하코네유모토온천 하코네유모토 호텔
평가 및 리뷰
- Anonymous|
일본|나이:40대|가족 여행5작성일: 2023-06-056月2日に家族で利用しました。従業員の皆様、会うたび挨拶してくれて、気持ちよく過ごせました。何といっても、24時間使えるドリンクバーは、助かりました。また、フロント横のボードゲームもたくさん有り、皆で遊びました。
- みとひじ|일본|나이:30대|가족 여행4작성일: 2023-05-16
子連れにピッタリのお宿でした！ なにより貸し出し品がとっても多い。 豆椅子、補助便座､オムツゴミ箱、オムツ入れのビニール、ボディソープ、シャンプー、お風呂用絵本、おもちゃなどなど 入口近くにたくさん置いてあります！ この情報はHP等でもっとアピールされたほうが良いと思います。 お部屋も和室十畳で予約していましたが、アップグレードしていただいたようで二部屋でした！ 子どもが寝たあとに、夫婦でのんびり晩酌が楽しめて嬉しかったです。 ありがとうございました！
- たろう丸5547|일본|나이:40대|1인 여행5작성일: 2023-05-12
2泊でのんびりさせていただきました。お昼は日清亭で注文できたし、台湾料理も出前あるみたいでしたが、その日は定休日でした。ソフトドリンクやコーヒーはいつ来ても飲み放題で本当に命の洗濯ができました！今度は男性の露天風呂が営業している土曜日にとまりにいきます！ありがとうございました！
- Anonymous|일본|나이:30대|친구4작성일: 2023-05-07
宿が駅から離れている以外は一切不満の無い宿でした。ソフトドリンク飲み放題であったり、ジェンガや人生ゲーム等のちょっとした暇つぶしが出来る玩具もあり、至れり尽くせりです。
숙박시설로부터 답변この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、ご滞在中にお楽しみいただけた点について、誠にありがとうございます。 宿が駅から離れていることについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。 箱根湯本駅から箱根湯本ホテル迄は16：25迄100円でご利用いただけるオレンジバスが運行しています。それ以降は箱根登山バスが1時間に1〜2本程で20：15分まで運行しています。台の茶屋で下車していただき5分ほど登っていきますと当館に到着します。今後とも、お客様により快適なご滞在をしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ソフトドリンクが飲み放題であったことや、ちょっとした暇つぶしになる玩具が用意されていたことについて、ご満足いただけて大変恐縮でございます。 5月限定！平日限定の館内利用券付プランも好評いただいています。 お客様からの貴重なご意見やご感想をお寄せ頂けまして、ありがとうございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 次回またお客様にお会い出来ますことを心から楽しみにお待ちしております。 箱根湯本ホテル 支配人 相場
작성일: 2023-05-13 - Anonymous|일본|나이:40대|가족 여행2작성일: 2023-05-06
夕飯はこれ？と言うレベル。 人手不足なのか、全く心遣いをかんじられない。風呂もドライヤーのコード全てホコリまみれ。 部屋のお風呂も虫の死骸がいくつもあり、とても気持ち悪かった。 朝食も家で食べる方がまし。 フロントの方の対応だけ良かった。
숙박시설로부터 답변この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様がご不満をお持ちになった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 お食事やお風呂、お部屋の清掃に関しては、ご期待に添えない点があったことまた、虫の死骸がお部屋にあったことについては、大変失礼いたしました。お客様には不快な思いをさせてしまいました、大変申し訳ございませんでした。 フロントの対応については、ご満足いただけましたこと、大変恐縮ではございます。 お客様に快適な滞在を提供することができるよう、スタッフ一同一丸になっていてまいります。 箱根湯本ホテル 支配人 相場
작성일: 2023-05-12 - …51개의 리뷰 중 1 - 5개