遠方旅行でしたので、マッサージ機のあるお部屋に宿泊しました。 接触を避ける為、お部屋の露天風呂しか入っていませんが、景観も良かったですし子供達も飽きずに何度か入っていました。 お料理も満足でした。お子様御膳もボリュームがあり家族全員が満足出来る内容でした。 良い思い出になりました。ありがとうございました。
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 【露天風呂付 湯庵〜YUAN〜】和室をお気に召して頂けた事何よりでございます。 また、お部屋の露天風呂・ダイニングでの和牛会席料理につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。 また箱根へいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルおかだをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフの対応も良く、料理も大変美味しく満足でした。 リピート有りです。
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応・バイキングのご料理につきまして、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。 今回お客様にご利用頂いたのは仲夏の季節でしたが、四季折々で箱根の景色もまた変わって参りますので、是非またご利用頂けると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心配りが細やかで大変満足のいく旅行になりました!いい思い出になって良かったです。この度は本当にありがとうございました。
この度は、ホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「心配りが細やかで大変満足のいく旅行になりました!」とこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。 ご家族のご旅行でいい思い出をつくって頂けた事、何よりでございます。 まだまだ暑い日が続くかと思いますが、お体に十分注意をして頂き、またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
コロナ等で2〜3年ぶりとなりましたが毎年この時期に伺っておりましたので私の中で夏気分満喫できて楽しかったです。今回は事前に瑠璃の部屋を希望しリペヤー時以外は大丈夫とのお返事いただけていたのですが、曙の部屋で残念でした。食事はコロナや夏休みが理由でしょうが、着席時ほとんど配置してあり、作りたては天ぷらのみではやはり少しさみしいですね。スタッフの方々は社風なのか元気はつらつの方が多く心地よく過ごさせていただきました。
いつもホテルおかだをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 コロナ禍の影響で、久しぶりのご利用との事でしたが、ご満喫頂けた事大変嬉しく思います。 お部屋のご希望(瑠璃)に沿えず、申し訳ございませんでした。 また、お食事につきましての貴重なご意見は、今後の改善点とさせて頂きます。 そのような事があったにも関わらず、スタッフについて、「元気はつらつの方が多く心地よく過ごせていただきました」とのお言葉を頂戴できた事、御礼申し上げます。 今後とも、お客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。