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KRW

유가와라온천 겐센 우에노야

616 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 13건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.5
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-04-05

    歴史あるお宿に興味があり、こちらの旅館を利用しました。 館内は急な階段が多いですが、それもまた趣があって私は好きです。お部屋は二間続きで広縁もあるので、かなり広々としているように感じました。 温泉は、大浴場と貸切りと足湯があります。芯まで温まるいいお湯でした。アメニティは少なめなので持ち込むと安心です。 ご飯は桶盛りの付くプランだったので、お造りが豪華で大満足でした。その他も焼き物や煮物はもちろんちょっとした小鉢までとても美味しかったです。 近場でゆったりできるところを考えていたので、こちらの旅館はピッタリでした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-03-20

    3月中旬に利用しました。旅館全体の雰囲気がジブリの某作品を思わせるような佇まいで、お部屋の調度も品が良く大変寛ぐことができました。スタッフさん達の対応も温かく、旅行の良い思い出になりました。 また機会がありましたら、ぜひもう一度利用したいと思います。 旅館内の移動は階段が多く、勾配が急な場所もあるので足の悪い方は事前に確認をした方が良いかと思います。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-03-18

    総合的には大変満足できる旅館でした。 温泉の水質もよく、古い昭和的な佇まいと雰囲気は良かったです。 残念なのは少々温泉のお湯が熱かったこと、これは個人的によるものです。お友達は熱くて良かったと言ってました。 後もう一つは夕食の時のワイン、グラスで頼んだのにボトルがきました、でも、そのボトルはハーフにも満たない量の小さいボトルでした。まさか!?それがボトルとは私も友達も気がつきません!せいぜいグラスに2杯半ぐらいでしたから 私も確認を怠ったのがいけないのですが、チェックアウト時に飲み物の料金を見てビックリでした。グラスワインの6倍の値段、ちょっとブルーな気持ちになりました。それが言いたくてコメントをしました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  4. 山歩き19
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    1
    작성일: 2023-02-16

    2月の平日に連れ合いと泊まりました。歴史を感じさせる木造建築の温泉宿でした。部屋は2階のリフォームされた14帖の和室にツインベットが置かれた客室で、入口の扉はガタついていたが、まあ仕方がない。温泉入浴後、部屋に戻ったら、上の階で工事をしている様子。トンカチの音がドンドンして、鋸のギーギーの音が暫く続いていた。木造ゆえ良く響く。我慢の限界を超えたので、フロントに工事を止めて欲しいとお願いし漸く静かになった。客が居る時間帯に客室の真上での工事はあり得ない。少なくとも建屋内の工事をするのであれば客がチェックインする前とチェックアウト後でしょ。湯河原の老舗温泉宿で300年以上の歴史があるそうだけど、この間、何を学んできたのかな。翌日も朝食後に工事関係者が工具を持って上の階に上がって行った。嫌な予感がしたので、早めに宿を後にした。夕朝食は大広間で頂いたが、特に印象に残るものは無かった。こう言っては失礼になるが、民宿レベルかなと。唯一良かったのは温泉、源泉かけ流しの弱アルカリ性のお湯だけは良かった。でもいくら温泉が良くても、今回の一連の宿での体験は強烈で、湯河原の他の宿には申し訳ないけれど、暫く湯河原には行く気にならないな。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊を賜りましてまことにありがとうございました。ご宿泊の際には 工事の騒音等大変不快な不行き届きな点がございましたことお詫び申し上げます。少し工事の予定が押しておりましたが、チェックイン時にお伝えしなかったことも手落ちかと思います。誠に申し訳ございませんでした。 お料理につきましては、11月に新しい料理長に代わりました。季節や地の食材を取り入れた上野屋らしいお料理を提供できるよう日々話し合っております。 この度は貴重なご意見を頂戴しましてまことにありがとうございました。 ご返事が遅れましたこともかさねてお詫び申し上げます。

    작성일: 2023-03-03
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-12-28

    クリスマスの日に宿泊しました。 料理は海の幸がたっぷりで美味しかったです。 温泉も熱めで快適でした。 ですが、サービスが旅館というより民宿……よく言えばアットホームなのでしょうが、部屋着みたいなピンクの服での接客はどうなのでしょう。 料理のお品書きや説明もなし。 お茶もご飯も自分で入れていくスタイル。 内風呂つきですが、大人二人で五万円ちょっとという値段を思うと微妙です。 この値段なら他の旅館も選べそう。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    12月25日にはご家族でご宿拍を賜り、お風呂やお料理をお褒めいただきまして有難うございます。 サービスのご指摘につきましては、サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。 スタッフにて話し合い、皆様に愛される宿を目指します。貴重なご指摘をいただきまして有難うございました。

    작성일: 2022-12-31
  6. 13개의 리뷰 중 1 - 5
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