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아트 호텔 가고시마

22-1 Kamoike Shinmachi, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0064

투숙객 평점 및 이용 후기

4
매우 좋다
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 105
위치4.1
설비&어메니티3.8
서비스&직원3.7
편안함 & 청결함4
가격 대비 만족도5
욕탕3.2
식사4.1
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    出張で利用することが多いです。 全体的には満足しています。 ただ、いつも感じるのが朝食会場の男性スタッフの愛想がなさすぎる! 対応も塩対応で朝からいい気分ではない。

    작성일: 2024-07-13
    위치3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    駐車場も管理人のおじいさんが柔軟に対応してくれて助かりました!

    작성일: 2024-07-04
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사4
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    いつも仕事で利用してます。

    작성일: 2024-07-04
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  4. 실제 투숙객 작성
    2

    写真はすごく綺麗なホテルだなと思いましたが、実際に行くと古く感じました。浴槽の換気扇が埃まみれ、トイレを流すバーが壊れていて、水が永遠に流れる。調整してやっと止まりました。床のカーペットはかなり汚れているので子供が裸足で歩くと足が真っ黒になります。部屋ではスリッパを絶対に投げないホテルだなと思いました。ベビーベットをお借りしましたが、柵の部分が完全に壊れており、子供が指を挟みました。あれはお客様に貸し出すものとは思えません。完全に壊れていました。子連れにはおすすめできません。ただ大人が泊まるだけなら安くていいと思います。

    작성일: 2024-07-02
    숙소의 답변

    お客様 この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は新しい施設ではございませんが、清潔かつ快適にご利用いただけるよう、日々清掃やメンテナンスを行っております。 しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、清掃や設備の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 日頃より、清掃には細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。 今一度オペレーションを見直し、清掃や清掃後の確認の徹底に努めて参ります。 また、お子様が指を挟まれたとのこと、大変申し訳ございません。 お客様にお貸出しする前に確認すべきであったと深く反省しております。 大変恐れながら、再度当館をご利用いただき弁解のチャンスをいただけますと幸いでございます。 お客様にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。 改めまして、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル鹿児島 フロント

    위치5
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕2
    숙소의 답변

    お客様 この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は新しい施設ではございませんが、清潔かつ快適にご利用いただけるよう、日々清掃やメンテナンスを行っております。 しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、清掃や設備の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 日頃より、清掃には細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。 今一度オペレーションを見直し、清掃や清掃後の確認の徹底に努めて参ります。 また、お子様が指を挟まれたとのこと、大変申し訳ございません。 お客様にお貸出しする前に確認すべきであったと深く反省しております。 大変恐れながら、再度当館をご利用いただき弁解のチャンスをいただけますと幸いでございます。 お客様にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。 改めまして、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル鹿児島 フロント

    작성일: 2024-07-03
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    スタンダードシングルで予約しましたが、部屋が空いていたとの事で、料金はそのままでアップグレードされた部屋に泊ることができました。オーシャンビューで眺めも良く、部屋も広くて最高でした。ただ天気が悪く桜島は霧で見えませんでした。ホテル側の気遣いが素晴らしくとても素晴らしいホテルです。コンビニ等も目の前にありとても便利です。今回は一人での宿泊でしたが、今度は家族で利用したいと思います。

    작성일: 2024-06-30
    숙소의 답변

    この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 また、空室状況により、今回は海側のお部屋へアップグレードさせていただきました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル鹿児島 フロント

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 また、空室状況により、今回は海側のお部屋へアップグレードさせていただきました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル鹿児島 フロント

    작성일: 2024-06-30
  6. 105개의 리뷰 중 1 - 5