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KOR
KRW

라구나 스위트 신요코하마

2-6-6 Shin Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 327건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천3.5
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. よりもっち
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-06-04

    ビジネス利用です。 机が広く有線LANがあるのでパソコンが使いやすく助かります。 立地は良いし、大通りから少し奥に入っているので静かです。 また泊まりたいホテルです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 この度はお仕事でのご利用との事でしたが その他ご不便はございませんでしたでしょうか。 デスクや有線LANにつきまして、お褒めいただき大変嬉しく存じます。 お早目のチェックインの際に、客室でのリモートワークをされる方も多くいらっしゃいます。 「定宿」としてだけでなく、「ワークステーション」としても、ご利用いただけますよう ビジネスの方に寄り添った、改善・工夫を続けて参ります。 この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。 フロントスタッフ一同

    작성일: 2023-06-04
  2. よりもっち
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-06-04

    ビジネス利用です。 机が広く有線LANがあるのでパソコンが使いやすく助かります。 立地は良いし、大通りから少し奥に入っているので静かです。 また泊まりたいホテルです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 お仕事でのご利用との事、誠に感謝申し上げます。 ごゆっくりとお休みいただけましたようで、何よりでございます。 また、客室に関しましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。 今後とも安心して、ご満足をいただけますよう 引き続き試行錯誤を続けて参ります。 何かお気付きの点がございましたら、ぜひお伝えくださいませ。 この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。 フロントスタッフ一同

    작성일: 2023-06-04
  3. よりもっち
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-06-04

    ビジネス利用です。 部屋は広くて快適に過ごすことができました。 立地は良いし、大通りから少し奥に入っているので静かです。 また泊まりたいホテルです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 「また泊まりたいホテルです。」 こういったお褒めのお言葉、心より嬉しく思います。 皆様にとっての新横浜での「定宿」を目指して 日々試行錯誤しておりますが、実際にこのようなお褒めのお言葉をいただけますと 心より嬉しく思うと同時に、報われる思いと励みをいただいた思いでございます。 これからも引き続き励んで参りますが、次回の投稿の際には 満点の口コミを頂戴できるように、さらなる改善に努めて参りますので お気付きの点やご要望がございましたら、是非お聞かせいただきたく思います。 また、今回はビジネスでのご利用との事でしたが ビジネスだけでなく、週末の観光やレジャーにも 新横浜・横浜は最適でございますので ぜひ休日にお越しの際もラグナスイート新横浜をお選びいただけますと幸いでございます。 その際は、周辺の観光スポット等、ご案内・ご提案をさせていただきます。 この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。 フロントスタッフ一同

    작성일: 2023-06-04
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-06-01

    ドライヤーがよかったです。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして 誠にありがとうございました。 ドライヤーについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 是非ともお出掛けでお立ち寄りの際はお客様のお帰りをお待ちしております。 引き続きスタッフ一同今まで以上に良いホテルを目指し 頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。 お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。 ラグナスイートフロントスタッフ一同

    작성일: 2023-06-01
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-06-01

    部屋の設備は古い。ただし綺麗に清掃してある。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 客室の清掃に関しまして、お褒めいただき、大変嬉しく存じます。 設立より15年程経ちますが、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう 日頃より清掃に力を入れております。 そんな折、このようなお褒めのお言葉をいただけたことは清掃スタッフ含め ラグナスイート新横浜全スタッフの励みとなります。 今後は更にご満足をいただけますよう、客室・設備の改善に努めてまいります。 今後新横浜にお越しになるお客様皆様にとって 新横浜の定宿を目指して、今後とも試行錯誤して参ります。 新横浜にお越しの際は是非ラグナスイート新横浜にお帰り下さいませ。 この度は口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。 ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

    작성일: 2023-06-01
  6. 327개의 리뷰 중 1 - 5
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