが、ホテル付近は特に飲食店が多く立地は当ホテルのアピールポイントのひとつです。 トイレの清掃に不備があり不快な思いをさせてしまいましたこと、お部屋変更のお手間をおかけしましたことをお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。換気扇につきましては、各お部屋に換気扇がついているタイプではないため少し弱く感じてしまうかもしれません。構造上すぐに改善は難しいのですが、今後改善の際のご意見として承ります。 ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。朝食スタッフとともに改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。 スタッフの接客につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。笑顔で丁寧な接客に努めております中でこのようなお声を頂戴できまして大変嬉しく拝見いたしました。これからも宿泊にご満足いただけるように取り組んで参ります。zeek-RS様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテニューカリーナ フロント菊池

    작성일: 2024-04-01
  6. 435개의 리뷰 중 1 - 5