最悪!テレビつかない、加湿器水無に加えて汚い、ウォシュレット動作しない。とてもメンテナンスしているとは思えません。
口コミにはいろいろと悪いことが書かれていたので、かなり不安だったけど 一泊で泊まるだけなら全く問題なかったよ。 確かにベッドの座面が硬かったり、3Fの自販機が使えなかったりはあったけど。 フロントの対応とかも問題なかったです。
とにかく不衛生な部屋!最低レベル以下 まともに掃除もされていないのか室内、浴室はカビだらけ 家族全員、ホコリとカビでアレルギーが発症して不眠。元旦の嫌なトラウマが残ってしまった。 元旦の寒い時期に 毛布も貸してくれず。歴代トップクラスの対応の悪さ 恐ろしいワーストクラス リブマックスの名前だけで、宿泊した事が、最大の反省点 こちらのホテルの最低不快な一件で 今後すべてのリブマックスに泊まることは無い 年間50泊以上ホテルで止まっており ホテルには敬意を持ってるので 基本的に星3以下はつけないようにしてますが、すいませんが歴代最悪のホテルでした
ホテル内で朝食が取れないので、不便です
駅から少しある。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、コメント頂きありがとうございました。 当館はJR鶴見駅・京急鶴見駅から、徒歩5分ほどのところにございます。区役所・鶴見警察署も近く、スーパーオリンピック様の真向かいです。道に迷われましたら、お電話いただければ、道順をお伝えいたします。 是非またのお立ち寄りをお待ちいたしております。ご利用誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
12/9-10の1泊。 JR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩10分以内。苦になる距離ではないです。 部屋は正直なところ、古い感じは否めませんが、寝るトコと思えば特に不満も無し。 テレビのリモコンに効きが悪い あと、部屋が暗いですね。 Wi-Fiは繋いでないのでノーコメント。 シャワーの勢いはイイです。けど、お湯と水の割合は手動調整なので慣れてないと戸惑うかも。 チェックアウト時は部屋の鍵をフロントのキーボックスに入れるだけ。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 そしてお忙しいところ、わざわざ有難いお言葉や当館のシステムをご紹介いただき、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。 またテレビやシャワーの件も、ご指摘頂きありがとうございます。これからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面の徹底の為尽力致します。 次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
部屋が暗い。古い。 ベッドは固くて、布団もペラペラ。 空気清浄機の給水ランプがずっと付いていた。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお泊り頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご指摘いただきましたように、当館は大変古く内装も黒を基調にしておりますため、ご不便お掛けしまして、大変申し訳ございません。 空気清浄機などのお部屋の清潔面に関しましては、清掃スタッフにも共有し、徹底してまいります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課