7/2に宿泊しましたスタッフのかたの対応も親切丁寧でとても良かったです。 部屋も広く芦ノ湖も良く見えて景色も最高でした。 また別の季節にも宿泊してみたいです。 1つ残念なのはトイレのドア側に誇りが溜まっていたのが気になりました。
設備は古いですが、綺麗に清掃されています。部屋から外の景観は最高で花火も楽しめました。
お客さまへ 当旅館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 お客さまから頂きました、お褒めのお言葉はスタッフ一同励みとなります。 これからもより良いサービスを目指し、スタッフ一同頑張っていきますので、是非機会が有りましたら、当旅館に足を運んで頂きたいと思います。 この度は素敵なコメントありがとうございました。
食事が素晴らしかった!
お客さまへ 当旅館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 お褒めのコメント嬉しくおもいます これからも当旅館はより良いサービスを目指し日進月歩、前に進んでいきますので、是非また機会が有りましたら、当旅館に足を運んで頂ければと思います。 この度は、レビューを書いて頂きありがとうございました。
窓が大きく部屋からの眺めは非常に良かった。食事も美味しく頂いた。従業員全員が感じ良かった。
お客さまへ 当旅館にご宿泊頂きまして有難うございました。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 これからも日進月歩で成長していきますので、是非またお越しくださいませ
良かったです。お部屋からの眺望は素晴らしく、天候にも恵まれ、富士山も湖もとても綺麗でした。食事は、至って普通。感動はありません。シャワーの圧やドライヤーの風量は、結構重要ポイントだと思うのですが、ドライヤーは残念でした。持参した方が良いです。
お客さまへ この度は当旅館を利用して頂きありがとうございました。 お部屋からの景色のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。食事のコメントにつきましてはお客さまからもっとお褒めのお言葉を頂けるよう改善をさせて頂こうと思います。 シャワーの圧、ドライヤーにつきましては、改善項目に記載し対応させていただきます。 この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
窓から芦ノ湖と富士山が一望できる絶景の宿。和室の造りも良く、隣りの日帰り入浴施設の風呂も清潔で綺麗なので、宿の風呂と共に堪能させて頂きました。駒ヶ岳の頂上や対岸の芦ノ湖スカイラインから見ても平等院を模した龍宮殿は圧倒的な存在感があり、宿の別館も富士山向きに配置されて絶景を提供しているのが良く分かります。料理も質量共に申し分無く、また利用させて頂きます。
お客様へ、 この度はお褒めのコメントありがとうございました。お客さまのお褒めのコメントはスタッフ一同の今後の励みとなります。 貴重なお時間を割いていただき本当にありがとうございました
夕食料理の内容が、期待した程ではなかった。料金からしたら割高かなと思います。
お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。この度頂きました、夕食料理につきましては、今後の課題としまして、早急に改善を図らせていただきます。 貴重なお言葉をありがとうございました。