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호텔 비스타 아쓰기

3-12-5 Nakacho, Atsugi-shi, Kanagawa, 243-0018

투숙객 평점 및 이용 후기

3.7
좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 95
위치4.3
설비&어메니티3.5
서비스 & 직원3.6
편안함 & 청결함3.7
욕탕3.3
식사3.3
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:20대
    |
    친구
    1

    外国人が多くて、深夜・早朝うるさかった

    작성일: 2025-01-03
    숙소의 답변

    この度はホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 深夜・早朝に近隣の客室の声が響いていたとのことで、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、ご滞在中にスタッフにお申し付け頂ければ巡回を徹底して参ります。遠慮なくお申し付けくださいませ。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 西津

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 深夜・早朝に近隣の客室の声が響いていたとのことで、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、ご滞在中にスタッフにお申し付け頂ければ巡回を徹底して参ります。遠慮なくお申し付けくださいませ。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 西津

    작성일: 2025-01-09
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-11-30
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3

    駅近、ボディタオル有りが嬉しい。 駐車場は提携で1000円必要。

    작성일: 2024-11-19
    숙소의 답변

    この度はホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中から口コミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しましては、ホテル専用の駐車場がない為ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。その分、接客・サービス等でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルビスタ厚木 フロント 鹿志村

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中から口コミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しましては、ホテル専用の駐車場がない為ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。その分、接客・サービス等でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルビスタ厚木 フロント 鹿志村

    작성일: 2024-11-25
  4. 실제 투숙객 작성
    3

    冷蔵庫に前の宿泊者のものと思われるジャスミン茶のペットボトルが入っていた。少し気持ち悪い

    작성일: 2024-09-28
    숙소의 답변

    この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫にペットボトルが入っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃時に確認するはずが見落としたことが原因であると思われます。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに改善できるよう努力してまいりますので、機会があればまたのご利用お待ちしております。ホテルビスタ厚木

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕2
    식사3
    숙소의 답변

    この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫にペットボトルが入っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃時に確認するはずが見落としたことが原因であると思われます。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに改善できるよう努力してまいりますので、機会があればまたのご利用お待ちしております。ホテルビスタ厚木

    작성일: 2024-09-29
  5. 黒目川1950
    |
    일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4

    フロントの受付者は外人で、説明が良く分からない点があったが別の方のフォローもあり結果として問題なし。 夜間の他部屋の水道の音が若干気になりました。

    작성일: 2024-09-23
    숙소의 답변

    この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの説明についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。他部屋の水道の音については、すぐに改善できるか分かりませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。ホテルビスタ厚木

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの説明についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。他部屋の水道の音については、すぐに改善できるか分かりませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。ホテルビスタ厚木

    작성일: 2024-09-29
  6. 95개의 리뷰 중 1 - 5