navigate to top page

호텔 마이스테이즈 요코하마 간나이

5-67-1 Onoecho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0015

평가 및 리뷰

4.2
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 163건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.8
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.7
식사3.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    駐車場からの出庫について「11時のチェックアウトの際は混雑するので、順番に対応するため時間がかかることがある」との断りをチェックイン時に受けた。チェックアウトの際に、待つように言われたが、決して混雑している状況ではなかった。少なくとも、出庫を依頼した客は、私一人であった。おそらく、先のお客様の対応を、駐車場でしているものと思って、フロントの職員を見ていた。一人の職員がフロントに入って、しばらく特に担当の仕事がないように立っていたところ、他の職員から、私が待っていることを告げられたようで、その職員が私を呼びに来た。さらに、駐車場の出庫口で、そこから操作を始めて、車の出庫準備をする状態であった。(準備ができた状態で呼び出されたわけではなかった)駐車場の担当者であれば、次に待っている客がいるかどうか、すぐにチェックするべきであろう。混雑していない状態であったので、出庫の順序に関する職員同士の連絡も、もっと早くできたと思われる。チェックイン時に予め断ることで、実際には混雑していない状態でも、サービスに対する改善がなされていないと感じられた。

    작성일: 2024-06-17
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4

    近くに飲み屋さんも多数あり便利でした。

    작성일: 2024-06-15
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地についてご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 今後も横浜でのご用事の際は足をお運びいただければ幸甚でございます。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地についてご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 今後も横浜でのご用事の際は足をお運びいただければ幸甚でございます。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    작성일: 2024-06-15
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    駅近で利便性は良いところです。

    작성일: 2024-06-15
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、当館は駅から徒歩5分以内に立地しおります。また、周辺には観光スポットや飲食店なども多くございますので様々なニーズに合わせてご利用いただけるかと存じます。 今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、当館は駅から徒歩5分以内に立地しおります。また、周辺には観光スポットや飲食店なども多くございますので様々なニーズに合わせてご利用いただけるかと存じます。 今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    작성일: 2024-06-15
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    繁華街にも近く便利でした。

    작성일: 2024-06-15
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    작성일: 2024-06-15
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    出張時に利用しました。朝食付でしたがイタリアン朝食でした。

    작성일: 2024-06-15
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。 今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。 お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。 今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。 お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    작성일: 2024-06-15
  6. 163개의 리뷰 중 1 - 5