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세쓰겟카 벳테이 스이운

1300-61 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

투숙객 평점 및 이용 후기

4.6
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 611
위치4.3
편의 시설 & 어메니티4.6
서비스 & 직원4.5
편안함 & 청결함4.7
욕탕4.6
식사4.4
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    結婚20周年のお祝いで宿泊しました。お部屋は、寝室・ダイニング(座敷)・リビング(ソファ)と分かれていて、快適!バルコニーにはくつろげるスペースがあり、露天風呂の湯上がりや朝のさわやかな目覚めに最高でした!ドリンクのサービスは、和を感じるウェルカムドリンクから始まり、すべて最高!食事も上品なのに盛りだくさんでお腹いっぱい!結婚記念日だと伝えたところ、これまた素敵なサービスが! 色々と書きたいけれど、これから泊まろうとしてる人にはサプライズ感がなくなるからやめておきます(笑) また機会があれば泊まりたい宿です。

    작성일: 2025-10-29
    숙소의 답변

    ミニ丈あいこ様 この度は大切な結婚記念日に雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子を伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後も皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 雪月花別邸翠雲 田中

    위치4
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    ミニ丈あいこ様 この度は大切な結婚記念日に雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子を伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後も皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 雪月花別邸翠雲 田中

    게시일: 2025-10-30
  2. にぱぁ〜
    |
    일본
    |나이: 50대
    |
    1인
    5

    最初本館に行ってしまいましたが、坂を少し上って到着できました。 連休中の1泊でしたが、全部のお風呂に入ることができました。 石で囲まれた貸切風呂の左から6個目の石がカエルの顔に見えて面白かったです。 料理は、ボリュームが結構あって満足できました。 夜のラーメンサービスや、アルコールと、お菓子が食べ放題なのも よかったです。

    작성일: 2025-10-24
    숙소의 답변

    にぱぁ〜様 この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂やお料理にご満足いただけた様子を伺え大変嬉しく存じます。 無料サービスもお楽しみいただけたようで幸栄でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 雪月花別邸翠雲 田中

    위치5
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    にぱぁ〜様 この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂やお料理にご満足いただけた様子を伺え大変嬉しく存じます。 無料サービスもお楽しみいただけたようで幸栄でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 雪月花別邸翠雲 田中

    게시일: 2025-10-26
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    今回は、結婚記念日で利用させていただきましたが、スタッフの皆さんが非常に親切で、また宿泊したいと感じました。

    작성일: 2025-10-17
    숙소의 답변

    ご投稿者様 この度は大切な記念日に雪月花別邸翠雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの親切さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も接客、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 雪月花別邸翠雲 田中

    위치4
    편의 시설 & 어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    ご投稿者様 この度は大切な記念日に雪月花別邸翠雲へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの親切さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も接客、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 雪月花別邸翠雲 田中

    게시일: 2025-10-18
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    値段の割には 良かったです 2階が1階の為日が入らずが暗い 値段相応です

    작성일: 2025-10-10
    숙소의 답변

    ご投稿者様 この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の日当たりの件に関しましてご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。 建物自体が坂に面している為、構造上2階の場合でも1階のような印象を受けてしまうかもしれません。 お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 雪月花別邸翠雲 田中

    위치3
    편의 시설 & 어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕2
    식사3
    숙소의 답변

    ご投稿者様 この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の日当たりの件に関しましてご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。 建物自体が坂に面している為、構造上2階の場合でも1階のような印象を受けてしまうかもしれません。 お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 雪月花別邸翠雲 田中

    게시일: 2025-10-11
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    9月26日に最上階確約のプランで利用させて頂きました。 部屋の作りに感動、ベランダからは大文字焼きが正面に見え更に感動。 部屋に入っただけで、二度も感動したお宿はこちらが初めてでした。 料理は夕食・朝食共に量、味共に大満足。 時間指定はありますが、風呂上がりにハーゲンダッツが食べられるのも驚きでした。 今回は結婚記念日で利用したのですが、その話を夕食の準備をして頂いた方に何気なくお話ししたところ 一眼レフでお写真をお取りしましょうかと言って下さり、写真と共に寄せ木細工のフォトフレームに入れて プレゼントして頂き、思わぬサプライズに感動しました。 お宿の配慮なのか偶然なのか、同姓の方が夕食の準備を担当して頂き同姓話で話が弾んだ事も良い思い出になりました。(気遣い・心遣い最高の方でした。) 一点だけ改善して貰えたら嬉しい事が、部屋の冷蔵庫があまり冷えて無かったのが残念だったので 改善して頂けると嬉しいです。 初めて利用させて頂きましたが、帰り道に夫婦共々また直ぐに来たいねと話しながら帰宅したので 次回は連泊で利用させて頂きたいと思います。 充実した結婚記念日を過ごさせて頂きました。

    작성일: 2025-09-27
    숙소의 답변

    ご投稿者様 この度は大切な記念日に雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これ以上ないお言葉をいただきスタッフ一同大変励みとなります。 しかしながら、お部屋の冷蔵庫の件につきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 雪月花別邸翠雲 田中

    위치5
    편의 시설 & 어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    ご投稿者様 この度は大切な記念日に雪月花別邸翠雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これ以上ないお言葉をいただきスタッフ一同大変励みとなります。 しかしながら、お部屋の冷蔵庫の件につきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 雪月花別邸翠雲 田中

    게시일: 2025-10-02
  6. 이용 후기 총 611건 중 1 - 5