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KOR
KRW

스카이 하트 호텔 가와사키

12-9 Minamimachi, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0015

평가 및 리뷰

3.8
Good
실제 숙박자들이 작성한 94건의 리뷰
입지3.5
설비&어메니티3.3
서비스&직원3.6
객실의 쾌적함과 청결3.4
욕조・온천3.1
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-08-11

    初めてのマンションの一室のような部屋でした。全体的に古くなっている印象でしたが最低限必要な物はあると思います。 机は広くないので書くような仕事はしづらいかと思います。 今回は食事を利用しなかったので次回はホテルでの食事利用を考えています。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    この度は多数あるホテルの中より、スカイハートホテル川崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中、ありがたいコメントまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご投稿にありますように、外観から館内の造りなどマンションのように皆さんの第一印象ではないでしょうか。コロナの状況下、外廊下など換気の面ではご心配ありません。ただ、開業よりかなりの年数を重ねております。ご不便をお掛けしてする点があるかと思われますが、お詫び致します。 お食事については夕食と朝食が含まれている2食付プランや夕食付、朝食付などのプランもございますので、またのご利用をいただけるなら、ご検討ください。それぞれ、当日の食券の販売も可能です。最後に、この度はご宿泊ならびにご投稿をありがとうございました。  フロント 小礒

    작성일: 2022-08-14
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2022-07-29

    大変申し訳無いのですが、口コミの返信の中で、過去&未来の宿泊日程を記載するのはやめてください。特に未来日を具体的に書くのはプライバシー&防犯上控えて頂きたいです。フロントや内部での申送りに留めて下さい。一般公開の必要性が私には全く感じられません。プロフィール公開非公開の選択も読み取って下さい。悪気がないのはわかりますがご理解頂きたいです。今後、御社へのクチコミ記載は控えさせて頂きます。また本コメントへの返信は不要です

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    1
    작성일: 2022-07-19

    駅近で格安のホテルを探してこちらに泊まりました。まず、予約していたのにも関わらず予約の時間に行って部屋がまだ準備出来ていないと言われ、荷物を預けて外出。部屋の広さはこの金額ならまぁ…という程度ですが、全体的に不潔な印象でした。よくわからないシンクも蛇口周りの汚れが気になりましたし、ユニットバスも全体的に汚い。石鹸カスか何かの白い汚れがあって触りたくなかった。服をしまうクローゼットの中に謎の袋に入った毛布のようなもの?これが臭い。あととにかく掛け布団の臭いが気になって眠れませんでした。加齢臭のような臭いです。エアコンもカビ臭いのが非常に気になりました。部屋にあった消臭スプレーを何度もかけました。あと部屋がジメジメしていて布団もベタっとしてる感じ。カーペットもシミがありましたし、全体的にタバコのヤニで黄ばんでおり、とにかく不快でした。清掃と、せめて、一度リネンの総替えをなさった方がよろしいかと思います。周りには風俗店が並んでおり、深夜から朝方にかけて、あちこちでサイレンの音と警察の声が聞こえてきて落ち着きませんでした。再度利用する事はないかと思います。鼻が敏感な方には本当にお勧めしません。臭かったの一言です。

    입지2
    설비&어메니티1
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度はスカイハートホテル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中で、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。ご到着に際して、まず、すぐにお部屋にご案内できなかった点、お詫び申し上げます。さらに、客室内での、数々のご指摘、大変申し訳ございませんでした。いただきました、それぞれのご指摘、ご意見を真摯に受け止め、今後に役立てて参ります。この度は、7/16〜2泊のご利用いただきながら、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。ご投稿をありがとうございました。 フロント 小礒

    작성일: 2022-07-19
  4. Joy(・_・)
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-07-19

    駅から少し歩きますが 部屋は広めでリーズナブルです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、多数あるホテルの中より、スカイハートホテル川崎をお選びいただきまして、ありがとうございます。さらに、うれしいコメントまで、寄せていただき、重ねて御礼を申し上げます。夏の時期になり、川崎駅から歩かれるだけでも、大量の汗が出たと思われます。ご利用いただき、改めて、感謝申し上げます。お飲みいただいたかは、分かりませんが、冷たい麦茶をご用意しております。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。 フロント 小礒

    작성일: 2022-07-19
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-07-10

    チェックイン前の荷物の預かりをしていただき大変助かりました。 100円カレーも遅い到着でお腹がすいていたため良かったです。 マンションタイプの部屋で狭いけど金額を考えれば十分です。 強いて言うならハンガー欲しいですね。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は多数有るホテルの中よりスカイハートホテル川崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊後、すぐにうれしいコメントを寄せていただきまして、重ねて御礼を申上げます。この度はかながわ旅割でのご利用、ありがとうございます。皆様にご好評いただいております、カレーライスも併せてお召しいただきまして、感謝申上げます。最後のハンガーについてのご意見もありがとうございます。客室常備の数が少なく、ご迷惑をお掛けしました。1階の新館へ向かう通路横にリサイクルコーナーを常設しております。そのコーナー内に常備のハンガーとは異なりますが、いつでもご利用いただけるようご用意しております。貸出状況によりますが、洗濯干しや食器などもございますので、次回のご宿泊があった際には、併せてご利用いただければと思います。最後に、この度はご宿泊並びにご投稿をありがとうございました。またの、ご来館をお待ち申しあげます。 フロント 小礒

    작성일: 2022-07-11
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-07-04

    フロントの方、全員がとても感じがよいです。フロントカウンターでの対応はもちろんですが、私が大きな荷物を持って部屋に入ろうとしていたところに通りかかった女性の方が、さっと近づきドアを押さえてくださいました。チェックアウト時に廊下でお会いするお掃除&ベッドメイクの方も気持ちのよい挨拶をしてくださいます。 建物は古く、掃除をしても消えない汚れがあるかもしれませんが、安価で気軽に利用できる価格設定にしていただいているので全く不満はありません。 今回は“消防署ビュー”のお部屋だったので景色も楽しめました。 口コミ評価の高い『カレー』もいつか試してみたいと思います。 禁煙室についてのお気遣いもありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、再度のご利用ならびに、再度の嬉しい長文のコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。前回のご利用でホテルの館内の様子や客室の状況をお分かりいただけた上で、このようなご感想を寄せていただきました事、感謝申上げます。ありがとうございました。前回のコメントにありました、タバコ臭については、結局、禁煙室の余裕がなく、前回同様に喫煙室の消臭でのご案内となってしまいました。振替が出来なかった点については、事後になりますが、お詫び申上げます。ありがたい事に今月と9月にも既にご予約を頂戴しております。次回、機会がございましたら、一度、カレーライスをお試しいただければと思います。改めて、この度も ご宿泊並びにご投稿をありがとうございました。次回の7/9のご来館をお待ちしております。 フロント 小礒

    작성일: 2022-07-05
  7. Akl9314
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-06-28

    風俗店が建ち並ぶ通りにあります。 部屋のエアコンがカビくさかったり浴室がカビていたりとあまり清潔とは言えないかもしれません。 ただ食事はめちゃくちゃ美味しかったです。

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中より、スカイハートホテル川崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。さらに、お忙しい中でのご投稿を寄せていただき、重ねて御礼を申し上げます。まず、ホテルの立地ですが、ご投稿にありますように近隣には多くのお店がございます。旧東海道の川崎の宿のため、昔からの名残りが現在に至っております。お部屋でのご指摘につきましては、不快な思いをさせてしまった点、お詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。 最後のレストランに関してのうれしいご感想をいただきまして、感謝申し上げます。ありがとうございました。改めて、この度はご宿泊並びに貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。近隣の状況やお部屋での不具合など、再度のご利用をお願いするのは、大変、恐縮しますが、よろしければ、再度のご来館をお待ちしております。ありがとうございました。    フロント 小礒

    작성일: 2022-06-28
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2022-06-20

    禁煙室がないので仕方ないのですが、部屋にタバコ臭が染みついていて、窓を全開にしていても気持ち悪くなりました。 昔のワンルームマンションの造りなので、懐かしさがありそこは凄くよかったです。各階にジュースの自動販売機、1階にはアルコール自動販売機もあり、ホテル価格ではなく通常の街中価格の自動販売機です。 シャワーカーテンの臭いについて幻嗅する方がいますが、使い慣れている人からしたら許容範囲。 フロントの方はどなたもみなさん非常に感じがよい。 タバコの臭いさえなければ、是非また利用したい

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度は川崎地区内に多数あるホテルの中より、スカイハートホテル川崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。さらに、お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。今回のかながわ旅割でのご利用でタバコ臭についてのご指摘ですが、禁煙室が多くなく、ご迷惑や不快な思いをさせてしまいました事、おわび申し上げます。禁煙室に余裕がある際には、振替させていただく事もございますが、200室の中で、限られた数しかございませんので、ご理解いただくようお願い申し上げます。ありがたい事に6月25日にもご予約をいただいております。現状では、禁煙室は満室の状況ではございますが、空きが出た際にはお振替、なければ、強めに消臭して、ご来館をお待ちしております。改めて、この度はご予約並びにご投稿をありがとうございました。  フロント 小礒

    작성일: 2022-06-21
  9. かいさち
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    2
    작성일: 2022-06-19

    古い施設を承知で利用しましたが、それ以上に残念な滞在となりました。 チェックイン時にフロントの方から客室の説明がなかったこともありますが、客室に入るとボロボロのホテルチラシが机にあるだけで古さを助長していた感じでした。 テレビ内のホテル案内も情報不十分なため、冷蔵庫の電源が入っていないことにも気づかなかったり、鍵が掛かった食器棚が何の為に部屋にあるのかも分からずただ場所だけ取って邪魔でした。地震が発生したら真っ先にベッドに倒れてくるんじゃないかと戦々恐々でした、、 絨毯やデスクライトの傘もシミだらけでこれは古いから我慢するも、浴室やなぜか冷蔵庫内にも髪の毛が普通に落ちていたので、値段と天秤に掛けても流石に快適とは言い難かったです。 評判の良いとされているカレーも帰りのエレベーターの貼り紙で知りましたが、状況が改善されない以上泊まることはないでしょう。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらに、お忙しい中での貴重なご意見やご指摘をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。ご宿泊に際して、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。数々のご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後に役立てさせていただきます。この度はご利用ならびに貴重なご投稿をいただきまして、ありがとうございました。         フロント 小礒

    작성일: 2022-06-19
  10. まー72732
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-06-14

    何度も使わせていただいてます。マンションタイプでコインランドリーがあり、価格はリーズナブルですので連泊するにはありがたいホテルです。100円の夜鳴きカレー、良いですよ。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。併せて、毎回、ありがたいコメントも頂戴しまして、重ねて御礼を申上げます。ご好評に付、延長を重ねております、カレーライスの販売も続行中です。改めて、ご宿泊並びにご投稿、そして夜鳴きカレーと ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。 フロント 小礒

    작성일: 2022-06-17
  11. 94개의 리뷰 중 1 - 10