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12月7日に宿泊しました。初めてオールインクルーシブのホテルを利用しました。到着後や、夜のラウンジ利用に癒されました。縁日のようなイベントもあり、子供達喜んでいました。何より海を見ながらの夕食朝食バイキング美味しすぎました。夜のイルミネーションもよかった、またこのホテルに行きたい…大人も子供も大満足です!
チェックインから23時までラウンジからディナーブッフェ、ラウンジとハシゴして飲み放題、ゆっくりできてよかったです。料理もドリンクも種類が豊富で、特にカツオ、ナスのたたき、汁物など地元の料理が美味しかったです。日本酒も高知の土佐鶴!13階のレストランからの景色も最高でした。高知市内からは少し距離がありましたが、インターのすぐそばなので、車でのアクセスがよかったです。四国を巡る連泊の旅を計画しているので、その中の1泊はぜひここで過ごそうと思っています。
朝食がとても美味しかったです。 部屋からの景色もオーシャンビューでいやされました。夜のフリードリンクアルコールもとても満足でした。ありがとうございました。
マッシー2450 様 この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 朝食会場からの景色は最高です。ご夕食もおすすめですが、当館にお泊りなら、ご朝食はmustです。お時間が許せば、ぜひご利用をお勧めします。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 メルキュール高知土佐リゾート&スパ
マッシー2450 様 この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 朝食会場からの景色は最高です。ご夕食もおすすめですが、当館にお泊りなら、ご朝食はmustです。お時間が許せば、ぜひご利用をお勧めします。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 メルキュール高知土佐リゾート&スパ
11/22に宿泊しました。食事と露天風呂がとても良かったです。 オールインクルーシブのプランは自分の好きなアルコールか飲めるし食事も自分のペースで好きなものが食べられるのでとても満足しました。 お風呂も朝晩と入りましたがいいお湯でした。 お部屋は古い和室でしたが掃除は行き届いています。ただ入室した時から部屋が暑くて困りました。 ベランダの窓を開けて調整しましたが寝ている時も非常に暑くて大汗をかいて夫婦共寝不足でした。 空調の回わすつまみの文字が消えてMAXなのか切るなのかがわかりませんでした。マジックでいいので書いて欲しいです。 フロントの方に見て頂き切るにしましたが夜中じゅう暑かったです。 ベランダから太平洋に陽が沈んだり昇ったりが見えて感動しました。 総体的に満足できたので1月も予約しました。
taro274 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 私共のオールインクルーシブをお楽しみいただけた様子に嬉しく思います。 客室の空調の調整つまみのご指摘、大変申し訳ございませんでした。すぐに対応策を検討してまいります。また、お部屋の温度調整がご希望に添えず申し訳ございませんでした。 高知の日差しは予想以上に強く、冬季とはいえ天気の良い日は暑さを感じることもあります。今回、ご希望の山側のお部屋がご用意できなかったのでしょうか、海側をご利用いただいておりますので入室時の暑さはそのためと考えております。この時期なので冷房のご用意はないのですが、サーキュレーターなどの別の形での対応は可能です。次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けください。また、ご利用いただくお部屋のカーテンを閉めてお迎えいたします。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
taro274 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 私共のオールインクルーシブをお楽しみいただけた様子に嬉しく思います。 客室の空調の調整つまみのご指摘、大変申し訳ございませんでした。すぐに対応策を検討してまいります。また、お部屋の温度調整がご希望に添えず申し訳ございませんでした。 高知の日差しは予想以上に強く、冬季とはいえ天気の良い日は暑さを感じることもあります。今回、ご希望の山側のお部屋がご用意できなかったのでしょうか、海側をご利用いただいておりますので入室時の暑さはそのためと考えております。この時期なので冷房のご用意はないのですが、サーキュレーターなどの別の形での対応は可能です。次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けください。また、ご利用いただくお部屋のカーテンを閉めてお迎えいたします。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。