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이부스키 피닉스 호텔

4320 Junicho, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0403

투숙객 평점 및 이용 후기

4
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 293
위치4.1
설비&어메니티3.6
서비스 & 직원4
편안함 & 청결함3.7
욕탕4
식사4
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    砂蒸し、大浴場は最高でした。 夕食は大変美味しく満足でした。 朝食はもう少し品数やご当地感があったらと思います。リゾートホテルの朝食としては少し残念。

    작성일: 2025-02-15
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    ホテル併設の砂風呂があり、満足できる旅行となりました。 ホテルスタッフも丁寧で家族も安心して泊まることができました。

    작성일: 2025-02-12
    숙소의 답변

    この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 体験して頂きました砂むし温泉会場からは体験中に景色をお楽しみ頂くことはできませんが天候に関係なく館内でお楽しみ頂けます。 心身ともにリラックスしたお時間をお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。 また、スタッフに対しても温かいお言葉を頂戴でき、身に余る光栄でございます。 お客様皆様に「気持ちよくお過ごし頂きたい!」との思いでスタッフ一人一人が親切・丁寧な接客を心掛けておりますので、このような嬉しいお言葉を頂戴しますと大変励みになります。 今後もお客様の心に寄り添い、大切なご旅行のお手伝いができますよう、私共にできる最大限のおもてなしに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    숙소의 답변

    この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 体験して頂きました砂むし温泉会場からは体験中に景色をお楽しみ頂くことはできませんが天候に関係なく館内でお楽しみ頂けます。 心身ともにリラックスしたお時間をお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。 また、スタッフに対しても温かいお言葉を頂戴でき、身に余る光栄でございます。 お客様皆様に「気持ちよくお過ごし頂きたい!」との思いでスタッフ一人一人が親切・丁寧な接客を心掛けておりますので、このような嬉しいお言葉を頂戴しますと大変励みになります。 今後もお客様の心に寄り添い、大切なご旅行のお手伝いができますよう、私共にできる最大限のおもてなしに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    작성일: 2025-02-16
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    砂蒸し風呂に行きたくて、こちらに宿泊しましたが、昭和感あふれるお部屋でしたが、とても広く、海も見えて良かったです。 砂蒸し風呂まで行くのが、激寒すぎて、スリッパとかあれば良かったです。 ご飯はそれなりに美味しかったですが、バイキングとかの方がいいかもです。 あと、市民マラソンと被ってしまい、ホテルまで行くのに苦労しました。

    작성일: 2025-02-10
    숙소의 답변

    caprice115 様 先日は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望は、錦江湾(鹿児島湾)を中心に大隅半島まで見渡せる当館自慢の1つでございます。 景色に癒され、のんびりとしたお時間をお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。 スリッパやお食事の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。 また、イベント開催時は、できる限りお客様のご不便を最小限に抑えられるよう、情報提供や案内を徹底して参りたいと存じます。 お忙しい中、私共の為にお時間を割いて口コミへご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。 機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사3
    숙소의 답변

    caprice115 様 先日は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望は、錦江湾(鹿児島湾)を中心に大隅半島まで見渡せる当館自慢の1つでございます。 景色に癒され、のんびりとしたお時間をお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。 スリッパやお食事の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。 また、イベント開催時は、できる限りお客様のご不便を最小限に抑えられるよう、情報提供や案内を徹底して参りたいと存じます。 お忙しい中、私共の為にお時間を割いて口コミへご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。 機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 ありがとうございました。

    작성일: 2025-02-15
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    平日利用で、宿泊者が少なかったので良かったのですが、チェックイン当日、大浴場のシャワーの不具合で使えなかったのは残念でした。(チェックイン後しばらくして利用可能になり、朝風呂は再考でした)が、砂むし初体験の同行者が喜んでくれたので良かったです。 雪の舞う指宿は、始めてでした☆ スタッフの笑顔が象徴的で、またお邪魔したいと思います

    작성일: 2025-02-05
    숙소의 답변

    この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。宿泊された当日は、大浴場のシャワーの不具合によりご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。 今後同様のご迷惑をおかけしないよう、日々の点検・確認を徹底し再発防止に努めて参ります。 砂蒸し風呂につきましては、同行者の方にも喜んで頂けたようで、安堵致しました。 【雪の舞う指宿は、始めてでした☆】・・雪の中での風景はまた一味違った魅力を感じて頂けたのではないかと思います。 今回のご旅行が、素敵な思い出となりましたら幸いに存じます。 美味しいお食事と温泉、そして満面の笑みでお客様をお迎えいたしますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。宿泊された当日は、大浴場のシャワーの不具合によりご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。 今後同様のご迷惑をおかけしないよう、日々の点検・確認を徹底し再発防止に努めて参ります。 砂蒸し風呂につきましては、同行者の方にも喜んで頂けたようで、安堵致しました。 【雪の舞う指宿は、始めてでした☆】・・雪の中での風景はまた一味違った魅力を感じて頂けたのではないかと思います。 今回のご旅行が、素敵な思い出となりましたら幸いに存じます。 美味しいお食事と温泉、そして満面の笑みでお客様をお迎えいたしますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    작성일: 2025-02-07
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    砂風呂に入れ、朝ごはんも普通に美味しかったです。 建物と部屋はちょっと古く感じましたが綺麗に管理されており、気になりませんでした。

    작성일: 2025-02-03
    숙소의 답변

    この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 砂蒸し風呂や朝食につきまして、ご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。 当館は築年数が経っており、昭和を感じる部分が多々あったかとは存じますが、快適にお過ごし頂けたようでほっと致しました。 頂きましたお言葉を励みに、レトロな雰囲気を壊さず、心温まれるお部屋作りを目指し頑張って参ります。 機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 砂蒸し風呂や朝食につきまして、ご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。 当館は築年数が経っており、昭和を感じる部分が多々あったかとは存じますが、快適にお過ごし頂けたようでほっと致しました。 頂きましたお言葉を励みに、レトロな雰囲気を壊さず、心温まれるお部屋作りを目指し頑張って参ります。 機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    작성일: 2025-02-04
  6. 293개의 리뷰 중 1 - 5