6月25日宿泊、蒸し暑かったのと建物が古いためか分かりませんが、少し電子タバコの臭いを感じたため空気清浄機でしのぎました。チェックインが遅かったので連絡はしませんでしたが、清掃時に臭いの確認もしていただけばと思います。部屋の広さや設備等については良かったです。 大浴場は未使用なので風呂評価はしていません。 朝ごはんは種類も豊富で満足でした。
この度は、ホテルルートイン横浜馬車道をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや設備、朝食などについてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。 和洋中のバイキング形式の朝食は、 日替わりメニューでございます。 お客様が仰る通り種類を多く取り揃えて おりますので、ご満足頂けましたこと、 光栄でございます。 しかしながら、お部屋から電子タバコの 臭いがした点は、誠に申し訳 ございませんでした。お詫び申し上げます。 今一度、お部屋のにおいチェックについて、 徹底していく次第でございます。 最後にはなりましたが、お忙しい中、貴重な ご意見を頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当館を ご利用頂けますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げて おります。 ホテルルートイン横浜馬車道 フロント 坂井
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清潔感あるホテルで良かったです
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「清潔感があり良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 これからもお客様に心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。 当館の大浴場はご利用されましたでしょうか。最上階にございまして、15時から深夜2時 まで、翌朝は5時から10時までご入浴いただけます。 人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復や新陳代謝の向上など様々な効能が期待できます。 末筆ではございますが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。 再度、横浜の方面へお越しの際は、是非当館でのご宿泊をお待ちしております。 フロント 山川
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清潔感あるホテルで良かったです
平素よりホテルルートイン横浜馬車道をご利用 頂きまして、誠にありがとうございます。 清潔感についてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変感激しております。 朝食や大浴場はご満足頂けておりますでしょうか。ラジウム人工温泉の大浴場は、 疲労回復や新陳代謝に効果がございます。 ゆったりとした湯船でのんびりして頂けて おりますでしょうか。 また、朝食は日替わりメニューのバイキングで ございます。お気に入りのメニューなど 見つけて頂けましたら幸いでございます。 これからもお客様にさらに快適にお過ごし 頂けますよう、スタッフ一同 精進して参ります。 最後にはなりましたが、お忙しい中、 クチコミのご投稿をお寄せいただきましたこと、 重ねて御礼申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げて おります。 ホテルルートイン横浜馬車道 フロント 坂井
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一切文句はありません。良かったです。
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「一切文句はありません」とのお言葉に、思わずこちらが背筋を正されるような思いでございます。 お客様のご滞在が快適であったこと、大変光栄に思います。 今後ともより快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して、日々励んでまいります。 末筆ではございますが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。 再度、横浜の方面へお越しの際は、是非当館でのご宿泊をお待ちしております。 フロント 山川
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