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KOR
KRW

미즈노토

492-23 Kowakudani, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0406

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 514건의 리뷰
입지3.9
설비&어메니티3.9
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천4.3
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4

    改装前日だったので、古さは至るところに感じられましたが、部屋の配置、アメニティ、部屋風呂、食事、飲み放題など、満足の行くホテルでした。

    작성일: 2024-02-25
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
  2. Anonymous
    5

    宿泊施設まで車で送迎していただけました。部屋に露天風呂もあって、他を気にせずゆっくり過ごすことができました。アイスやコーヒー牛乳、ラウンジでは飲み物を飲めて、部屋ではコーヒー豆もありました。夕食、朝食ともにどの料理もおいしくていつまでも、ここにいたくなるような素敵な時間になりました。

    작성일: 2024-01-16
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の無料サービスやお食事にご満足頂けましたご様子が伺え私共と致しましても嬉しい限りでございます。 また、素敵な時間になりましたとの御言葉を頂戴し感謝の念に堪えません。 この御言葉を励みに、今後もすべてのお客様にとって素敵なおもてなしを提供できますよう変わらぬ温かいサービスを心掛けて参ります。 またの機会がございましたら、大切なご旅行に再度当館までお帰り頂けますと幸いに存じます。 お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。 箱根小涌谷温泉水の音 宿泊マネージャー 田中

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の無料サービスやお食事にご満足頂けましたご様子が伺え私共と致しましても嬉しい限りでございます。 また、素敵な時間になりましたとの御言葉を頂戴し感謝の念に堪えません。 この御言葉を励みに、今後もすべてのお客様にとって素敵なおもてなしを提供できますよう変わらぬ温かいサービスを心掛けて参ります。 またの機会がございましたら、大切なご旅行に再度当館までお帰り頂けますと幸いに存じます。 お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。 箱根小涌谷温泉水の音 宿泊マネージャー 田中

    작성일: 2024-01-16
  3. Anonymous
    5

    食事、温泉、部屋共に満足。

    작성일: 2024-01-15
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館の全てにご満足頂けましたご様子が伺え何よりでございます。 今回は水月の庄和洋室にご宿泊頂きましたが、当館では水花の庄和洋室露天風呂付きの客室がお勧めでございます。四季折々の景観を眺めることができる客室でございます。 お食事は季節によって旬の食材を取り入れメニューを定期的に変更しております。 季節の変わり目にはまた違った箱根の雰囲気を当館で楽しめるかと存じますので、機会がございましたら是非またご来館下さいませ。 お客様より頂きました温かい御言葉を励みに今後も精進を重ねて参ります。 お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 箱根小涌谷温泉水の音 帳場 鈴木

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当館の全てにご満足頂けましたご様子が伺え何よりでございます。 今回は水月の庄和洋室にご宿泊頂きましたが、当館では水花の庄和洋室露天風呂付きの客室がお勧めでございます。四季折々の景観を眺めることができる客室でございます。 お食事は季節によって旬の食材を取り入れメニューを定期的に変更しております。 季節の変わり目にはまた違った箱根の雰囲気を当館で楽しめるかと存じますので、機会がございましたら是非またご来館下さいませ。 お客様より頂きました温かい御言葉を励みに今後も精進を重ねて参ります。 お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 箱根小涌谷温泉水の音 帳場 鈴木

    작성일: 2024-01-16
  4. Anonymous
    4

    お風呂が大浴場だけで4通り楽しめ、それぞれが大きくて風情があり、露天風呂も大きくとても満足できました。湯上がり処のコーヒー牛乳などのサービスも嬉しいです。部屋も広くてベッドやお布団も暖かく寝心地がよかったです。食事は炙り焼きコースでしたが珍しく、とても美味しかったです。飲み放題だったのも嬉しかった。朝の手作りプリンもとてもおいしかったです。和洋室の布団を敷いてもらえないのががっかりでした。施設、サービスの内容はとても良かったのですが、従業員の女の子たちがみんな声も小さく、事務的でマニュアル通りに仕方なくやっている感が強かったのが不快に感じ残念でした。年末の忙しい時だったからかもしれません。 それ以外は素晴らしいお宿で、また利用したいと思いました。

    작성일: 2023-12-28
    숙박시설로부터 답변

    この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お食事、お風呂、無料サービスと館内での時間を存分にお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変光栄に存じます。 ご朝食時の手作りプリンはスタッフが一から考えた物で、期間限定でご提供しております。 お喜び頂けたのであれば何よりの喜びでございます。 しかしながら、一部従業員のおもてなしに関しましては至らぬ点があったとのこと残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いつどのような状況下であっても、お客様目線に立った気配り、心配りを常に心掛け、より良いお宿を目指し再度精進を重ねて参ります。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 箱根小涌谷温泉水の音 料飲マネージャー 村口

    입지5
    설비&어메니티4