호텔 선리버 시만토

部屋は大きくありませんが、基本寝るだけなので、不憫はありません。 朝ごはんの種類は、和洋共に充実しています。 これまでルームキーを見せると横の物産店で値引きを受けられましたが、今年からそのサービスが無くなった様で、残念です。

チェックインした際に担当した女性の方にルームキーのみ渡されエレベーターに乗った後に部屋番号が分からないためフロントに戻りました。 チェックインを担当した方とは別の女性スタッフの方がフロントにいたので部屋番号が分からないことを伝えると「領収書に載っていますが」と言われたので領収書は渡されてませんと伝えると納得のいかないような表情で部屋番号を書き無言で返されました。 珍しく精算機ではなくカウンターでの支払いを促され、支払いましたが間違いなく領収書は渡されていません。支払い後、お釣りとカードを(部屋番号を書いた紙に挟まず)そのまま渡されました。 部屋番号が分からなかった程度なら気にならないので書きませんが、後の対応がこちらが間違えているような扱いを受け謝罪もなく不愉快でした。 気に入ってよく利用しており普段はフロントで親切に接してくださる方ばかりだったのでとても残念に感じました。 あと気になったのはいつも特割クーポンを頂くと受領のサインを促されるのですが今回は言われなかったのでサインもしていませんが、それも大丈夫ですか？ チェックインを対応した女性スタッフの方は上記に加え領収書を渡さなかったり部屋番号の案内をしなかったりと、故意なのでしょうか、フロント業務に手抜きを感じました。

綺麗で良かった

宿泊値段にたいしての コスパが素晴らしい！ お部屋も綺麗、 置いてある設備も配慮されていました

朝食が美味しいです。カツオのタタキが美味しかったです。 部屋も綺麗で満足でした。

新しい施設のため館内の隅々までキレイです。 どこに行くにも便利な立地であめだけでなく、敷地内でいろいろ楽しめます。 「いちもん屋」でカツオや鰻など地元のごはん。 隣の「物産館サンリバー四万十」で地元のお土産が買えます。 しかもルームキーを見せれば割引されます。 説明はされませんので渡される紙をよく見てから買物した方が良いと思います。 お正月は割引が無いため、その説明だけあります。 ウェルカムドリンクが嬉しいです。