엔 리조트 르코브 하코네
투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성4
食事も温泉も満足で何より子供がいちばん満足していました。
작성일: 2025-05-12숙소의 답변このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 皆さまで楽しんでいただけたようでよかったです。 箱根はこれから新緑の良い季節となって参りますので、機会がございましたら是非またお運びくださいね。
숙소의 답변このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 皆さまで楽しんでいただけたようでよかったです。 箱根はこれから新緑の良い季節となって参りますので、機会がございましたら是非またお運びくださいね。
작성일: 2025-05-13 - 실제 투숙객 작성5
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작성일: 2025-05-11 - 실제 투숙객 작성5
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작성일: 2025-05-11 - 실제 투숙객 작성|일본|나이:50대|가족 여행2
写真では広くて広いお風呂側の北館は、部屋が古くて臭かったです。除菌消臭スプレー沢山してもまだ少し臭い感じでした。 枕カバーも汗臭かったです。 お風呂のシャワーカーテンもカビだらけでした。 空調も暖房のみで(館内全部との事でしたがレストランは冷房入ってましたよね？)お風呂上がりは送風にしても暑かったです。翌日泊まった横浜のホテルは冷房か消すで対応でしたよ。 廊下も両側全てホコリで白くなっててエレベーターも古かったです。 部屋も掃除してるのかなと不安になりました。 お風呂も古かったですが温泉でツルツルになりました。 ゴールデンウィーク最終日なので混んでなくてゆっくり出来ました。 レストランやロビーは、オシャレで今風でとても綺麗でした。 ボードゲームなど無料で自由に遊べるので楽しみました。 卓球とカラオケは有料みたいです。 食事も朝夕ビュッフェでどれも美味しかったので客室と廊下がとても残念でした。 ウエルカムドリンクは、コーヒーとアメリカン、お茶と抹茶のわらび餅 でした。 飲み物をカフェオレやジュースなどもう少し品揃え増やしていただけるとうれしいです。
작성일: 2025-05-11숙소의 답변このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 お部屋特に清掃の件でご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。お部屋は滞在中一番寛いでいただける空間ですのに、そこでご迷惑をお掛けしてしまい私自身猛省しております。 今後はお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう改善を繰り返し、より喜んでいただけるより楽しんでいただけるホテルを目指し努めて参ります。 お許しいただくのは難しいと存じますが、機会がございましたら是非またお運びくださいね。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
숙소의 답변このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 お部屋特に清掃の件でご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。お部屋は滞在中一番寛いでいただける空間ですのに、そこでご迷惑をお掛けしてしまい私自身猛省しております。 今後はお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう改善を繰り返し、より喜んでいただけるより楽しんでいただけるホテルを目指し努めて参ります。 お許しいただくのは難しいと存じますが、機会がございましたら是非またお運びくださいね。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
작성일: 2025-05-13 - 실제 투숙객 작성4
夕食＆朝食とも種類が多く、どれを食べても美味しかったです！！また、温泉も子供達と色々なお風呂を楽しめました！また、行きたいです。
작성일: 2025-05-11숙소의 답변このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 皆さまで楽しんでいただけたようでよかったです。 箱根はこれから新緑の良い季節となって参りますので、是非またお越しくださいね。
숙소의 답변このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミを投稿いただきありがとうございます。 皆さまで楽しんでいただけたようでよかったです。 箱根はこれから新緑の良い季節となって参りますので、是非またお越しくださいね。
작성일: 2025-05-13 - …1065개의 리뷰 중 1 - 5개
