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포레스트 리조트 유가와라 미즈노카오리

614 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314

평가 및 리뷰

4.1
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 72건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.8
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천3.9
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    3世代の家族で宿泊しました。 食事も美味しく、お風呂も綺麗で、子供の椅子やおむつ入れの用意があるなどとてもよかったです。しらすといくらかけ放題はみんな大満足でした。オレンジジュースもとても美味しかったです。 リニューアルされた4階の特別和室に父母、3階の特別和室に私たち夫婦と1歳の子供が泊まりました。3階の特別和室の隣にはキッズスペースがあり日中から夜21時までかなり騒々しく(物をドスンドスンと投げる音と子供の声がかなり大きかった)正直ゆっくり休めませんでした。子供の声は階下のロビーにまで聞こえていたので、隣接する私たちの部屋は辛かったです… キッズスペースがあることは子連れにはありがたいのですが、ワンフロアに一室しか設けていない特別和室の隣にキッズスペースがあるのはどうなのかなと思ってしまいました。特別和室は通常のお部屋よりお値段も高いはずですので… また、朝食の味噌汁の中に小さな虫が浮いていました。言うのが面倒でしたのでよけて食べました。 あと、アメニティは脱衣所にあるとありがたいです。くわえて、お風呂のそばで水分補給が出来るお水のサーバーがあるといいなと思いました。 色々書きましたが上記意外は、全体としてとても良いお宿だったと思います。

    작성일: 2024-05-28
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 キッズスペースのお声がお部屋まで響いてごゆっくりお休みいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフも巡回して過度なお声にはもう少しお声がけできるように対策してまいります。またご朝食時のお味噌汁の件も失礼いたしました。配膳時には必ず注意して配膳するように指導してまいります。 お風呂場での水分補給につきましては社内でもできる限り対策を検討してまいりたいと思います。 数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。 まだまだ至らぬ点もございますが良い宿と締めくくっていただきありがとうございます。 こんごより皆様に快適にお過ごしいただけるようにオペレーションはじめ尽力してまいりたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 キッズスペースのお声がお部屋まで響いてごゆっくりお休みいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフも巡回して過度なお声にはもう少しお声がけできるように対策してまいります。またご朝食時のお味噌汁の件も失礼いたしました。配膳時には必ず注意して配膳するように指導してまいります。 お風呂場での水分補給につきましては社内でもできる限り対策を検討してまいりたいと思います。 数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。 まだまだ至らぬ点もございますが良い宿と締めくくっていただきありがとうございます。 こんごより皆様に快適にお過ごしいただけるようにオペレーションはじめ尽力してまいりたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    작성일: 2024-05-29
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    館内利用券を使って十分なお土産が購入出来て良かったと思います。 朝食のイクラしらす食べ放題はとても美味しく頂け、お得感を感じました。 カニのシーズンにはカニ食べ放題も期待したい処です。 

    작성일: 2024-05-24
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 今年は当グループ25周年記念と言う事もあり今後も様々なイベントが行えるように計画中です♪ 館内利用券ではお土産購入♪ 平日限定ですがいくらしらす食べ放題は皆様にご好評いただいております♪ カニ食べ放題も面白いかもしれませんね♪ またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 今年は当グループ25周年記念と言う事もあり今後も様々なイベントが行えるように計画中です♪ 館内利用券ではお土産購入♪ 平日限定ですがいくらしらす食べ放題は皆様にご好評いただいております♪ カニ食べ放題も面白いかもしれませんね♪ またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    작성일: 2024-05-29
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    5月15日一泊しました。コメントの評価が低い方のチェックをしました。 ①部屋の乾燥は、空気清浄機付きの加湿器で改善されています。乾燥していたら濡れたタオルなどを使用して乾燥に注意しています。 ②チェックイン時に「荷物をお持ちします」などはなく、手荷物は自分達で持っていきました。 ③食事で腹痛になりませんでした。刺し身の色は良く、鍋にカニカマはありません。おかずは多く、特に味噌汁は絶品でした。 ④とりあえず料理を全て並べたところに客を案内して、あとはお先にどうぞ。といった感じではなく、半個室での私たちの時間を優先してくれました。料理の説明もあり、何かあれば、呼び出しボタンで担当の方が来てくれました。 ⑤フリーWifiは、セキュリティが低いのでどこへ行っても使用していません。 ⑥布団を敷くサービスもない和洋室プランを選択しました。 ⑥駐車場が狭い所はありましたが、駐車できないことはありません。 ⑧食事は全体的に、しょっぱい味付け?ではなく、普通でした。品数も多く、美味しかったの一言でした。 ⑨立地でこの宿を選んでいないので、気にはなりませんでした。 ☆スタッフの対応、部屋やトイレ、洗面所など設備、温泉設備や温泉入浴、食事の内容や味、食事の時間、ホテル内の床や設備などの清潔などを支払った金額と照らし合わせると、すごい満足でリピートしたいです。

    작성일: 2024-05-16
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 様々なご意見ご感想を詳細にご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同代表し御礼申し上げます。 過去のご利用者様のご意見をご参考にされている方もいらっしゃると思います。 頂きましたご意見を基に今までの状態に甘んじることなくできる限り少しでも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めておりますがまだまだ至らぬ点も多い中この度戴きましたご意見は非常に励みになります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 まだまだスタッフ・設備等至らぬ点もございますが今後より皆様に快適にお過ごしいただけますよう尽力してまいります。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 様々なご意見ご感想を詳細にご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同代表し御礼申し上げます。 過去のご利用者様のご意見をご参考にされている方もいらっしゃると思います。 頂きましたご意見を基に今までの状態に甘んじることなくできる限り少しでも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めておりますがまだまだ至らぬ点も多い中この度戴きましたご意見は非常に励みになります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 まだまだスタッフ・設備等至らぬ点もございますが今後より皆様に快適にお過ごしいただけますよう尽力してまいります。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    작성일: 2024-05-29
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    食事の量も丁度いい感じです。お風呂も清潔です。 リピートしたい温泉宿です。

    작성일: 2024-05-07
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 ご満足いただけ大変うれしいです♪ これからもより皆様がご利用しやすくご満足いただける宿を目指しスタッフ一同取り組んでまいります。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 ご満足いただけ大変うれしいです♪ これからもより皆様がご利用しやすくご満足いただける宿を目指しスタッフ一同取り組んでまいります。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    작성일: 2024-05-29
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    5月2-3日で宿泊しました。GWの谷間のせいかあまり混んでなく、ゆっくり過ごすことができました。 食事処・お風呂は改装後ということでどちらもきれいでした。食事は季節のものと地のものを取り入れたもので美味しくいただきました。 価格を含めて全体的に満足できる宿かと思います。

    작성일: 2024-05-04
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 2024年3月に改装した食事処にご満足いただけ大変うれしいです(^^♪ 昨年に改装したロビー・大浴場も明るくきれいになったとご好評いただいております。 今後も皆様によりご満足いただけるよう努力してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。 2024年3月に改装した食事処にご満足いただけ大変うれしいです(^^♪ 昨年に改装したロビー・大浴場も明るくきれいになったとご好評いただいております。 今後も皆様によりご満足いただけるよう努力してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

    작성일: 2024-05-29
  6. 72개의 리뷰 중 1 - 5