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호텔 브라이트 인 모리오카

1-1-21 Nakanohashi-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0871

평가 및 리뷰

4.2
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 251건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.7
식사3.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    2

    ECOプランで連泊しました。 フロントの対応は全く問題ありませんし、とても親切丁寧な対応でした。 残念だったのはこちらが事前に確認すれば良かったのですが、ECOプランなのでアメニティ類が無いのは分かっておりましたが、寝巻を二日間同じものを使うとは思いませんでした。 他のホテルでもECOプランで宿泊しますが、タオルと共に寝巻は毎日交換してくれます。さすがに直接肌に触れるものなので交換して欲しかったです。 あとはベッド上に落ちていた長い髪の毛が多数。おそらく掃除の方のものでしょうか?気になりました。 そしていちばん気になったのが、ユニットバスの排水の臭い。施設が古い場合たまにありますが、ちょっと酷かった。部屋にまで臭ってくるので、足拭きマットをドアの隙間に挟み、臭いが部屋の中に入らないよう過ごしました。 スタッフの方達の対応は非常に良かっただけに残念でした。

    작성일: 2024-03-21
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルブライトイン盛岡をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお声もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらご滞在におかれましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、 髪の毛が落ちていた清掃不備につきまして、再発防止に向けて、清掃部門のみならず全従業員で共有し、清掃完了チェックの徹底を図ります。 排水臭でございますが専門業者に依頼すると共に、これまで以上に、確認ならびに定期的なメンテナンスを行ってまいります。 また、パジャマは、今後はご到着時にご希望をお伺いし、翌日に交換させていただく形に変更いたします。 頂戴いたしましたご指摘は全従業員で共有し、万全の状態でお迎え出来るよう早急に改善、見直しに努めてまいる所存です。 またご来盛の際には再び挽回の機会をいただければ幸いでございます。 少しずつ春の足音が近づいてきておりますが、季節の変わり目、どうぞお体ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福士

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルブライトイン盛岡をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお声もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらご滞在におかれましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、 髪の毛が落ちていた清掃不備につきまして、再発防止に向けて、清掃部門のみならず全従業員で共有し、清掃完了チェックの徹底を図ります。 排水臭でございますが専門業者に依頼すると共に、これまで以上に、確認ならびに定期的なメンテナンスを行ってまいります。 また、パジャマは、今後はご到着時にご希望をお伺いし、翌日に交換させていただく形に変更いたします。 頂戴いたしましたご指摘は全従業員で共有し、万全の状態でお迎え出来るよう早急に改善、見直しに努めてまいる所存です。 またご来盛の際には再び挽回の機会をいただければ幸いでございます。 少しずつ春の足音が近づいてきておりますが、季節の変わり目、どうぞお体ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 福士

    작성일: 2024-03-24
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    電子タバコ専用/消臭済喫煙のお部屋でしたが、全くタバコの匂いはせず、快適に泊まれました! ホテルの前は狭い道でしたが、ナビで迷わずたどり着けました。 駐車場が、ホテルの建物の裏側なので、看板はあるのですが文字が小さくて気づきにくく、暗い時間だとちょっとわかりにくかったです。(フロントに電話をしたら、とてもわかりやすく教えてもらえました!) ホテルの目の前に、クラフトビールのベアレンの居酒屋や、地元のお酒や魚の居酒屋があるし、歩いて5分以内にコンビニもミスドもあって、とても便利でした。また泊まりたいです。

    작성일: 2024-02-25
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお声も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊当日は禁煙ルームが満室のため、電子タバコ用のお部屋をお選びいただいております。 快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 駐車場案内につきましてはご不便お掛けしております。 少しでもご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 仰るとおり、当館1Fには昨年オープンしたロティサリーチキンと生パスタのお店『ビストロアンバー(BistroAmber)』さん…岩手が誇る地ビール『ベアレンビール』ございます。 すぐ向かいには『三陸居酒屋きりや中ノ橋店』さんと和洋と満喫するのに最高の立地です。 またのお越しの機会がございましたら、再度ご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 フロント支配人 福 士

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお声も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊当日は禁煙ルームが満室のため、電子タバコ用のお部屋をお選びいただいております。 快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 駐車場案内につきましてはご不便お掛けしております。 少しでもご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 仰るとおり、当館1Fには昨年オープンしたロティサリーチキンと生パスタのお店『ビストロアンバー(BistroAmber)』さん…岩手が誇る地ビール『ベアレンビール』ございます。 すぐ向かいには『三陸居酒屋きりや中ノ橋店』さんと和洋と満喫するのに最高の立地です。 またのお越しの機会がございましたら、再度ご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 フロント支配人 福 士

    작성일: 2024-03-08
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    隣のおでってに行く予定があり、久しぶりに宿泊しました。徒歩数十秒なので立地はもちろん最高。13:00チェックイン&11:00チェックアウトというのも最高でゆっくり過ごせました。お部屋もお風呂もキレイで、ホテルにずっと籠もっていたいぐらいでした。帰りもバスセンターからのバスにすぐに乗れるので本当に言う事無しです。また盛岡に来る際は利用させていただきます!

    작성일: 2024-01-30
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館隣接『プラザおでって』お越しの際、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また大変嬉しいお声も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に本当に何よりでございます。 仰るとおり当館は13:00チェックイン〜翌11:00チェックアウトとなり、最大22時間お過ごしいただけます。 (※別プラン『ショートステイプラン』ですと17:00チェックイン〜翌9:00チェックアウトとなりますので、ご注意ください。) そして帰路につかれる際ご利用の盛岡バスセンターをはじめ、近隣にはもりおか歴史文化館や岩手銀行赤レンガ館、もりおか啄木・賢治青春館とご覧いただきたいところが多数ございますので、次回ご来盛の機会には、是非ご散策いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますと共に、再度ホテルブライトイン盛岡をご贔屓いただけますよう宜しくお願い申し上げます。 少しずつ日が長くなり春が待ち遠しい時期となりましたが、まだまだ寒い日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。 フロント支配人 福 士

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館隣接『プラザおでって』お越しの際、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また大変嬉しいお声も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましては、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に本当に何よりでございます。 仰るとおり当館は13:00チェックイン〜翌11:00チェックアウトとなり、最大22時間お過ごしいただけます。 (※別プラン『ショートステイプラン』ですと17:00チェックイン〜翌9:00チェックアウトとなりますので、ご注意ください。) そして帰路につかれる際ご利用の盛岡バスセンターをはじめ、近隣にはもりおか歴史文化館や岩手銀行赤レンガ館、もりおか啄木・賢治青春館とご覧いただきたいところが多数ございますので、次回ご来盛の機会には、是非ご散策いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますと共に、再度ホテルブライトイン盛岡をご贔屓いただけますよう宜しくお願い申し上げます。 少しずつ日が長くなり春が待ち遠しい時期となりましたが、まだまだ寒い日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。 フロント支配人 福 士

    작성일: 2024-02-14
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    有名なわんこそば屋さんの近くにあるホテル。チェックインの予定時間より早く到着してしまったのですが、ホテルマンさんが丁寧に対応していただきました。お部屋は綺麗でしっかり休むことができました。部屋近くに洗濯機・乾燥機があり、洗濯・乾燥できて、ありがたかったです。不満点一つもなく、満足した一泊ができました!

    작성일: 2024-01-27
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見も頂戴し重ねて、御礼申し上げます。 今回ご利用の『ショートステイプラン』はチェックインタイム17:00〜翌9:00まで(通常13:00〜翌11:00)とご滞在時間短い分、通常プランよりもお安くご提供しております。 いつもより遅いご到着、翌日は早くからお仕事と、ご都合に合う際には最適なプランです。 お日にちによっては早い段階で完売となるお日にちもございますので、予めご了承くださいませ。 『有名なわんこそば屋さん』と仰いますと、東家本店さんですね。当館からは徒歩2分程と散歩がてらお蕎麦をご堪能いただければ幸いです。 他にもお薦めのお蕎麦屋さんがございますので、どうぞスタッフまでお気軽にお声掛けください。 ご利用いただきました7Fにございますコインランドリー(ご利用時間7:00〜22:00/洗濯機1回200円、乾燥機30分100円)に、 隣には24時間ご利用いただける製氷機と電子レンジ、アルコール・ソフトドリンクの各自販機も用意しております。 またお越しの機会がございましたら再度当館をご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 暖冬で例年に比べて雪の少ない盛岡ですが、まだまだ寒さは続きます。どうぞお体ご自愛くださいませ。 フロント支配人 福 士

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見も頂戴し重ねて、御礼申し上げます。 今回ご利用の『ショートステイプラン』はチェックインタイム17:00〜翌9:00まで(通常13:00〜翌11:00)とご滞在時間短い分、通常プランよりもお安くご提供しております。 いつもより遅いご到着、翌日は早くからお仕事と、ご都合に合う際には最適なプランです。 お日にちによっては早い段階で完売となるお日にちもございますので、予めご了承くださいませ。 『有名なわんこそば屋さん』と仰いますと、東家本店さんですね。当館からは徒歩2分程と散歩がてらお蕎麦をご堪能いただければ幸いです。 他にもお薦めのお蕎麦屋さんがございますので、どうぞスタッフまでお気軽にお声掛けください。 ご利用いただきました7Fにございますコインランドリー(ご利用時間7:00〜22:00/洗濯機1回200円、乾燥機30分100円)に、 隣には24時間ご利用いただける製氷機と電子レンジ、アルコール・ソフトドリンクの各自販機も用意しております。 またお越しの機会がございましたら再度当館をご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 暖冬で例年に比べて雪の少ない盛岡ですが、まだまだ寒さは続きます。どうぞお体ご自愛くださいませ。 フロント支配人 福 士

    작성일: 2024-01-30
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    お部屋も広く、綺麗でした!シャワーの水圧が強く使いやすかったです!

    작성일: 2024-01-10
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルブライトイン盛岡をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましてご満足いただけたご様子に本当に何よりでございます。 水回りにつきましてはスタッフが実際に使用し、ちょうど良い水圧に調整しておりますので皆様からご好評をいただいております。 頂戴したお言葉を励みに従業員一同、更なるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しの機会がございましたら再度当館をご贔屓賜りますよう、宜しくお願いいたします。 まだまだ寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。 フロント支配人 福 士

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルブライトイン盛岡をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましてご満足いただけたご様子に本当に何よりでございます。 水回りにつきましてはスタッフが実際に使用し、ちょうど良い水圧に調整しておりますので皆様からご好評をいただいております。 頂戴したお言葉を励みに従業員一同、更なるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しの機会がございましたら再度当館をご贔屓賜りますよう、宜しくお願いいたします。 まだまだ寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。 フロント支配人 福 士

    작성일: 2024-01-28
  6. 251개의 리뷰 중 1 - 5