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하코네 온천 시운소

92 Tonosawa, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0315

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 41
위치4.3
설비&어메니티4.1
서비스 & 직원4.4
편안함 & 청결함4.3
욕탕4.5
식사4.3
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    食事も美味しく、露天風呂から見える景色が最高でした。従業員の方々も皆さんとても温かったです。非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。また利用したいです。

    작성일: 2025-01-14
    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-01-14
    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    家族3人、乳児が居るため部屋食で予約しました。箱根湯本駅から緩い登りで案外直ぐ着きましたが歩道が狭くベビーカーで少し怖かったです。温泉は広く露天風呂も川沿いで3回入りました。本当に気持ち良かったです。食事は我々には少なくお櫃ご飯を依頼して食べましたが、オカズが足りなくなりました。夜にお腹が空いても買えないため夜食を持参が良いかも。夕朝食ともに余り美味しいとは感じす、本来温かいものも冷めていて、これと言って印象にも残らない食事でした。唯一、朝の鯛茶漬けが温かければ美味しかったのかなと思います。グレードアップしたり露天風呂付きの部屋だったら違ったのかも知れないですね。ただお風呂は本当に気持ち良かったです。

    작성일: 2025-01-06
    숙소의 답변

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を賜りまして、こちらも勉強になりました。小さなお子様連れでのご旅行ということで、色々とご心配事もあったかと存じますが、温泉などをお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。ただご指摘にございましたお料理がご期待に沿えませんでした事は、誠に申し訳ございません。関係スタッフにはフィードバックをし、今後の研鑽に努めてまいる所存でございますので、どうかまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。この度のご来館、ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    위치2
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사2
    숙소의 답변

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を賜りまして、こちらも勉強になりました。小さなお子様連れでのご旅行ということで、色々とご心配事もあったかと存じますが、温泉などをお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。ただご指摘にございましたお料理がご期待に沿えませんでした事は、誠に申し訳ございません。関係スタッフにはフィードバックをし、今後の研鑽に努めてまいる所存でございますので、どうかまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。この度のご来館、ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    작성일: 2025-01-13
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    箱根駅伝観覧が出来るお宿として伺いましたがとても丁寧な接客で、ロビーにチェックインよりも早い時間に入れてゆっくり応援でき、良い思い出となりました。 お料理もまた丁寧に造られている感じがして美味しく頂きました。 広い貸切露天風呂と内風呂の白い暖簾の汚れが気になり残念でした。 今時の豪華さはありませんが、誠実感があり、お部屋タイプも色々とある様ですので次回は早目に予約して伺いたいと思いました。

    작성일: 2025-01-04
    숙소의 답변

    この度は、数ある旅館の中より紫雲荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は至らぬ点もあったとは存じますが、総じてご満足いただけましたご様子で、ご感想を拝見し安堵致しております。 当日は箱根駅伝も観覧され、間近で選手の走りをお楽しみいただけたかと存じます。 またお近くにお越しの機会がございましたら、四季折々の箱根にもお越しくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち致しております。 この度は、誠にありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は、数ある旅館の中より紫雲荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は至らぬ点もあったとは存じますが、総じてご満足いただけましたご様子で、ご感想を拝見し安堵致しております。 当日は箱根駅伝も観覧され、間近で選手の走りをお楽しみいただけたかと存じます。 またお近くにお越しの機会がございましたら、四季折々の箱根にもお越しくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち致しております。 この度は、誠にありがとうございました。

    작성일: 2025-01-12
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    12月27日に宿泊しました。 初孫がママのおなかの中で、初めて温泉を味わったお宿でした。 あれから16年立ち、立派に成長し、高校生となった孫とみんなで再度、訪れました。 従業員の方の、優しい笑顔と言葉かけに癒され、行き届いた和室の清掃、露天風呂の越し、冬枯れに残る紅葉も楽しませていただきました。塔ノ沢らしさも味わいました。 朝食の鯛茶漬けはとても美味しく家族の思い出の味になりました。 家族風呂男爵の湯をお使いになるときは、お湯の温度を確認されたほうが良いと思います。お好みはそれぞれですので、、、 我が家は喜んで時間で行ったら、熱すぎて、自分たちではどうにもならなかったようです。 それでも楽しい時間になりました。ありがとうございました。

    작성일: 2024-12-31
    숙소의 답변

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見、ご感想を頂戴し誠に恐縮でございます。お料理や温泉を楽しまれたご様子でなによりと当方も嬉しく思っております。また、ご指摘頂きました男爵の湯の温度につきましては、設備担当者にもフィードバックし今後の改善に努めてまいりたいと存じます。今後ともより良い宿を目指して日々努力してまいりますので、是非また機会がございましたら箱根にもお越し下さいませ。お会いできます日を、従業員一同心より楽しみに致しております。この度は、誠にありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見、ご感想を頂戴し誠に恐縮でございます。お料理や温泉を楽しまれたご様子でなによりと当方も嬉しく思っております。また、ご指摘頂きました男爵の湯の温度につきましては、設備担当者にもフィードバックし今後の改善に努めてまいりたいと存じます。今後ともより良い宿を目指して日々努力してまいりますので、是非また機会がございましたら箱根にもお越し下さいませ。お会いできます日を、従業員一同心より楽しみに致しております。この度は、誠にありがとうございました。

    작성일: 2025-01-09