スタッフの方の説明はわかりやすく接客も丁寧でサービス面は特に不満はないです 立地も良かったです チェックアウトもキーを返すだけで楽でした 一点気になったところを挙げますと 私の泊まった部屋に関してはクローゼットがドアに近すぎて ドアロック？がクローゼットの片側の扉の開閉をやや妨げている点です
この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館スタッフの対応やサービスに関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変ありがたく存じます。 一方で、部屋の設備に関してご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は当館設備の見直し・改善を進めてまいります。 お忙しい中で貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 コートホテル新横浜 フロント
この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館スタッフの対応やサービスに関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変ありがたく存じます。 一方で、部屋の設備に関してご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は当館設備の見直し・改善を進めてまいります。 お忙しい中で貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 コートホテル新横浜 フロント
設備はやや古い感じがしますが駅からは便利な距離にあります
この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は新横浜駅からのアクセスが非常によく、また周辺には飲食店も多いため、便利な立地となっております。 今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、また新横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 コートホテル新横浜 フロント
この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は新横浜駅からのアクセスが非常によく、また周辺には飲食店も多いため、便利な立地となっております。 今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、また新横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 コートホテル新横浜 フロント
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全てパーフェクトと思いきや… トイレのウォシュレットが… とても汚くて衛生的によくないのが気持ち悪くなりました
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、トイレのウォシュレットに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにも共有させていただき、快適な環境を提供できるよう改善に努めていく所存です。 もし再びお越しいただける機会をいただけるならば、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 コートホテル新横浜 フロント
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、トイレのウォシュレットに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにも共有させていただき、快適な環境を提供できるよう改善に努めていく所存です。 もし再びお越しいただける機会をいただけるならば、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 コートホテル新横浜 フロント
初めての利用です。 新横浜駅から近く助かりました。 お部屋の広さは充分ですが、部屋に電話が無くフロントに問い合わせできなくて不便でした。 食事は美味しくいただきました。 ありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋に電話のご用意がなくご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 各フロアに一台内線をご用意しておりますので、お手数ですがそちらをご利用いただければ幸いです。 朝食に関してお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛けてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 コートホテル新横浜 フロント
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋に電話のご用意がなくご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 各フロアに一台内線をご用意しておりますので、お手数ですがそちらをご利用いただければ幸いです。 朝食に関してお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛けてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 コートホテル新横浜 フロント