리가 호텔 제스트 타카마츠

この度は数多くありますホテルの中より、リーガホテルゼスト高松をご指名くださりありがとうございます。 お客様にお泊り頂きましたお日にちは、お部屋に空室がございましたので、お客様からリクエストを頂戴しておりましたお部屋をご用意する事が出来ました。お客様よりこの様なお言葉を頂戴出来、嬉しく思っております。 また、私共のお部屋や朝食等に関しましてこの様な長文でのご感想をお寄せくださりました事、重ねてお礼申し上げます。 今後とも、大切なお客さまにいつお越しいただきましても、快適で気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参りますので、次回ご宿泊の機会にも、リーガホテルゼスト高松をお選びくださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リーガホテルゼスト高松 宿泊課　笠井

この度は数多くありますホテルの中より、リーガホテルゼスト高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。 せっかくお泊りいただきましたのに、チェックインを担当しましたスタッフの説明不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を受け、フロントスタッフにはチェックイン時のお客様への正確な情報伝達の徹底を指示致しました。 私共は今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、研鑽を重ねて参ります。 次回高松へお越しの際にも、リーガホテルゼスト高松をご利用賜りますようお願い申し上げます。 お客様のご来館を、心よりお待ちいたしております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。 リーガホテルゼスト高松 宿泊課　笠井

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルに関しまして綺麗だったというお言葉を頂戴出来ました事、うれしく思います。 しかしながら、朝食スタッフの接客態度によりご不快な思いをさせてしまったことは、大変恥ずべきことであり、お詫びの言葉も見つかりません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様にいつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、朝食スタッフのサービスと振る舞いを見直して参ります。 このような失態を犯しておきながら、誠に勝手なお願いとなりますが、次回香川県にお越しの際に私どもに今一度、挽回の機会をいただけましたら、幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。 本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 リーガホテルゼスト高松 宿泊課　笠井

過日は出張時、リーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。 お客様から立地面や私共の対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。 当ホテルは仰る通り、目の前にリムジンバスのバス停がございますので空港へのアクセスが便利ですし、裏手には飲食店のアーケードが近くにございますので、数多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。 今後ともお客様目線に合わせたサービスを心掛けていきますので、 またお会いできるのを楽しみにしております。 宿泊課　筆坂