navigate to top page
한국어
KOR
KRW

쇼난다이 다이이치 호텔 후지사와 요코하마

2-3-10 Shonandai, Fujisawa-shi, Kanagawa, 252-0804

평가 및 리뷰

4.1
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 217건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.4
식사3.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 紅とんぼ
    |
    Japan일본
    |나이:80대 이상
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2023-12-07

    Aカード会員の会員証を見せたが、チェックインのサインを求められた。 フロントでの説明不足

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  2. Anonymous
    5
    작성일: 2023-11-25

    湘南台の駅からすぐです。改札を出て、2分もあれば、到着できます。周辺、コンビニも食事処もたくさんあります。お値段も良心的です。機会があれば、また利用したいです。ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、総合的にも高評価を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館は立地に恵まれておりまして最寄りの湘南台駅まで徒歩1分ほどの距離にございます。周辺には居酒屋さんが中心になりますが、お食事処も多数ございます。フロントには周辺MAPなどございますので、お探しの物がございましたらご活用いただければ幸いです。今後いつお越しいただいてもご満足頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

    작성일: 2023-11-28
  3. Anonymous
    5
    작성일: 2023-11-15

    駅から徒歩3分以内に到着でき、スタッフの方はとても親切でした。所要の際はまた利用したいと思います。 (素泊り)

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館は、駅からすぐということで立地に恵まれており好評を頂いておりますが、それのみでなく、接客やサービス面でもご満足頂けるよう努めております。総合評価でも高評価を頂戴し、誠に嬉しい限りでございますが、今後いつお越しになってもご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

    작성일: 2023-11-18
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-11-14

    駅からのアクセスもよく、アレルギーで実家に宿泊できない自分にとって、機能性重視で過不足ないホテルでよかったです。お部屋全体としては、機能的で適度に掃除されててよいのですが、掃除のときに見えにくい部分…浴槽に座った時に洗面器の下の部分が見えるのですが、そこはカビがけっこうあり、バスタイムはちょっと落ち着きませんでした。また、見上げると、換気扇もまぁまぁ誇りがついていまして、そこは残念でした。デラックスシングルという事でしたので…。でも、見える部分はきれい、ということは、それ以外のところはちゃんと清掃している、という風に思います。スタッフさんを大事にしつつ、たまには、実際に宿泊する人の目線で細かいところのチェックも実施していただけたらありがたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地の良さにご満足頂き嬉しい限りでございます。当館は最寄りの湘南台駅からは徒歩一分の距離にございまして、また、鉄道も3線通っている為、横浜方面や鎌倉方面にも出やすく好評を頂いております。しかしながらお部屋の清掃面につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。上位グレードのデラックスタイプでのご予約という事もあり、より期待されていたことが伺えるが故に今回のようなことになり心苦しい限りでございます。日々の清掃に加え、定期的なメンテナンスを行うようにし、また全体の清掃・点検の見直しをし改善に努めて参る所存でございます。この度はお部屋の清掃状況に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。 頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、より一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。お忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

    작성일: 2023-11-18
  5. Anonymous
    4
    작성일: 2023-11-07

    部屋は新しくはなさそうですが、清潔にされていました。実は禁煙ルームを予約すべきところを間違えて喫煙ルームにしてしまいました。「変更してもらおうかな?」と一瞬思ったものの、「お手間を掛けては申し訳ないし、間違えたのは自分だから」とそのまま宿泊したのですが、ややタバコ臭が気になりました。なので、ホテルにはまったく問題はなく、自分がちゃんとしていればとっても快適に過ごせただろうと思います。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋におきまして、設備的に劣化してきている部分につきましては定期的にメンテナンスしております。快適にご滞在いただけるよう清掃の不備などないよう努めて参ります。また、お部屋タイプの喫煙・禁煙につきましては、一度フロントまでお申し付け下さいませ。ご予約時にご希望のお部屋タイプでお取り頂けなかった場合でも、当日空きが出ていればお振替もしております。チェックインは自動チェックイン機でのお手続きをお願いしておりますが、フロントスタッフもおりますので、次回機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

    작성일: 2023-11-10
  6. 217개의 리뷰 중 1 - 5