요코하마 헤이와 플라자 호텔

パシフィコ横浜でのライブ参戦のために宿泊させていただきました。お部屋はおまかせプランだったため、１人での宿泊でしたがツインルームを使わせていただきました。馬車道駅からも近くとても便利でした。横浜でのライブ参戦時にはぜひまた宿泊させていただきたいです。スタッフの方々もとても良い感じでした。残念だった点は、私は膝が悪いのでトイレ＆お風呂の入り口の段差がちょっと大変でした。それ以外は大満足でした。

3月22日に宿泊しました。所用で急遽素泊まりの予約でしたが、朝食をすすめられたので頂きました。食事は横浜の焼売もあり美味しかったです。ホテルの方の対応も親切丁寧でした。

ぴあアリーナのライブの際に利用しました。 馬車道駅からすぐで立地もよく、桜木町駅やみなとみらい駅からも徒歩圏内です。 周辺にコンビニもあり便利でした。 フロントの方も丁寧でチェックアウトの時間やアメニティバーの説明もしっかりしていただき、荷物の預りや問い合わせの際の印象も良かったです。 部屋も隅々まで掃除が行き届いていてきれいでした。 ただ浴槽が少し狭く感じました。 ベットの奥の方にクローゼットがありましたが、 そこまでが狭くてキャリーケースを持っていくのも不便でした。 ツインなのでもう少しスペースに余裕があったら良いかなー？と思いました。

3人で子供と宿泊しました。 立地がよく、素泊まりでお安いところを探していたので近辺のホテルよりは安くて助かったのですが、とにかくベッドの足側、歩くところが狭い！！ベッド二つが並んでいる奥に上着をかけるわずかなスペースがあるのですが、そこまで行くのが大変。いっそベッドの上を歩いて行った方がマシ。 お風呂は疲れをとるために湯船にお湯を溜めました。よくあるユニットバスタイプの小さめの浴槽でした。一見お風呂は綺麗に見えたのですが、いざ入ってみるとお湯が溢れ出るのを防ぐための金具の下が真っ黒カビだらけ！！自分が完全に湯船に浸かって水位があがった瞬間その金具に達したためカビに浸かりました.. 気持ち悪い気分になりました。またお風呂に出てから気がついたのですがお風呂のゴムパッキンに赤カビがありました。すでにお風呂を出てしまっていたので仕方ありませんが受付に電話したかったくらいです。 また、寝る前にスマホの充電をしようと、ベッド頭上のコンセントに挿そうとしたらホコリがびっしり！ベッド2台ともでした。 とても清掃が行き届いているとは思えません。今まで色々なホテルやカプセルホテル、キャンプなどしてきましたが、結構ひどい方でした。帰りに受付に言おうかなと思いましたが子供もいましたし、これからまた1日観光で出かけるというタイミングで家族の気分も悪くなるのでやめました。もっと清掃に力を入れていただきたいです。 その日の夕方のチェックイン前、午前中のうちに荷物を預かってくれたので1日荷物を持ち歩くことなくラクに過ごせました。受付の対応は丁寧で良かったです。 アメニティは必要最低限が受付にあるのでそこから持って行く感じです。

歴史博物館近くで関内駅にも徒歩10分以内。 飲食店やコンビニも徒歩圏内。 歯ブラシ等室内配置はないので、レセプション階で各自持っていく方式。