まずまず満足できました。 食事、風呂は良かったと思います。ただ、格式が高いホテルなので飲み物料金もそれなりに高く感じました。 一つだけ、部屋の空気清浄機の運転音が気になり、耳栓を使用しましたが、結局停止しました。 川の音も聞こえましたが、案外自然の音は気になりませんでした。 お世話になりました。
お部屋も綺麗で広くとても良かったです。ホテルの立地も箱根湯本駅からすぐというのも魅力的でした。また伺いたくなるホテルです
スタッフさんの対応が皆素晴らしかったです。 すぐに気が付いて声を掛けて下さったり、お気遣いいただいたりととても嬉しかったです。 ありがとうございました。
17時チェックインは遅いかなと思っていましたが行ってみると、神社や滝まで 歩いて行ったりカフェに行ったり出来て 17時で良かったです。 夕食が20時からでしたので夕食前に温泉にも入れました。
卓球の案内があったからできると思って行ったのに、今は案内してませんと言われて残念だった。 朝食バイキングは品数や種類が豊富だったが、オムレツ以外ドラマ味はあまり美味しくなかった。 チェックインに少し時間がかかっていたと思う。 駅の目の前で立地は最高です。 温泉も満足です。