駐車場への案内もスムーズでフロントの対応は良かった。3人で泊まったが部屋も広く快適でした。ただ、空調の音が時折気になった。
この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 私共スタッフの対応やお部屋について、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 今回ご利用いただきましたツインルームのお部屋は、32㎡の広々とした造りになっており、ゆったりお寛ぎいただけますよう内装にもこだわっております。 お客様にもお気に召していただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、お部屋の空調設備につきましては、音が気になったとのことで申し訳ございません。 ご宿泊中ご不便なことがございましたら、フロントが24時間対応しておりますので、 よろしければお声をおかけくださいませ。 お客様のお役立てになれますよう尽力いたします。 この度の貴重なご意見は今後の改善の参考にしてまいります。 お客様にまたお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 津野
何年ぶり?久々に宿泊しました。 広い部屋でゆったりのんびり出来ました。 ありがとうございました。
平素より高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、お客様にご利用いだだく機会をいただき、大変嬉しい限りでございます。 又、お客様のお喜びのお言葉に安堵の思いでございます。 前回お客様がご利用されてから当ホテルも、客室内装の改修、ルームキーやサーモスタット混合栓への変更等、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう、様々な取り組みを行ってまいりました。 ご満足していただけたようで、何よりでございます。 シングルルームのベッドもセミダブルベッドを採用しており、ゆったりとお休みいただけたようでございましたら幸いに存じます。 これからもお客様のご期待に添えられますよう、日々サービス向上に邁進して参ります。 末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉村
駅前の最高の立地でした。 隣や上の階からの 音があまり聞こえず 静かに過ごせました。スタッフの皆さんの対応も とても良かったです。ありがとうございました。
この度は高知ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは駅前ということもあり、たくさんのお客様からのご好評をいただいております。 お客様の役にも立てましたようで、大変嬉しく存じます。 この度は、長期でのご滞在ということでございましたが、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。 スタッフの対応もお褒めいただき大変恐縮でございます。 私共スタッフ一同、これからも皆様に気持ち良くお寛ぎいただけるよう一層、業務に励んでまいります。 この度のご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中山
駅前で便利。 立体駐車場もストレスなく利用できた。
過日は、高知ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルはJR高知駅南口を出てすぐ正面、徒歩1分の距離にございます。 公共交通機関のご利用にも便利で、多くのお客様からご好評をいただいております。 ホテル併設の立体駐車場につきましては、車高と車幅に制限がございますが一度ご入庫されますと、何度でも出し入れ可能でございます。 お客様の旅のお役にも立てましたようで、安堵の思いでございます。 まだまだ未熟な私共ではございますが、この度いただきましたお喜びのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。 これからも末永いご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日をお待ち申し上げております。 フロント 安岡