미즈노토

初めての家族旅行で利用しました。 子どもが2歳なのと、私が妊婦なので、念のため客室露天付きで泊まれるところを探しており、たまたま空いていたこちらを予約しました。 部屋も食事もお風呂もよかったです。とても居心地よく、息子は帰りたくなかったと言っていました。 1番早い15:00チェックインにしていましたが、14:30に着いた時点で、すでに車がいっぱい停まっており、到着順に選べる夕食の17:30の回の炙り焼きは受付終了しておりました…どれだけ早くチェックインすればよかったのか？と言った感じです。 それと、旅行支援についてチェックイン時の受付の方が理解しておらず、チェックインとチェックアウトで言っていることが違って混乱しました。この価格帯で共通理解ができていないことにびっくりしましたし、できないことをできると軽々しく言ってしまうのもなんだかモヤモヤしました。 最後にそれだけ残念に感じましたが、総じて満足でした。

今回、遠くに住む友人との2人旅、それぞれに予約しましたが食事を一緒にいただけるよう配慮してくださりありがとうございました。送迎の車もこちらの時間に合わせて頂き本当にありがたかったです。お食事も美味しくお風呂もとても気持ちよかったです。また機会がありましたら是非利用させてください。

んんん〜 食事が私に合わなかった 追加で頼んだキンメダイに煮付けが 蜂蜜漬けかよってくらいの代物で クレーム言っても対応してもらえず（笑） 全ておいてランク外 共立リゾートさんなにしとるんって感じ

こちらの宿はお気に入りで何回も泊まりに行きましたが今回もすごく残念でした。 特に残念なところは接客でした。 以前も接客の部分を指摘しましたが修正されてなく。 フロントの方は笑顔もなく淡々と話をされて、レストランも 接客最悪でした。話し方はきつくて笑顔なんて全くない。どの席も同じ対応してました。 宿やお風呂はとっても良いのにサービス業として1番欠けていた部分でした。このサービスだと他におすすめできないなぁと感じました。

クーポンにあるお土産が貰えませんでした。 ないならないで良いのですが、配らないのであれば誤解が発生しますので、残念な気持ちになりました。 その他、全体的に満足でしたが、時期的なものもあってか外国人の方も多く、入浴のマナーなど目に余るものもあり、落ち着いた温泉をお探しの方よりはファミリーでわいわいされたいかたにおすすめです。