先日宿泊させていただきました。 サービスやお部屋にはとても満足しました。アンティーク調のお部屋で内装もすごく可愛くて友人との宿泊におすすめです。 しかし、ホテルの外なのかホテルの別の階なのか分かりませんが、チェックイン時から夜中の3時ごろまで、大きな音の歌や声が響いておりなかなか寝ることができませんでした。他の口コミにも騒音のことは書かれていて、自分たちの宿泊日は大丈夫だろうと考えていましたが、やはりうるさかったです。 立地もよく部屋も可愛くてスタッフの方々の対応も良かったため、満足していましたが、そこがすごく残念でした。宿泊を予定されている方は、そこを覚悟の上宿泊されることをおすすめします。
とってもおしゃれで、素敵な空間でした!また泊まりたい。 でもタオルがくさかったのと、 ファミリープランなのに、子どもの分の朝食やアメニティなどもついていないのが少し不満でした。
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊いただきましたのに、タオル等ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。改善に努めて参ります。 貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。 またのご来館、お待ち申し上げております。
ライブ遠征の際にザ ノットさんを偶に利用しております。 いつもお部屋も綺麗で満足しております。 今回は少し大きめのお部屋だったこともあり、大満足しております! 機会があれば、また利用させて頂きたいです
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。