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KOR
KRW

사쿠라기초 워싱톤 호텔

1-101-1 Sakuragicho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0062

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 342건의 리뷰
입지4.8
설비&어메니티3.5
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.3
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-31

    10数年ぶりに利用。 子どもに夜景を見せてあげたくて予約を取ろうとしたが、サイトによって子ども人数を入れるとこちらのホテルが出たり出なかったり。 ホテルに問い合わせしたら、『添い寝の子どもは無料なので、人数入力しなくて良い』と。 旅行割りを使いたかったので、入力しなくても適用になるのか聞いたら、』当ホテルは子ども無料なので、旅行割が適用になるかならないかはサイトが決めること』と意味不明の回答されました。 チェックイン時の方が電話応対してくれた方のようでしたが、その時も旅行割をよく把握していない回答されました。(入力しなくても子どももクーポンもらえました) 部屋は経年劣化はありますが、夜景は最高! ただ、あり得ないのが部屋にコンセントがひとつ、それもテーブルにあるだけでベッドサイドにない!! コードが短ければ、カメラやパソコンの充電したかったら、カップルで宿泊だったら… 本当あり得ません!増設できないなら延長コード常設するべきです! 部屋にコンセントひとつで、お風呂に3つもあるなんて本当におかしすぎです!

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
  2. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-31
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사2
  3. moro.server
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2023-01-28

    窓からの風景はバッチリでした。とても良かったです。 ただし、他は普通でした。可もなく不可もなくといったところでしょうか。 対応等は良かったので、また利用したいと思いますが、他のホテルも試したいところです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に役立てて参ります。次回ご利用時にもクチコミをお願い致します。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間

    작성일: 2023-01-28
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2023-01-27

    1月26日に宿泊しました。4年ぶりの宿泊になります。 まず驚いたのが、ホテルには非はないことですが、市役所等が海側にできて、景観が、がっかりな状況になっていました。ホテルからの夜景撮影を楽しみにしていたので、悲しかったです。 あと気になったのが、4年前と比較すると、朝食ブュッフェの質が大幅に落ちていたことです。それほど混んではいなかったと思うのですが、左右に他のお客様がいるカウンター席に案内されて戸惑いました。ちなみに、テーブル席はほぼ誰も座っていない状況でした。 又、おかずの種類が以前の半分以下になっている印象でした。金額に見合うブュッフェではありませんでした。 客室の匂いも少し気になりました。 全体的に、コストカットに力を入れているなあと思いました。高くても、以前の方が良かったなあと思います。お気に入りで、何度も泊まっているホテルなので。

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 夜景につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、みなとみらい地区の開発に伴い眺望が毎年少しずつ変化しております。 またご朝食につきましても、ご期待を裏切ってしまいましたことをお詫び申し上げます。お席のご案内方法及びご朝食内容について改めて精査し、改善を図って参ります。 最後にお部屋の匂いについて、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後、より一層匂いのチェックを周知徹底して参ります。 厚顔ですがまた横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 寺本

    작성일: 2023-01-27
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-26

    当日、急遽、宿泊予約して利用させていただきました。大きな問題はなかったのですが、窓の外?あたりから、時々キーキー音が鳴っていたのが少し気になりました。風が強かったからかもしれませんが、ずっと鳴っていました。私はそれでも寝れる方なので、ほっといて寝ましたが、気になる方だったらちょっといやだったかもしれません。

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 強風の影響と考えられますが、騒音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 種茂

    작성일: 2023-01-27
  6. ポニョの母
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-24

    4人で宿泊するのにベッドだらけで荷物置きが狭く感じたけど、それより景色が最高!! 価格も安くて旅行支援も利用できたので満足でした。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。次回もお客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間

    작성일: 2023-01-24
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2023-01-21

    エレベーターを降りて、女性フロアの扉をキーで開けたときと部屋の扉をドアをあけたときはすごくわくわくしました。ただ、すぐにフローリングに髪の毛が落ちているのが目に入り少しテンションがさがり、ドレッサーに使用済みのニキビパッチがくっついているのを見てドン引きしました。ちょうど美顔スチーマーの置いてあるところ付近にくっついていたので、気持ち悪くてスチーマーも使いませんでした。夜景を見ようとレースのカーテンを開けようと思ったら、血かチョコレートのような色のものがついていました。フローリングの髪の毛とカーテンの染みはまだ我慢できるけど…ドレッサーのニキビパッチに関しては、清掃担当の方に「お客様のために」みたいな思いがないんだろうなと思えてしまい、部屋や備品が汚く思えてしまい、せっかくのレディースルームなのに備品を使う気になりませんでした。残念。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました、客室内容の期待はずれ、大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。 客室清掃に関しましては、管理が不徹底であったことが原因でございます。今後は毎日の最終点検の再徹底を図る所存でございます。 今後も、お客様に寄り添い快適にご利用しやすい施設を目指し、日々励んで参ります。どうか変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。 次回、横浜にお越しの際も是非当横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 富山

    작성일: 2023-01-21
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-01-20

    港側の部屋に宿泊しました。 コスモワールドの観覧車がキレイでした。 次回は上階の部屋から見てみたいです

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 海側客室をご利用いただきご満足いただけたようで安堵いたしました。 また、是非当ホテル海側の客室を利用していただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 中村

    작성일: 2023-01-20
  9. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-20
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사4
  10. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-19
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
  11. 342개의 리뷰 중 1 - 10
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