신요코하마 후지뷰 호텔 스파&레지던스

横浜アリーナでのイベントに２日間参加する娘のために予約しました。 新横浜にほとんど土地勘のない娘も迷うことなくホテルにたどり着けたのと、チェックイン前後に荷物を預かっていただけた（特に２日目）のが特に助かったそうです。

温泉が工事中で入れず残念でした。

まず、良い所を上げます。 新横浜の駅から近い、夜居酒屋が近くにある、コンビニ近くにある、チェックイン前後荷物を預かってくれる、スタッフさんが外国の方ですが、皆さん丁寧、部屋が広い、古い建物ですが掃除もされていてきれい、お風呂が広い。 悪い所、有料（一人：1,000円）のスパが最終22：30まで、朝は入れない。この1点が最悪。ありえない。大体、ここに宿泊する人は、近くのイベント参加者だと思います。（自分はそうです）食事して、戻ってきたら絶対に間に合いません。だったら、無料にしてください。わざわざ、お金払ったのにムダ金でした。横アリのイベント参加の方は気を付けるか、普通にホテル泊まったほうがいいですよ。2度と泊まりません。本当にお金返してください。スパって、名乗るの辞めたほうがいいです。最悪。

楽しみにしていたスパなどが工事中で使えませんでしたが、フロントの方の対応が良かったので、そのまま3泊しました。 今度スパが使えるようになったらまた泊まりたいと思います。

サウナに入れるホテルとして予約しましたが、工事中で入れませんでした。 チェックイン時にも案内がなく、外の電飾も点いており、部屋にもサウナの案内文書があったので、着替えてサウナへ行ったら閉まっていました。不親切を通り越して詐欺的です。