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고라 간스이로

1300-20 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

투숙객 평점 및 이용 후기

4.4
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 138
위치4.6
설비&어메니티3.7
서비스 & 직원4.5
편안함 & 청결함4.1
가격 대비 만족도1
욕탕4.4
식사4.6
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    本当にレトロな昭和を感じられ清潔感のある旅館だと思いました。 サービスも良くお料理も質が高く季節を感じる事が出来ました。 またお世話になります。

    작성일: 2024-06-22
    숙소의 답변

    旅猫ギン 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 旅猫ギン様とお会いできる日を楽しみにしております。 強羅環翠楼フロントデスク

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    旅猫ギン 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 旅猫ギン様とお会いできる日を楽しみにしております。 強羅環翠楼フロントデスク

    작성일: 2024-06-24
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    建物や設備は、やはり年季を感じさせるものでしたが、食事とサービスは超一流だと思いました。

    작성일: 2024-05-26
    숙소의 답변

    お客様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当館は旧三菱財閥ご親族の方の別荘を旅館としてお客様をお迎えしております。 歴史ある建造物ですので現代的な施設のような快適性は劣りますが、その分、日本古来の建築や強羅地区で第一号となる温泉、木々に囲まれた佇まいなど、ゆっくりと流れるお時間をお楽しみ頂けましたら幸甚でございます。 お越しになる皆様のご旅行のお手伝いが出来るよう、またより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 強羅環翠楼

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    お客様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当館は旧三菱財閥ご親族の方の別荘を旅館としてお客様をお迎えしております。 歴史ある建造物ですので現代的な施設のような快適性は劣りますが、その分、日本古来の建築や強羅地区で第一号となる温泉、木々に囲まれた佇まいなど、ゆっくりと流れるお時間をお楽しみ頂けましたら幸甚でございます。 お越しになる皆様のご旅行のお手伝いが出来るよう、またより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 強羅環翠楼

    작성일: 2024-05-26
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    3月14日に宿泊しました。駅から近く案内もありわかり易かったです。 食事が量も多く美味しく大満足でした。 庭も広く朝の露天風呂は庭の散策も出来て良かったです。

    작성일: 2024-03-19
    숙소의 답변

    神無月1985 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 強羅環翠楼フロントデスク

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    神無月1985 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 強羅環翠楼フロントデスク

    작성일: 2024-03-21
  4. こすやたこよ
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    친구
    4

    朝晩ともとても美味しかったです。部屋はトイレが部屋の外ということでしたが、すぐのところにあったのでさほど大変ではなかったです。露天風呂が雪でとても風情があって何回も入りました。ただ、歯ブラシ、ブラシは サステナブルということで、有料でした。予約した時には、書いてなかったと思います。

    작성일: 2024-02-29
    숙소의 답변

    こすやたこよ 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 またお食事がとても美味しかった。とのお言葉大変嬉しく、料理に携わる職人、中居含めお言葉を共有させて頂きます。 お部屋のアメニティについては、プラスチックゴミ削減に弊社として取り組んでおりますので、今後はお客様にご理解頂けるますよう、予約サイトにも目につきやすいよう改善してまいります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 強羅環翠楼フロントデスク

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    こすやたこよ 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 またお食事がとても美味しかった。とのお言葉大変嬉しく、料理に携わる職人、中居含めお言葉を共有させて頂きます。 お部屋のアメニティについては、プラスチックゴミ削減に弊社として取り組んでおりますので、今後はお客様にご理解頂けるますよう、予約サイトにも目につきやすいよう改善してまいります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 強羅環翠楼フロントデスク

    작성일: 2024-03-03
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    まず、駅から近い事。食事のサービス、盛り付け、器、そして何より美味しい事。素材が新鮮で美味しい上に味つけが最高で、いつもは無理していただかずに残すのですが今回はしっかりいただきました。古い建物ですが畳やお風呂のタイルなどは新しくしてあり気持ち良く利用できました。従業員の方々も皆さんとても良い方達で大変満足のいく良い思い出となりました。ありがとうございました。以下、友人より We loved Kansuiro with the charm of the early 1900s. Food- authentic Japanese and outstanding served in beautiful dishes Our room- loved the spacious tatami room with Tokonoma with a western sitting room. A beautiful view and garden access. Furo/Onsen- Tranquil and soothing with a garden view ( Roten buro) We will return to stay!

    작성일: 2023-11-15
    숙소의 답변

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お食事や従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 また、ご友人の方も当館にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お食事や従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 また、ご友人の方も当館にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-12-10
  6. 138개의 리뷰 중 1 - 5