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KOR
KRW

하코네 규안

1297-248 Ninotaira, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0407

평가 및 리뷰

4.3
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 23건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.6
식사4.4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-02-23
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. ちろるちょこ8080
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    1

    9月22日に宿泊しました。 まず、部屋を案内された時に照明が故障してるので、ここでは調整できませんと言われました。こちらはお金を払っているのに、何か不備のあるお部屋に案内して、尚且つそれをわざわざ言うのはすごく気分が悪かったです。普通は何も不備のない部屋にお客様をご案内するのがあたり前なのではないでしょうか。 不備があることがわかっていたらチェックイン時に説明し、他のお部屋に変えるなどの対応もあったと思います。 そして、彼氏のお誕生日だったのでお誕生日プレートを1.100円で用意してくださいました。それもすごくひどいものでした。チョコペンで描くとかではなく、溶かしたチョコレートをプレートの上に流した後、削って作ったようなもので、プロがやったとは到底思えないものでした。小学生がやったのかと思うくらい最低でした。アレンジを加えると旅館側から言われたのでメッセージ以外にも何か工夫してくれるのかと思いましたが、通常のデザートをメッセージプレートの上に置いただけ出した。これで1.100円取られたのは納得いきませんでした。 彼氏に嫌な思いをさせたくないので、何も言いませんでしたが、お部屋もサービスも料金に見合っていないのですごく不快ですし、何を判断基準にしてお部屋を販売してるのか、何のために追加料金を取ったのかも理解できません。

    작성일: 2023-09-24
    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천4
    식사2
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    お部屋付いている温泉がとても気持ち良かったです。 他の宿泊者と会わないよう配慮してくださり、のんびり過ごせました。 大人の旅行におすすめです。 また機会があれば利用したいなと思います。

    작성일: 2023-09-18
    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
  4. Anonymous
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2023-09-04
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  5. Miku314
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    ウェルカムドリンクのビール、美味しかったです。 夕食も朝食もとにかく美しく美味しくて大満足でした。お料理について一つひとつ説明していただけるので美味しさもひとしおでした。食べきれなかった牛飯のご飯、小さなおにぎりにしてくださり、感激でした。 お風呂もとても気持ちが良く、くつろげました。 お部屋に本があったのでゆったりと読書も楽しめました。 本当に心に残る旅の思い出ができました。ありがとうございました。

    작성일: 2023-04-28
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  6. 23개의 리뷰 중 1 - 5