お部屋からの景色は最高でしたが、バイキングでのカツオのたたきの鮮度が悪くがっかりしました
クーポン券の残っている宿泊施設がここくらいしかなくて泊まりました。 4,5年前に一度利用したことがあったので勝手は分かりました。 リニューアルオープンのために工事に入ったばっかりで、露天風呂が使えなかったが外は凄く寒かったので もし入れても利用しなかったかも?また工事が終了したら、利用するかもしれません。
アベチャン0705 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ひがしこうちクーポンのご利用ありがとうございます。キャンペーンは1月末まで実施されています。配布については各宿泊施設の所有分が配布終了しましたら終わりになります。幸いにして、弊館はまだございますので、対象プランにてお申し込みください。 南国土佐とは言え、12月に入り寒くなってきました。この時期に露天風呂が利用いただけないのは非常に心苦しく、残念なのですが、来年4月のリブランドオープンには、より快適にお過ごしいただけるSPAにリニューアルされていると思います。 来年4月以降のメルキュール高知土佐リゾート&スパのご利用を楽しみにお待ち頂けましたら幸いです。
眺望おまかせ、でしたが以前と全く同じ南側の海の見える部屋でした。高台なので太陽が海に落ちてゆくところも見られ良かった。5000円のクーポン券もついており、売店で化粧品を買いました。部屋はきれいでゆったりして、広すぎるくらい。温泉も露天風呂もあり、広く気持ちよかった。残念だったのは、食事。前回より、質が落ちていた。バイキングだったが、どれも今一つであまりおいしいものがなかった。高知県人なので、食事と温泉を楽しみに来ているので。
楽天いちばんべんり 様 今回も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご贔屓にしていただいていますこと光栄に存じます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 最大5000円のクーポン付は1月末まで販売しています(12/2現在)。ホテルのある芸西村から以東のエリアでしか使えませんが、お得ですね。楽天いちばんべんり様の様にホテル売店で馬路村の化粧品類を購入するのはベストな選択だと思います。この化粧品、馬路村、高知市内のアンテナショップと通信でしか販売されていません。店頭で多くの種類を販売しているのは弊館くらいだと聞いています。 お気に入り頂いている露天風呂は来年4月のリブランドOPENまでは使用できません。来年4月以降メルキュール高知土佐になってからまた来てください。少しリニューアルして、過ごしやすいSPAになっていると思います。 お食事のビュッフェのついて、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善を行ってまいります。郷土感、季節感を感じられるここだけのビュッフェを目指します。 来年2月から改修工事の為、しばらく休館しますが、4月からの新ブランドを楽しみにしていただければと願っております。 機会がありましたら、ぜひお越しください。
11/19に1泊しました。抜群のロケーションで感動しました。朝食バイキングはとても美味しかったです。のっけ丼が最高でした。値段の分の価値があったと思います。食事会場のスタッフの方も明るくてとても楽しく過ごさせていただきました。 トータルして残念だったのは浴衣が2着連続で紐がちぎれていたこと、部屋のケトルが壊れていたことです。 メルキュールマネジメントになってそれなりの宿泊料金になったのに、少し残念でした。 リブランドの際はそのあたりの設備は一新されるのかな?また行ってみたいとは思います。とにかく、朝食バイキングが美味しかったので…
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 また、口コミへの投稿ありがとうございます。 朝食でご提供しているのっけ丼を楽しんでいただけた様子に嬉しく思います。季節感、郷土食を生かせるお料理をバッフェスタイルでご提供できるよう試行錯誤を重ねてまいります。また、朝食スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく身に余る思いです。良い励みになります。 浴衣とケトルの件では、ご不便をお掛けしました。どちらも日頃の点検で防げるもの、大変恥ずかしく思います。 今後はメルキュールの名に恥じぬよう、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。