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기리시마온천 호텔 기리시마 캐슬

3878-49 Makizonocho Takachiho, Kirishima-shi, Kagoshima 899-6603, 899-6603

평가 및 리뷰

3.6
좋다
실제 숙박자들이 작성한 93건의 리뷰
입지4
설비&어메니티3.4
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천3.6
식사3.9
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    2

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-05-17
    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사1
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    古いホテルで設備等も古いのですが、きちんと整備されており、お部屋の清掃も行き届いておりました。 スタッフの方も丁寧な対応です。 温泉は、洗い場は広く、湯船は熱いお湯と温めのお湯とで分かれているように思いました。 脱衣所にコインロッカーがあります。 特に不便なく気持ちよく過ごすことができました。

    작성일: 2024-05-12
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、気持ちよくご滞在いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 温泉大浴場のコインロッカーですが、現在は100円返却無しの有料ロッカーを設置しておりますが、来月より100円返却有りのロッカーに変更を予定しております。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、気持ちよくご滞在いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 温泉大浴場のコインロッカーですが、現在は100円返却無しの有料ロッカーを設置しておりますが、来月より100円返却有りのロッカーに変更を予定しております。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-05-27
  3. セレナeパワー2020
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4

    建物、部屋自体は古いですが清掃されており清潔感はありました。ただベランダの手摺に灰?が付いており触れませんでしたので外の清掃も大事だと思います。食事は品数も多く大変満足しました。サービスも行き届いており従業員の皆さんも親切で好感が持てました。

    작성일: 2024-04-30
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 御食事・サービスともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。 ご指摘いただきました手摺につきましては、清掃の際に拭き上げを徹底してまいります。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 御食事・サービスともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。 ご指摘いただきました手摺につきましては、清掃の際に拭き上げを徹底してまいります。 機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-05-01
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    点数が低く不安が少しありましたが、この値段での内容でしたから、総合的に良かったです、

    작성일: 2024-04-22
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。 機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからもよりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。 機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-04-26
  5. 실제 투숙객 작성
    3

    大浴場に入って、30数年前にツアーで泊まったホテルだと思い出しました。なので、設備は所々古いです。部屋は広くて荷物の置き場にも困りません。ただ、チェックインの時にお布団敷きがセルフだと言われなかったので、勝手にやっていいものか戸惑いました。自分たちで敷く方が気楽ですが、一言言って欲しかったです。食事は、バイキング形式が好きなので良かったですが、家族が誰もアルコールが飲めないので、アルコールの飲み放題はカードを提示する方式ならば、別料金にして欲しいです。

    작성일: 2024-03-28
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は私どものご説明が欠けていた部分が有り、お客様にご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 今後はチェックインの際のご説明も出来るだけ細かくわかりやすい案内をするよう徹底してまいります。 バイキングにつきましては基本飲み放題付きのプランになっておりますが、プラン設定期間の関係上、飲み放題なしのプランをまだ販売している旅行会社様もございますので、そちらをご利用いただければと存じます。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は私どものご説明が欠けていた部分が有り、お客様にご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 今後はチェックインの際のご説明も出来るだけ細かくわかりやすい案内をするよう徹底してまいります。 バイキングにつきましては基本飲み放題付きのプランになっておりますが、プラン設定期間の関係上、飲み放題なしのプランをまだ販売している旅行会社様もございますので、そちらをご利用いただければと存じます。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

    작성일: 2024-03-29
  6. 93개의 리뷰 중 1 - 5