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KOR
KRW

호텔 비지타 아츠기

3-12-5 Nakacho, Atsugi-shi, Kanagawa, 243-0018

평가 및 리뷰

3.7
Good
실제 숙박자들이 작성한 77건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티3.5
서비스&직원3.7
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천3.3
식사3.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    2
    작성일: 2023-04-25

    駅が近くなので飲食店が多かったのは良かったです。駐車場までは遠い為少し不便でした。 お風呂の下水からの匂いが気になりました。 朝食もあまり種類がなかったですし量も少なかったです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルのなかからホテルビスタ厚木をお選び頂き、ありがとうございます。 当ホテルは本厚木駅から大通り沿いにございますので、駅からのご利用であれば大変便利にご利用いただける反面、 当ホテルには専用の駐車場がない為、車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしております。 敷地内に駐車場を完備出来れば良いのですが、立地上難しい旨、ご了承願います。 また、お風呂の匂いつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことに、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。同様のことがございませんように、清掃を徹底して参りたいと存じます。 朝食に関しましては、ホテルスタッフの一存では決定出来兼ねる課題でございますので、今後、朝食担当のスタッフと共に私どもの検討課題とさせていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。これからもお客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、何卒引き続きのご愛顧とご指導の程よろしくお願い申し上げます。 フロント 細木

    작성일: 2023-04-25
  2. Anonymous
    3
    작성일: 2023-04-12
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-04-11

    コーヒーがコップにはいったまま置いてありました。清掃はどうなっているんだろう。 浴室にも髪の毛が落ちていました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらず、私共の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件はあってはならない事であり、二度とこのような事がないよう清掃スタッフに徹底させて頂きました。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。ホテルビスタ厚木 フロント 細木

    작성일: 2023-04-11
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-04-04

    久しぶりに利用させていただきました。相変らず静かでぐっすりと睡眠をとることができました。また、シャワー温水も熱めなので、そこが一番お気に!!です。

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    いつもホテルビスタ厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変うれしく思っております。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう全力で頑張って参りたいと存じます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルビスタ厚木 フロント 細木

    작성일: 2023-04-07
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-03-31

    添い寝の子供にもおもちゃのプレゼントがありうれしかったです。 フロントに歯ブラシやコットンなどのアメニティ、コーヒーやお茶などのインスタントドリンクもありゆっくり休めました。ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルビスタ厚木にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 ご投稿を拝読致しました所、当ホテルでのご滞在にご満足いただけました様子で私共も嬉しく存じます。 当ホテルでのご滞在がご家族の良い思い出になる事を祈っております。 次回機会がございましたら、是非ホテルビスタ厚木をご利用下さいませ。 またのご来館をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルビスタ厚木 フロントスタッフ 下田

    작성일: 2023-04-01
  6. 77개의 리뷰 중 1 - 5
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