하코네 유모토 온천 츠키노야도 사라

共立リゾートさんは温泉が気持ちよく、ごはんも美味しいのでよく利用するのですが、こちらはスタッフの皆さまのおもてなしが期待を超えていて、楽しい旅行になりました。 フロントだけでなく、部屋食や朝食時のスタッフさんにも良くしていただきました。 お部屋に忘れ物をしてしまい、諦めていたのですが、皆さまの神対応により、さらに良い思い出になりました！ 本当にありがとうございます。 また利用します。

食事がとてもおいしかったです。お部屋の露天風呂も大満足でした。いつでも好きなドリンクが飲めるのもよかったです。ただ、チェックアウト、チェックイン時にかなり並んでいるのに対応するスタッフの数が少なかったのでかなり待ちました。

初の旅行でお世話になりました。 他の方の書き込み通りお食事に関しては豪華で申し分ないですが、 ご飯のお代わりなど出来る出来ないがはっきりしてたら遠慮なくいただけたかなと思いました。 お部屋に関しては2Fということもあり、夕刻までは歩行者と目が合う位置でしたので、女性の部屋露天はお気をつけいただければと思いました。 アメニティのカミソリが隙間に挟まったままだっので、評価を下げさせていただしました。 ただし、接客や自由度に関しては申し分ありませんでしたので 従業員さまのご尽力が垣間見でき 素晴らしいお宿でした。

3月に宿泊しました。部屋もきれいで、非常に良かったです。また機会があれば、宿泊したいです。

仕事を終えてからホテルに到着する予定であったため、チェックインが22時過ぎとなってしまいました。 あらかじめ伝えてあったものの、夜遅くのため申し訳なく伺いましたが、フロントの対応はとても良く、また、疲れを癒すよう風呂の説明をいただきました。 翌朝の朝食も遅めの時間を抑えてくださっていて、本当に有り難かったです。 部屋も快適で、気兼ねなく露天風呂も使用出来ました。 また、リピートしたいと思います。