数年前に、二回利用したことがあったが、入口がわかりにくく、迷ってしまった。 チェックアウト後の出口もわかりにくかった。フロントが無人のときもあり、少々困惑した。 朝食時のスタッフさんは、両日とも感じの良い方で、気持ちよく一日を始められた。 部屋が改装されていて、冷蔵庫ではなく、保冷庫が部屋に設置されていたが、アイスクリームが溶けて残念だった。
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 アイスクリーム件ではご不便おかけし申し訳ございません。事務所内に保冷車がございますのでスタッフにお申し付けください。 当館に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。 お客様のご意見は今後の改善へと役立たさせて頂きますよう存じます。 スタッフ一同、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して 今後とも精進して参ります。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 この度はお忙しい中、口コミ頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフ
初めての宿泊でしたが、2部屋とも全てが完璧でした。 受付の女の方のご案内や説明も、こちらの疑問を完璧に捉えて、的確に誘導してくれました。 本当にありがたかったです。また泊まりたいと思いました。
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。 これからも相鉄フレッサイン横浜戸塚をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロントスタッフ
今回こちらのホテルの利用が2回目でした! 駅近で立地はとてもいいです! ですが深夜帯、隣の部屋のいびきで起きました。それがちょい気になったくらいですがホテル自体悪くないのでまた行きます(^^)
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。 これからも相鉄フレッサイン横浜戸塚をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロントスタッフ
駅近で便利。 アメニティも充実していてフロントで自分でとる仕組みです。 wifiもいいかんじ。 清掃も行き届いていました。 部屋は少し狭めで荷物広げるには・・・ってかんじでしたがこの値段で寝るだけなら十分です。
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。 これからも相鉄フレッサイン横浜戸塚をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロントスタッフ