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KOR
KRW

호텔 선리버 시만토

383-15 Uyama, Shimanto-shi, Kochi, 787-0015

평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 349건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4.4
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.5
욕조・온천3.9
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-29

    部屋は大きくありませんが、基本寝るだけなので、不憫はありません。 朝ごはんの種類は、和洋共に充実しています。 これまでルームキーを見せると横の物産店で値引きを受けられましたが、今年からそのサービスが無くなった様で、残念です。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をかけていただき大変嬉しく思います。 また新たなサービスが出来るように努力してまいりますので またのお越しをお待ちしております 貴重なご意見ありがとうございます。 フロント 岩越

    작성일: 2023-01-29
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    기타
    2
    작성일: 2023-01-29

    チェックインした際に担当した女性の方にルームキーのみ渡されエレベーターに乗った後に部屋番号が分からないためフロントに戻りました。 チェックインを担当した方とは別の女性スタッフの方がフロントにいたので部屋番号が分からないことを伝えると「領収書に載っていますが」と言われたので領収書は渡されてませんと伝えると納得のいかないような表情で部屋番号を書き無言で返されました。 珍しく精算機ではなくカウンターでの支払いを促され、支払いましたが間違いなく領収書は渡されていません。支払い後、お釣りとカードを(部屋番号を書いた紙に挟まず)そのまま渡されました。 部屋番号が分からなかった程度なら気にならないので書きませんが、後の対応がこちらが間違えているような扱いを受け謝罪もなく不愉快でした。 気に入ってよく利用しており普段はフロントで親切に接してくださる方ばかりだったのでとても残念に感じました。 あと気になったのはいつも特割クーポンを頂くと受領のサインを促されるのですが今回は言われなかったのでサインもしていませんが、それも大丈夫ですか? チェックインを対応した女性スタッフの方は上記に加え領収書を渡さなかったり部屋番号の案内をしなかったりと、故意なのでしょうか、フロント業務に手抜きを感じました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-28
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
  4. もっち40860414
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-26

    綺麗で良かった

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をかけていただき大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりおまちいたしております。 お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 岩越

    작성일: 2023-01-26
  5. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-26
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-23

    宿泊値段にたいしての コスパが素晴らしい! お部屋も綺麗、 置いてある設備も配慮されていました

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりおまちいたしております。 お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 岩越

    작성일: 2023-01-23
  7. titiussy4167
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-19

    朝食が美味しいです。カツオのタタキが美味しかったです。 部屋も綺麗で満足でした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりおまちいたしております。 お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 岩越

    작성일: 2023-01-19
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-19

    新しい施設のため館内の隅々までキレイです。 どこに行くにも便利な立地であめだけでなく、敷地内でいろいろ楽しめます。 「いちもん屋」でカツオや鰻など地元のごはん。 隣の「物産館サンリバー四万十」で地元のお土産が買えます。 しかもルームキーを見せれば割引されます。 説明はされませんので渡される紙をよく見てから買物した方が良いと思います。 お正月は割引が無いため、その説明だけあります。 ウェルカムドリンクが嬉しいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また新たなサービスが出来るように努力してまいりますので またのお越しをお待ちしております 貴重なご意見ありがとうございます。 フロント 岩越

    작성일: 2023-01-19
  9. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-15
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
  10. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-14
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  11. 349개의 리뷰 중 1 - 10
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