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고라 온센 하나고코로

1320-883 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

평가 및 리뷰

4.2
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 73건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천4.3
식사4.4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    2

    よかったところ ・従業員の方の接客が丁寧。外国人の方ですが日本式の接客をしっかり勉強されていて応援したくなる! ・ご飯が美味しい。量もたっぷり。 ・庭の桜がきれい。部屋やお風呂からお花見ができて嬉しかった。 いまいちだったところ ・事前情報と実情がちがう。(離れの専用個室露天風呂→宿泊棟内にある窓の開く内風呂、ラウンジでコーヒー→ラウンジスペースは封鎖など) 結婚記念日の旅行で少し奮発したのですが、前情報と違うポイントに当日戸惑うことになったのは残念でした。

    작성일: 2024-04-08
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    友人との旅行でいつもより贅沢な旅行と思い予約をしましたが、全体的に残念でした。 天候が悪くすごく寒いなか、到着時に出されたおしぼりがキンキンに冷たくてビックリしました。 部屋から露天風呂は思ったよりも遠く、足が悪い方だったら行けないくらい急な階段です。 リニューアルしたと書いてあったので期待しましたがソファ、絨毯は古い、テレビ台とテレビはサイズが合っていないため不安定でした。 お食事は部屋食という点は良かったですが、この金額で?と、言う感じでした。 海外からの観光で訪れる方からしたら、日本の宿はすばらしい!と、なるかも知れませんが…

    작성일: 2024-04-06
    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사2
  3. wanwan0422
    |
    일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4

    おもてなしが素晴らしかったです。 まず、連れが腰を痛めた旨をお伝えしたら、快く露天風呂付のお部屋に変更してくださり、大変ありがたかったです。 外国出身の仲居さんでしたが、笑顔が素敵で日本語が上手で、和服の着こなしや所作が日本人も顔負けのすばらしいもので、大変居心地がよかったです。お世話になりました。 食事は、食材を厳選されているようで繊細でとてもおいしく、器にも配慮されて、ビジュアル的にも綺麗で、大変おいしくいただくことができました。 お部屋でお茶をいただけましたが、ポットのお湯は翌日には冷めてしまっていたので、電気ポットを希望したいです。 ビール・ジュース・コーラーは無料で飲めましたが、ティーパックのコーヒーや紅茶があればさらに良いと思いました。 ベットで読書をしたかったので、枕元に電気スタンドがあれば最高でした。 総合的には、満足できるお宿でした。

    작성일: 2024-03-26
    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5

    専用露天風呂がとても素敵でした。好きな時間に好きなだけ入れて、ワインやビールも用意してくれるので、とても良かったです。 お食事も満足する量で美味しかったです。 ただ、夜中にお腹がすいてしまい、軽食などが販売されてなかったので、あらかじめ用意して来れば良かったなと思います。

    작성일: 2023-12-05
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    専用風呂の湯温が低い。それ以外は言うことなしです。仲居さんの対応が最高でした。又利用したいです。

    작성일: 2023-11-19
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  6. 73개의 리뷰 중 1 - 5