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기리시마 관광 호텔

3885 Makizonocho Takachiho, Kirishima-shi, Kagoshima, 899-6603

평가 및 리뷰

4.2
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 298건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천4.4
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    お風呂は改修工事中で2つ有る風呂を男女入替え制で入浴したため別々に別れて行くことになり不便でした。温泉は肌がつるつるする感じで良かったです。 源泉の近くまで散歩しましたが蒸気が噴き上がる勢いで凄かったです。

    작성일: 2024-04-16
    숙박시설로부터 답변

    この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 この度のご滞在では、展望大浴場の改装工事の為、ご利用時間の制限などご不便をおかけしましたことを、改めましてお詫び申し上げます。 現在4月22日の工事終了予定で進めております。 また機会がございましたら是非お出かけくださいませ。 ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 この度のご滞在では、展望大浴場の改装工事の為、ご利用時間の制限などご不便をおかけしましたことを、改めましてお詫び申し上げます。 現在4月22日の工事終了予定で進めております。 また機会がございましたら是非お出かけくださいませ。 ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

    작성일: 2024-04-17
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-04-16
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5

    友人からの勧めで予約させてもらいました スタンダート和室にしたので期待していませんでしたがお部屋は清潔感があって新しい畳のいい香りがしました お部屋からも温泉が出るとのことでしたがとても小さな風呂桶の中はカビ?黒ずんでいて匂いもきつかったので使えませんでした でも、露天風呂、展望大浴場があって到着後と朝食後に楽しめて満足できました スタッフの皆様親切で朝も夜もご飯も大変美味しいですし自分でお酒を作れる飲み放題が最高でした また行きたいです 館内のカフェのクレープが美味しかったです

    작성일: 2024-04-08
    숙박시설로부터 답변

    この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 大浴場や露天風呂、お食事の時間をご満足頂けたことを嬉しく思います。 なお、ご指摘にございましたお部屋の浴室については温泉の泉質により匂いが残っていると思いますが、黒い汚れもあったとのことで早急に確認し対応してまいります。 私共の管理が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客様のお声を大切にしながらご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。 またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 大浴場や露天風呂、お食事の時間をご満足頂けたことを嬉しく思います。 なお、ご指摘にございましたお部屋の浴室については温泉の泉質により匂いが残っていると思いますが、黒い汚れもあったとのことで早急に確認し対応してまいります。 私共の管理が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客様のお声を大切にしながらご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。 またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

    작성일: 2024-04-08
  4. 실제 투숙객 작성
    3

    2年前に家族で宿泊しとても良かったので今回の家族旅行も霧島観光ホテルに決めました。 料理は変わらず美味しかったのですが春休みで混み合っていたのか、料理を出すタイミングやメニューに載っていた料理が来なかったりと、せっかく楽しみにしていた食事が美味しさ半分でした。前回は個室の部屋だったのが、今回は大広間だったのもあるかもですが、、 でも朝食はとても美味しかったです。  あと部屋にマッサージチェアがあるのは良かったです。 ただ部屋のトイレがもう少し綺麗だったらと思います。

    작성일: 2024-04-02
    숙박시설로부터 답변

    この度もご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。 しかしながら、今回のご滞在がご期待に添えず充分にご満足頂けなかったことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘にございました、お料理の提供については原因を明確にし、このような事が無いよう再度教育を徹底してまいります。 また、トイレについてもご不快な思いをおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き、是非ご利用くださいませ。 ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度もご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。 しかしながら、今回のご滞在がご期待に添えず充分にご満足頂けなかったことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘にございました、お料理の提供については原因を明確にし、このような事が無いよう再度教育を徹底してまいります。 また、トイレについてもご不快な思いをおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き、是非ご利用くださいませ。 ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

    작성일: 2024-04-03
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    朝食とっても美味しくいただきました。次回は、夕食付を検討します。 また、和室のマットレスがとてもよく、熟睡できました。 どこのメーカーのものだったか聞いておけばよかったと後悔しています。 また、利用すると思いますのでよろしくお願いいたします

    작성일: 2024-04-02
    숙박시설로부터 답변

    この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 また、今回のご滞在で夜もゆっくりお休みいただけたことを嬉しく思います。 なお、お問い合わせにございましたマットレスは西川の製品でございます。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会をお作り頂き是非ご利用くださいませ。 またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 また、今回のご滞在で夜もゆっくりお休みいただけたことを嬉しく思います。 なお、お問い合わせにございましたマットレスは西川の製品でございます。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会をお作り頂き是非ご利用くださいませ。 またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございまし