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호텔 로얄 모리오카

1-11-11 Saien, Morioka-shi, Iwate, 020-0024

투숙객 평점 및 이용 후기

4.5
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 353
위치4.5
설비&어메니티4.2
서비스 & 직원4.2
편안함 & 청결함4.6
욕탕4
식사4.5
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    エレベータが更新されて昭和の感じがまるでなくなった。 部屋は充実していてベッドの寝心地も良い。 ユニットバスも新しく、使い勝手も良い。アメニティも十分 朝食は安定の美味しさだが、若干重い感じがするメニューもあるかな? 十分美味しい 最近の盛岡の定宿です。次回も利用します。

    작성일: 2025-01-17
    숙소의 답변

    いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中にもご評価を頂戴致しまして恐縮でございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 お陰様で2023年に全室リニューアルが完了致しまして お客様には、リニューアルのお部屋が大変ご好評頂いております。 エレベーターも一新致しまして、ご宿泊者様のみご利用可能な専用カードリーダー完備し防犯にも努めております。 ご朝食に関しましても貴重なご意見を賜り誠にありがたく存じます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、盛岡にご来訪の際はホテルロイヤル盛岡を思い出して頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 西舘

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中にもご評価を頂戴致しまして恐縮でございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 お陰様で2023年に全室リニューアルが完了致しまして お客様には、リニューアルのお部屋が大変ご好評頂いております。 エレベーターも一新致しまして、ご宿泊者様のみご利用可能な専用カードリーダー完備し防犯にも努めております。 ご朝食に関しましても貴重なご意見を賜り誠にありがたく存じます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、盛岡にご来訪の際はホテルロイヤル盛岡を思い出して頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 西舘

    작성일: 2025-01-17
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4

    部屋はきれいで何も文句はありませんでしたし、フロントの方にも丁寧にご対応いただきました。 部屋の場所にもよると思いますが、夜になるとホテルに面している通りから大通方面から流れてきた酔客と思われる方々の「うぇーい!!!」といったような奇声や嬌声がしきりに聞こえてうるさく感じました。この辺は繁華街が近いという立地のデメリットかなと思います。ただ宿泊される際にご自身もその一員になる予定であれば問題ないと思います。

    작성일: 2025-01-03
    숙소의 답변

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。 まずはお褒めのお言葉を頂戴致しましたことに御礼申し上げます。接遇を評価頂けたことは特に励みになります。 当ホテルは繁華街にほど近い立地となっておりますゆえに、飲食などに困らないメリットがある一方、お客様の仰る通りの事象も起こりえます。 また年末・忘年会シーズンであったことで周辺が賑わいをみせていたことも、そのような状況をより加速させていたかもしれません。 いずれにしましてもお客様に不快な思いをさせてしまったようで残念に思います。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 小野寺

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。 まずはお褒めのお言葉を頂戴致しましたことに御礼申し上げます。接遇を評価頂けたことは特に励みになります。 当ホテルは繁華街にほど近い立地となっておりますゆえに、飲食などに困らないメリットがある一方、お客様の仰る通りの事象も起こりえます。 また年末・忘年会シーズンであったことで周辺が賑わいをみせていたことも、そのような状況をより加速させていたかもしれません。 いずれにしましてもお客様に不快な思いをさせてしまったようで残念に思います。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 小野寺

    작성일: 2025-01-03
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-12-21
    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    トーサイクラシックホールのライブ参戦の為、歩いて行けるところを探し、娘と宿泊。 立地も良く、街中なので、買い物や夕食会場を探すのも便利で、お部屋もとても綺麗でした。 朝ごはんの会場の作りがとってもおしゃれで、メニューも豊富、どれも美味しかったです。 中でも、注文してから作ってくれるというシュガートーストは絶品でした。 1点だけ、その朝食会場にいたスタッフの方が、無言でトーストを置いていったのにはびっくりでしたが、 フロントの方々は感じも良く、対応も丁寧でした。 駐車場は隣接のところを探さなければならないですが、すぐ近くが空いていましたし、駐車券をもらえるので 困りませんでした。 また盛岡に行く際には利用したいです。

    작성일: 2024-12-01
    숙소의 답변

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋、ご朝食内容等にはご満足頂けたにも関わらず朝食会場のスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 朝食スタッフの対応はきちんと指導を行い改善させて頂きますので、また何かの際にはご利用頂ければ幸いでございます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋、ご朝食内容等にはご満足頂けたにも関わらず朝食会場のスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 朝食スタッフの対応はきちんと指導を行い改善させて頂きますので、また何かの際にはご利用頂ければ幸いでございます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    작성일: 2024-12-01
  5. iP5hi
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5

    11月に仕事で連泊しました。とにかく部屋が広く開放感があり、ゆっくり休めます。バスタブも大きく、洗面トイレもとても綺麗です。また泊まりたくなるホテルです。 一階にはスタバ、繁華街にも近く居酒屋、コンビニ、併設のオシャレなバーもあり、大満足の宿泊でした。

    작성일: 2024-11-28
    숙소의 답변

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がご満足頂けたようで何よりでございます。 当ホテルは繁華街に位置しており飲食店も多く、ビジネス観光と幅広くご活用頂けます。 今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がご満足頂けたようで何よりでございます。 当ホテルは繁華街に位置しており飲食店も多く、ビジネス観光と幅広くご活用頂けます。 今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    작성일: 2024-11-28
  6. 353개의 리뷰 중 1 - 5