라포레 하코네 고라 유노스미카

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旦那の誕生日で利用させて頂きました。今回のお部屋の決め手は、客室露天風呂があることと、お部屋食が可能という2点でした。 しかし、3日ほど前に部屋食はお弁当形式になると連絡があり、出発前からがっかりしました。(なお、予約ページには、部屋食になるなら弁当形式となる旨の記載はなし) 自動車で訪問しましたが、駐車場がかなり急な坂にあり、駐車場から入口まで坂を登る必要があります。(綾館は本館より駐車場が遠くなります) お部屋の中はとても綺麗で、客室露天風呂もとても気持ちよく入れました！大浴場は本館にあるので、そちらに入るには移動が必要です。 そして、アメニティは最低限も置いてありません。歯ブラシすら置いてありません。本館よりも高い値段を払っているのに、歯ブラシすら置いてないのもなんだかなぁという気持ちになりました。(買わなきゃいけないことよりも、こちらから注文しないといけない手間がマイナス点) 食事はレストランで頂きましたが、お料理はとても美味しく、レストランのスタッフの方もとても丁寧に対応してくださいました。 残念なところもありましたが、リピートはアリかなと思いました。

綾館での露天風呂付き客室は完全なプライベート空間としては最高でした。 ただ、食事は本館のレストランで時間指定とのことだったのですが、伺ってみると 大広間にテーブルがいくつも並んだ空間に案内され、特に我々夫婦はスタッフの皆さんが 食器や厨房からの料理等を配膳するために事前に準備するようなサービスカウンターの 目の前のテーブルを指定されました。 まさか食事が始まれば静かにしていただけると思いきや、乾杯から最後のデザートまで 我々の脇のそのカウンターでカチャカチャと食器の段取りや若いスタッフへの指示などが 連綿と繰り返される始末…綾館宿泊の特別感はまったくありませんのでご注意を！

温泉露天風呂付きのお部屋に1泊しました！！部屋はめちゃくちゃ綺麗で広々していて最高でした！ 設備も充実していてホテルを満喫出来ました！ ただ下調べ不足で夜ご飯を付いてないプランにして近場で現地の料理を食べようと思っていたのですが立地が温泉街という事もあり、あまりご飯屋さんがなくて少し困りました。何ヶ所かあるのはありましたが定休日が重なって断念。近くにコンビニもないので少し町の方に出て観光地で食べようにも電車も登山ケーブルカーも18時前には終電が終わっていたので事前に調べておけば良かったと思いました。 それ以外は凄く良かったしリラックス出来たのでまた箱根行く際は利用したいです！ 朝食も美味しかったです！

4月23日母と犬1匹で宿泊しました。今回は評価の低い宿でした。先ずロビーでのウエルカムドリンクは犬はだめという事でそのままお部屋へ。変わった作りのお部屋で露天風呂のある裏木戸から入室。外履きのサンダルはバラバラ。お茶菓子もありません。掃除をしていない様子で初めは我慢していましたが、ソファ横にマーキングを見つけた時はかなりの量だったので流石にスタッフを呼びました。露天風呂シャワーブースがあるのに脱衣かごがありません。コンディショナーがシャンプーでまた泡が出たので笑っちゃいました。食事は美味しかったですが男性には物足りない量だと思います。椅子が低すぎて小柄な母は食べづらかったです。朝食はいまいちです。大浴場は奇麗でしたが塩素臭が強く温泉の香りがしませんでした。シャワーのフックを高い位置にも付けてほしいです。自販機にビールや酎ハイくらいあっても良いかと思います。スタッフの方々は丁寧でしたが全体にインバウンド対応に右往左往している様子で落ち着きがなかったです。帰りに至っては見送りもありませんでした。中々の金額でしたし残念ながらリピートはないかと感じました。